売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに連絡してくれ相談しようかという気になった
他社はダイレクトメールを送りつけてきただけであるが、担当者さんはまめに連絡してくれ、相談しようかという気になった。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのお取引で不安なことも多いかと思い、多めに連絡をさせていただきましたが、ご満足いただけたようで幸甚です。
お客様に寄り添った、熱心かつ親身な営業を引き続き心がけていきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
買い主・売り主への配慮が行き届いていた
内覧時の対応で、買い主・売り主への配慮が行き届いていた。
売買成立前に価格面でアドバイスがあったのが良かった。
内覧後の売買不成立の場合、理由が価格面、物件内容、立地のいずれか分かればなお良い。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
前担当者の頃より約２年ほどのお付き合いとなりましたが、最後まで弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
購入検討者様の検討内容につきまして、今後はより詳細にオーナー様へご報告させて頂くよう、社員一同徹底して参りたいと存じます。
また不動産のお困りごとは弊社まで是非ご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。
シームレスに照会と取引が行えて便利でした
不動産検索サイトから、シームレスに照会と取引が行えて便利でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に際し、東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は大きな決断を伴いますし、遠方であることやいくつもの検討物件があり、その中からどのように選定を進めるかなどのお悩みや課題も数多くあったことかと思います。
そのような大切な節目に携わることができ、また弊社のサービスがお客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また不動産についてだけではなく、何かございましたら些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
臨機応変の対応とその柔軟性には感心します
良かった点
最初に物件を案内頂いた時、当方がその物件に満足していないのを察知すると、即座に今回契約した物件に案内頂いたのには驚きましたが、臨機応変の対応とその柔軟性には感心します。
現金１００％の初めての不動産取引でしたので、所有権移転のタイミングに少し不安を覚えましたが、当方の問合せに対して常に迅速に回答頂いたので、安心感を得ました。
時折、説明への疑問点をぶつけましたが、反応が常に迅速なので救われました。
既に残金支払も終え鍵を受領した直後に近隣の火事発生を伝えたところ、即日、状況について写真を添えて物件に影響が出ていないことを報告頂いたのは嬉しかったですね。
最初の物件からの急展開での契約でしたが、家内と共に感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入という事もありご不安点も多くあったかとは存じます。
その中で色々なご質問をいただけた事は、常日頃「お客様のお気持ちを察する」事を心掛けている私にとって大変ありがたく、またその対応にご満足いただけていた事が本当に嬉しく思いました。
それでも至らない点もあったかとは思いますが、無事にお取引が完了した事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今後とも不動産の事は東急リバブルまでお気軽にご相談くださいませ。
的確な対応をいただき大変助かりました
ご担当者様には、こちらの要望に対し迅速、且つ的確な対応をいただき、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添える形で無事にお取引頂けたのは、お客様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
お取引の上でありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
大変わかりやすく対応していただき満足しております
今回不動産の売却にあたって、御社の他に他社Ｚ社、Ｙ社にも相談をしていましたが、東急リバブルの担当者さんが１番対応が良く、親とも信頼できる方と確信し、お願いすることにしました。
大変丁寧で親身になって相談していただき、お願いして良かったと思っております。
何度も同じ質問をしましたが、その都度大変わかりやすく対応していただき、満足しております。
当方にとっては一生に一度あるかどうかの大きな取引で不安もありましたが、担当者さんに対応していただき心強く感じました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談から考えると、長いお付き合いとなりましたが、私のできる最良のご提案をするべく、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、スピード感を意識したご提案をさせていただきました。
これからもH様とのつながりを大切にさせてるいただきたく存じますので、お困りごとや、身の回りの方の不動産のご相談があれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
満足のいく売却ができました
今回は物件の売却の仲介をありがとうございました。
ご対応の速さと丁寧さのおかげで、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
丁寧かつスピーディな対応は日頃から重視しているポイントであり、その点にご満足いただけたことを自信に思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ストレスがなく非常に満足のいくものでした
初回訪問、問合せ時の対応が他社と比較して良く、又プレゼンテーション資料及び担当者の方の説明が他社と比較してよく分析されていて、質・量ともに満足のいくものでした。
又、販売活動からの買主さんとの契約及び売買代金の決済までの途中連絡も的確で、すべてスムーズに運んでストレスがなく非常に満足のいくものでした。
次回何かありましたら又、東急リバブルさんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の思いが詰まったお住まいを、見込み価格以上でのご売却へとお力添えできたことを大変嬉しく思います。
日頃、お客様にご満足いただけるよう懇切丁寧にと心掛けていることが、お客様のご期待にお応えできたものと感じており、今後もより一層精進して参りたいと存じます。
私にとりましても、ご査定、ご案内等訪問する際に、営業として、小さい子を持つ親として、人として教えていただくことが幾つもございました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産にかかわらず、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はお世話になりありがとうございました！
この度はお世話になりありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お仕事後の貴重なお時間を何度も頂戴したにもかかわらず、快くご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、ご融資について書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にも、すぐにご対応いただけたことも大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご希望通りの不動産にめぐり合えたことももちろんですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけたことに本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
誠心誠意対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
依頼者目線のご対応に大変感謝しております
依頼者目線のご対応に大変感謝しております。
今後とも宜しくおねがい致します。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
ご満足いただける価格条件にて早期にご売却ができたことを、ご紹介者様も大変ご満足いただけたご様子でした。
ご紹介に恥じないサービスが提供でき、皆様にご満足いただけたことを大変うれしく感じております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
不動産に関するご相談は是非東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
