売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月16日

強引な説明や説得がなく真摯でスマートな対応でした

担当者様には、売買のみでなくライフラインや引越し、保険などフルで、かつどれも話の要点をまとめつつクイックなレスポンスや事前のご説明を頂けたおかげで、安心して進めることができました。
とても感謝しています。
よくある不動産会社さんのような強引な説明や説得がなく、真摯でスマートな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
不動産のご売却・ご購入は、お客様にとって大きな決断の連続かと存じます。
そのため弊社では、物件のお手続きだけでなく、引越しやライフラインの手配、保険に至るまで、お客様の負担を少しでも軽減できるようトータルサポートを心掛けております。
要点を押さえたスピーディーな対応や、強引な営業をしないという弊社のスタンスにご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様一人ひとりに寄り添った「真摯でスマートな対応」を追求してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月12日

品質の高さを感じられました

それまで依頼していた他社と比較して、担当者の方の実力や販売プラットフォームとしての品質の高さを感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、販売戦略のサービスや進め方等ご相談させていただいた他、
M様には販売活動に必要な資料(長期修繕計画書)も迅速にご準備いただき、素早く販売活動の体制を整えられました。
まさに、「二人三脚」での成約となり、嬉しく思います。
今後、ご購入についてもお手伝いできればと存じますので、お気兼ねなくご相談いただけますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月24日

任せて良かったと思えるようなお人柄でした

担当者の方に任せて良かったと思えるようなお人柄でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてマイホームのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、ご売却をサポートさせていただけたらと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月1日

迅速かつ分かりやすく説明をして頂けた

メールで問い合わせなどをしたときに、迅速かつ分かりやすく説明をして頂けたのでとても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様には複数回、マンションをご案内させていただきましたが、N様ご夫婦が賑やかにご内覧されていたのが印象的で、私もN様とのご案内が楽しみでした。
また、私がご連絡やお願いをした際も、N様がお仕事でお忙しい中、いつも迅速にご対応いただき、非常に助かりました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月31日

分かりやすく説明し対応策を提案してくれた

対応が迅速かつ丁寧。
どんな相談にも分かりやすく説明し、対応策を提案してくれた。
特に、資金プランやローン成立までは本当に有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
資金計画の際は、ご用意いただく資料がたくさんございましたが、迅速にご対応いただき、私も非常に助かりました。
ご案内や打ち合わせでお会いした際はもちろん、お電話でお話する際など、いつも私を気遣ってくださり、T様の温かさを感じておりました。
今後もお引越し等で忙しい日々が続くことと存じますが、お悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月31日

コミュニケーションが取りやすかった

柔軟に、笑顔でいろいろなことを対応していただけました。
他社と比較してもコミュニケーションが取りやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様の多大なるご助力により、円滑な販売活動ができました。
また不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年1月25日

全てにおいて素晴らしかったです

全てにおいて、素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができ、嬉しく思っております。
お仕事の合間を縫って、夏場の暑い時期に荷物のお片付けを頂きまして、ありがとうございました。
不動産の事でお悩み事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に本当にありがとうございました。
H様のご友人やご親戚の方で、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、気兼ねなくご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月28日

総じて対応には満足している

売却迄に時間を要したが、総じて対応には満足している。
ただ一点あるとすれば、売却価格が当初提示よりもかなり低くなった事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から思い入れのあるご自宅の売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
販売活動からご契約、お引渡しまでスムーズに終えられたのは、O様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2025年12月28日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種お手続きのご協力をいただき、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
今後また不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。

お客様評価

4
K様
K様 2025年12月24日

事前に説明があるとさらに良いと思いました

誠実な対応で人柄もよく、相談しやすかったです。
間違った戸籍謄本を取り寄せてしまい、無駄になってしまったので、事前に説明があるとさらに良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引を通じてご相談いただきやすいと感じていただけたこと、何より嬉しく思っております。
一方で、戸籍謄本の件につきましては、事前のご説明が至らず、ご負担とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前説明をより分かりやすく徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

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