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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2021年8月30日

契約した途端に扱いが雑な印象を受けました

数社に見積り依頼を行いました。
大手さんは契約まではかなり力をいれてがんばられますが、契約した途端に扱いが雑な印象を受けました。
契約までの熱量で対応していただけたらよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後の対応についてご指摘いただいたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
また、お気づきのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2019年4月3日

それぞれの担当者どうしの連絡が悪かったと思います

今回の取引は直接の取引ではなかったのでコメントがむずかしいです。
ただ、それぞれの担当者どうしの連絡が悪かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社、鴨居センターをご利用いただき、ありがとうございます。
また、担当者の連絡不備をお詫び申し上げます。
S様にご指摘いただきました事項を、再度確認し、担当者同士がしっかりとした連絡をしながら、今後の取引をしていきたいと思います。

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