売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡が取れない時があった
お忙しそうで、連絡が取れない時があった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様には、この度のお取引きについて、書類の準備や、ご契約時にはご遠方からのご来店など、色々とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点については、今後意識して改善していきたいと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただきました
売却の相談をした時からとても丁寧に説明していただきました。
相続から売却、税金の事などわからない事ばかりで不安でしたが、知識も豊富で安心してお願いできました。
また、短い期間の売却でしたが、何か悩む事にもアドバイスをいただき、すばやい対応で早く進める事ができました。
お人柄もよく相談しやすい方なので、何かありましたらまた担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社長町南センターにて売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様、I様のご希望条件、スケジュール通り無事に完了することができ、私自身嬉しく思っております。
残置物撤去、建物解体、測量など多くのご協力をいただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
お知り合いの方など不動産のことで何かございましたら是非ご紹介頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に連絡対応していただいた
丁寧に連絡、対応していただいた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に当たり、さまざまご対応をいただきましてありがとうございます。
今後も書類のやり取りなどご対応をさせていただくこともございますので引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
顧客の要望を聞く耳をしっかりと持っていた
とにかく、ワンストップでタイムリーな取引ができた。
顧客の要望を聞く耳をしっかりと持っていた。
上司との連絡や連携も良かったと思う。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
また貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
予期せぬ事態が発生しましたが、取引を終えることができたのも、S様のご協力なしでは進みませんでしたので、改めて感謝申し上げます。
ワンストップコンサルティングサービスと、各所との連携を生かしながら、弊社の強みを生かせたと思っております。
S様の周りでも、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、経験・実績のある東急リバブルまでご用命ください。
今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
安心しました
売買後の税務署への申請手続きに不安を感じていましたが、その都度サポート頂けると聞いて安心しました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間はかかってしまいましたが、S様のご希望条件にて成約でき、良い買主様に購入いただき大変嬉しく思っております。
売却後も引き続きサポートさせて頂きますのでご安心頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
期待以上の物件に巡り合え大変満足しております
この度は大変お世話になりました。
こちらの希望する物件や価格など、今後の生活プランまで考えたご提案をありがとうございます。
期待以上の物件に巡り合え、大変満足しております。
センターからの返答
T様、この度はお住み替えにて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
弊社はファイナンシャルプランナーのご紹介等も行っております。
何かお困りごとがあった際にはお声がけいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
不満点が1つもない理想的な取引ができました
不満点が1つもない理想的な取引ができました。
マンションから戸建への住み替えでしたが、不安を覚えることなく無事住み替えできました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、光栄に思います。
今回はお住替えでございましたが、S様に積極的に動いていただいたこともあり、大変スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しいところ、大変ありがとうございました。
また何かご用命がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
的確な回答とスピーディーな対応など良かった
物件情報の中で、提案物件の中身への説明や問い合わせへの的確な回答とスピーディーな対応など、良かったこと。
センターからの返答
K様、この度は売却・購入と2度も弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらずご決済は仙台にお越しいただけたこと重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えられて私も安心しております。
今後とも何か私でお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
気を配っていただいてとても助かりました
大手企業であることの信頼感があり、安心して物件購入の相談をすることができました。
営業担当の方の対応も良く、カーテンの寸法の確認の協力など細かなところにも気を配っていただいてとても助かりました。
また、契約時の持ち物の案内など分かりやすく説明していただいて、気持ちよく取引きを進めることができ感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引を実現することができ、本当に良かったと思っております。
また、お忙しい中ご協力くださり、ありがとうございました。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
地域密着型の提案や対応がとても良かった
老舗の大手不動産仲介業者の高飛車なセールスのスタイルとは違い、顧客目線で地域密着型の提案や対応がとても良かった。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様から当社に頂きましたご指摘につきましては、これからの業務、お客様へのサポートにつきまして反省し、経験を活かして成長してまいります。
これからもお付き合いは続いていくと思いますので、また何かご用命ございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
S様方皆様の、益々のご繁栄をお祈りしているとともに、どうぞお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
