売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買換えと売買が予定通りに行われた
良かった点
担当者による買換えと売買が予定通りに行われた点。
悪かった点
非対面による決済案内書面の振込期日（決済日の２日前）が分かりにくかった点。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
P様とのお取引をスムーズに進めていく中で事前のお振込準備で分かりづらい点があり申し訳ございませんでした。
今後はご案内書類の改善もさせて頂きます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。
最初の売出価格は周辺相場と比べてかなり高かった
最初の売出価格は周辺相場と比べてかなり高かったが、東急リバブルさんは特に反対もせず、私の希望どおり一定期間売出広告を掲載してくれたので、私にとって非常に良かったです。
他社Ｚ社やＹ社などは、どちらかと言うと自社主導で売出価格を決めたがるところがあるが、東急リバブルさんは売り主の希望を良く聞き入れてくれました。
担当者さんは人柄が誠実で、経験や知識が豊富で交渉が上手で、対応が親切で丁寧で頭の回転が早く、とても気の利く方です。
今回、私の希望に極めて近い価格で不動産を売却することができたのも、戸塚センターの担当者さんに仲介をしてもらえたことが大いに影響していると思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
K様とは売却活動の途中でお引越しもされて、やり取りは電話やメールがメインとなりましたが、ご相談の都度、細かくご対応頂いたおかげで良いスケジュール感でご成約となることができました。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
おかげ様で快適な日々を過ごしています
おかげ様で快適な日々を過ごしています。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方へのお買い換えではございましたが、スムーズなお住み換えができたこと、大変嬉しく思っております。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
焦らず進められるよう細やかに配慮して下さいました
仕事をしながらの手続きでご迷惑をおかけした事が多かったと思いますが、焦らず進められるよう細やかに配慮して下さいました。
また、思春期の難しい年齢の子供にも積極的に声を掛けてくださり、「素敵で良い人だねー」と言っていました。
今回事情により家の売却には至りませんでした。
見積もりを依頼した際には他社では何通も連絡が来ていて、時間に余裕のない私には負担に感じましたが、東急リバブルさんは最低限で且つ的確に伝えて下さったので助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のお手伝いをすることが出来たこと、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
悪い部分をハッキリと伝えていただきました
他の不動産屋は短期間で契約を求められ、断るとその後あまり紹介いただけず終わってしまうことが殆どであったが、担当者様はこちらの無理な要望や半年以上の長時間の物件探しに対しても親身になって対応いただけて大変感謝しております。
また、毎度丁寧に書類や物件周辺情報をまとめていただき、内覧の時も周辺状況を説明していただきとてもわかりやすく、また良い部分と悪い部分をハッキリと伝えていただきました。
私たちの視点で物事を考えてくれたおかげで、こちらも選ぶ上でとても参考になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
購入したい物件があってもうまくいかないこともありお時間がかかりましたが、気に入る物件が見つかり大変嬉しく思っております。
お手続きが滞りなく進みましたのも、I様のご協力のおかげでございます。
お取引完了後も、不動産についてのご質問等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
頼んで良かったの一言に尽きます
担当者さんに頼んで良かったの一言に尽きます。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご相談いただき誠にありがとうございます。
S様がご満足いただけるお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
非常に誠実にご対応いただきました
非常に誠実にご対応いただきました。
ＬＩＮＥでのやり取りが、タイムリーでとてもやりやすいと感じました。
感謝申しあげます。
センターからの返答
O様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
O様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
相談しながら不安なく取引完了できました
全般に大満足です。
特に連絡の方法、頻度、スピード感が当方の希望どおり。
また、一貫して不明点や困り事に寄り添ってくれる姿勢で対応くださり、相談しながら不安なく取引完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度はお嬢様からのご紹介にてご実家のご売却をお任せいただきましたが、N様のご決断の速さと丁寧な確認のおかげで滞りなく手続きを進めることができました。
これにて５回目のお取引となりました。
いつもご相談を頂きありがとうございます。
また、ご親戚のご紹介もありがとうございました。
今後もN様ご家族のお力になれる等に尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親切な対応で良かった
初めての事ばかりで不安だったが、親切な対応で良かった。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
購入および売却のご相談をいただきまして、K様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズにご契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
購入も売却も初めてのことで多くのご不安があったかと思いますが、無事にお取引を終えることができたのはK様のご協力があったからこそです。ありがとうございました。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して過ごすことが出来ました
契約手続きなど、買主様との都合が合わずご迷惑をお掛けしたにも関わらず調整頂けたこと、とても感謝しております。
引き渡しまでも安心して過ごすことが出来ました。
貴社にお任せして良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中で弊社にご売却のお手伝いをご依頼頂き誠に有難うございます。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き重ね重ね有難うございます。
巡り合わせタイミングよく、良い買主様に巡り合えて何より嬉しかったです。
いろいろとご協力とお力添えいただけたことに感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
