売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧にご対応いただき安心して進めることができた
今回の取引を通じ、基本的な説明や手続きについては丁寧にご対応いただき、安心して進めることができた。
一方で、今後さらに満足度を高めていくためには、状況に応じた追加の提案や、こちらの意向をより深く汲み取ったきめ細やかなご提案があると、より心強く感じられるかと思います。
全体として大きな不満はなく、今後は一歩先を見据えたサポートや提案力に期待します。
センターからの返答
この度は、ご売却とご購入と弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご意向をより深く汲み取り、状況に応じた一歩先のご提案ができるよう、今後はより一層、きめ細やかな情報収集と準備に努めてまいる所存です。
いただいたお言葉を糧に、M様にとってより心強いパートナーとなれるよう精進いたします。_
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
コミュニケーションが適切かつ簡潔で良かった
ご担当者については、コミュニケーションが適切かつ簡潔で良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
M様のお力になることができ、大変うれしく思います。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最新のものではなくてちょっと困りました
用意して頂いた入居資料ですが、最新のものではなくて、ちょっと困りました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。
初めての購入ということですが、契約の準備や住宅ローンの手続きなどスムーズにご対応頂きまして誠にありがとうございました。
引渡し後に入居資料の不備がありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お住まいされていて、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
