売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯に対応してくださり大変感謝申し上げます
私たちも担当者様も、内見から売買契約まですべての事が初対応だったと思いますが、こちらの問い合わせについても迅速かつ真摯に対応してくださり、大変感謝申し上げます。
他案件も並行で対応されていたと推察いたしますが、オーバーキャパシティーとならないようご自愛くださいませ。
もし私の周囲で物件購入を希望しておりましたらぜひとも御紹介したく、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は貴重なご購入のご相談をいただきありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、I様及びご家族の皆様にとってご希望の物件のお引き渡しができたこと大変嬉しく思います。
調整やお打ち合わせにも柔軟に対応いただき、ありがとうございました。
今後も真摯な対応を心掛けてまいります。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
感謝しかありません
他社とは比べ物になりません。
他社では、内覧が当日にキャンセルになったと報告されたり、売れない不安とモヤモヤがずっとありました。
東急リバブルは一生懸命で、依頼して半日で買い主を探してくれました。
素晴らしすぎます。
はじめからお願いしてれば良かった。
感謝しかありません。
センターからの返答
S様、この度は、不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大切にされてきたご所有者不動産をお任せいただき、そしてお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
非常に積極的な営業姿勢で好感度が高い!
非常に積極的な営業姿勢で好感度が高い!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は早期にご成約となりましたが、私も大変良いご縁をいただいたと嬉しく思っております。
スムーズに進められましたのもひとえにK様に迅速にご協力いただいたからこそだと思っております。
感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
仲介者としてほぼ合格ラインです
担当者さんは、仲介者としてほぼ合格ラインです。
多忙のなか尽くしてくれていたと思います。
ただ物件を見る目を、御社の研修でレベルアップする必要があると思います。
例えば、リフォーム後の壁紙が真っ直ぐにカットされていない点の見落とし。
火災報知器の水平垂直が出ていない。
キッチンや洗面台等、水回り周辺の家具の化粧板の剥がれなど、チェックが甘々です。
あとはリバブル本社が発行する説明資料を、イラストやマンガ等でもっと分かりやすくする必要があるかと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして感謝申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お任せしてよかったです
非常に気持ちのいい対応をしていただきありがたく思っております。
初めての不動産売却でしたので不安もありましたが、お任せしてよかったです。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却を弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
「お任せしてよかった」は最高のお褒めの言葉です。ありがとうございます。
いつもお住まいをきれいに掃除していただいたり、気持ちよくお客様にご見学いただけるようご準備いただけたことが、良いご縁に繋がったのだと思います。
丁寧でまっすぐなK様だからこそ、スムーズに進んだご契約だったと思います。
K様は私と年齢も近く、私が感情移入しすぎる部分もあり、私にとってはいつも以上に心に残るご契約となりました。
K様の新しい地でのご活躍を祈念しております。
