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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月1日

物件の査定に関する情報が豊富であった

他社Z社より物件の査定に関する情報が豊富であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
他社に負けないような情報力を今後も持ち続け、これからの営業に邁進いていきたいと思います。
また何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月10日

子供への配慮やキッズスペースがあり安心でした

担当者様のわかりやすい説明や子供を気遣った接客など、とても良かったです。
支店での打合せも、社員の方の子供への配慮やキッズスペースがあり安心でした。
良い物件をご紹介いただき、本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもわかりやすい説明、お子様への気遣い等、心地よい空間作りができるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
今後も何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年5月21日

とてもよくしていただきました

異動の件は残念でした。
その他はとてもよくしていただきましたので、次回も何かあれば是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な不動産のご売却を当社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の途中では、急な人事異動で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
担当者が突然変わってしまい、やりにくい部分も多々あったかと思いますが、諸々、ご協力下さり、本当にありがとうございました。
ご新居の方では、お困り事等ございませんでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2020年3月5日

価値を下げない取組みを行なわなかった責任は大きい

物件購入当時、将来性のあると言われた柏のニュータウンで、東急グループの中古物件を東急リバブルから●●●●万で購入しました。
リフォーム代を入れると●●●●万程だったと思います。
確か家屋は●●●万で、それ以外は土地代と言うことだったと思います。
その後、徒歩圏に駅ができ、近くに大型ショッピングセンターもできたことで大変便利になりましたが、中古物件購入時の4割程度になってしまいました。
同時期別地域ですが、駅から車で数分の場所に中古マンションを購入しましたが、下がるどころか価格が上がっています。
こちらは他社物件です。
東急グループに期待が大きかったこともあり、その後のこの地区の価値を下げない取組みを行なわなかった責任は大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
世の中の不動産市場の流れもあり、ご満足いただくお取引とならなかった事につきましては、心よりお詫び申し上げます。
社員一同、いただいたお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月23日

購入いただいた方も、良い人で大変満足

他社の査定より、高い金額で成約してくれた。
購入いただいた方も、良い人で大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関し、ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月31日

ありがとうございました

今回の売却物件で初めの業者は残念ながら資金調達の面で不成立でしたが、その後すぐに購入希望業者が見つかり、順調に進み、無事にまとまり、ありがとうございました。
今後も何かありましたらお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一度不成立となってしまい、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
幸いにも短い期間で成立できたことに大変良かったと存じます。
また、I様にはご遠方よりご足労を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月25日

非常に時間約束事においてきちっとされた方

担当者様は、非常に時間約束事においてきちっとされた方で、好感が持てました。
更に不動産知識がしっかりしていて、私どもが驚くほどです。
購入しましたのは中古物件ですが、担当者様とご縁がありました事、心から良かったと思っております。
ありがとうございました。
今後も宜しく、お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様とご縁ができましてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、T様にもご協力を頂き、取引を完了できたこと大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月21日

担当者さんで本当に良かったなー

・1歳の娘も楽しい時間になるよう全力で一緒に遊んで下さったり、体調を気にかけてお電話頂いたりととても親切でうれしかったです。
・物件紹介時にごまかしたりする事なく、細かい所までデメリットをお伝えして頂き安心しました。
・担当者さんの対応がいつもとても好感が良く明るく楽しく気持ちの良い方だったので他のスタッフの方の印象がうすくなってしまいました・・・が、担当者さんで本当に良かったなーと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今回ご契約まで色々な事がありましたが、お客様のこの家に住みたい!という熱意に後押しされご契約まで至れたと思います。
初めての不動産購入ご不安なことも多々あったと思います、全てのご要望にお応えできたかわかりませんが、お子様含め喜ばれたお顔を拝見し、私もうれしかったです。
引き続きお困りなことございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。

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