売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
明快な説明と誠意ある対応で、担当者の方には心より感謝しております。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
お力添えできますよう、ひとつづつ丁寧なご案内を心掛けておりました。
また、お気づきのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
無事に売却が終了しました
無事に売却が終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産の売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了いただくことができました。
重ねて心よりお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
ご満足をいただけますよう、一生懸命お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
希望と思いに寄り添った対応をして頂きました
一貫してこちらの希望と思いに寄り添った対応をして頂きました。
日々のコミュニケーションもスピーディかつ丁寧であり、様々な点で他社様より圧倒的に信頼出来ました。
また機会ありましたら是非同じ担当者様にご相談したい、と家内とも話しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様ご家族のお手伝いが出来たこと、大変幸甚に思っております。
Ｉ様とは長いお付き合いでしたが、こちらからの確認事項や依頼などに対しいつも迅速なご対応をいただきとても助かっておりました。
今後はお会いできる機会が少なくなり寂しい気持ちが大きいですが、またお会いできることを楽しみに精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
グループラインで常に情報を共有してくださった
グループラインで常に情報を共有してくださったので、状況把握が複数の相続人で同時にできて良かったです。
センターからの返答
I様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
以前、弊社を通してマンションをご購入いただいた相続人の方のご紹介から、東急リバブルをご利用いただき大変嬉しく思います。
滞りなく無事お引渡しまで終えられたのもI様含め相続人の皆様のお力添えのおかげです。本当に心より感謝しております。
また何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
スピード感にびっくりです
幸せなことに住まいに恵まれた生活を送ってまいりましたが、いざ終活を、と考えた時一番気がかりなことは不動産の処分でした。
近くにある他社Ｚ社に声をかけましたが一年近く動きがみられず、知り合いに相談したところ、それならば東急リバブルが良いと紹介して頂きました。
早速港南台センターの担当者さんが出向いてくださいまして、私共の希望を熱心に聞いてから間もなく具体的なお話を頂くことが出来ました。
そのスピード感にびっくりです。
高齢者の私達に寄り添ったお世話をして頂き、さわやかな対応に安心して契約から終結を迎えられました。
現在は新天地で、元気で安心して暮らすことが出来ておりますことに、深く感謝しております。
すごい担当者さんでした。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
売却のご相談をいただいた際に他社様で販売が長期化していることへご不安なお気持ちをお持ちかと思いましたので、スピード感を意識して対応させていただきました。E様のお住み替えがスムーズに進み、非常に嬉しかったです。
お荷物の撤去など迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
細やかで迅速な対応であった
担当の方がニーズに応えるよう細やかで迅速な対応であったため。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛け頂き誠にありがとうございました。
お引越し先をお探し頂くところから、ご売却の手続き、お引越しの手続き等、大変お忙しかったと思いますが、迅速なご対応頂きありがとうございます。
お陰様で無事、お手続きを完了させることができました。
また何かございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
何度も説明していただき申し訳なかった
担当者の方の対応はよかったです。
こちらの理解が追いつかず、何度も説明していただき申し訳なかった。
引き渡しまでの時間がもう少し余裕があったらよかった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入であり、複雑なお手続きもあったかと思いますが、N様のご協力をいただきましたおかげで無事お取引を終えることができました。
また、「引き渡しまでの時間がもう少しあったらよかった」と貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を踏まえ、引き続き精進いたします。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
早く問題を解決できて感謝しております
最初の面談の後、すぐに再度の面談のお申し出があり、特段急ぐつもりがなかった私共としては少しとまどいましたが、結論としては後押しをしていただいたことで、早く問題を解決できて感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめてお会いした日は、とても寒い日だったことを覚えております。
その日にお伺いさせていただいたお考えやご事情を踏まえ、Ｓ様にとって機会損失とならぬようすぐに行動を起こし、ご提案をさせていただきました。
その提案の後すぐにお返事をいただくことができ、S様のお力になれたのだととても嬉しく思いました。
また不動産のことでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちらのペースで検討できてよかったです
他社の場合、割と急かして早く決めさせようとするが、東急リバブルさんの場合そのようなことがなく、こちらのペースで検討できてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は、M様ご家族の柔らかい雰囲気に合う、とても素敵な不動産でした。
ご納得いただいた上でご購入のご決断いただきたく、M様のペースを優先しご対応させていただきました。
また、マンションのご売却についても弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
