売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
各種書類を郵送で手配して下さいまして助かりました
遠距離でお願いしていたため、各種書類を郵送で手配して下さいまして助かりました。
サポートも満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却という大切な節目を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、また、サポートにつきましてもご満足いただけたとのこと、私共も心より安堵しております。
ご遠方にお住まいのため、書類の受け渡しやお手続き等でご不便をおかけすることもあったかと存じますが、
O様がいつも迅速にご対応くださったおかげで、滞りなく進めることができました。
スムーズにお取引ができたのもS様のご協力あってのことでございます。
大切にされてきた資産の売却において、微力ながらお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
O様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
問題が発生しても寄り添ってくれた
売買だけではなく、さまざまな問題が発生しても寄り添ってくれたこと、ご担当者様の丁寧な姿勢に安心できたところがよかった点です。
住み替えだったので、売却時の相談は他２社とも話しましたが、年齢や経験、キャラクターから他の会社の方だとちょっと不安だったと思います。
ご担当者様から、東急リバブルさんはＣＳに力を入れていると伺いましたが、まさに実践されていました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から私共を信頼してお任せいただけたことが何よりの喜びです。
住み替えという大きな節目において、お客様に寄り添い安心感をお届けすることを常に心がけておりました。
弊社の強みであるCS（お客様満足）への取り組みをご実感いただけたことは、担当として大きな励みになります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
なにかあれば担当者さんに連絡すると思う
なにかあれば担当者さんに連絡すると思う。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から、大切な不動さん購入を弊社にお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
初めての土地購入につきご不安とご期待、両方あったかと思いますが最後までトラブルなくお取引いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご不明点等が出てきましたら、お気軽に弊社へご連絡いただきたく思います。
新生活が素晴らしいものになりますよう心より応援しております。
順序よく丁寧に説明していただきました
わからないことが多く最初は不安がありましたが、順序よく丁寧に説明していただきました。
進捗状況などもその都度連絡をいただき、安心して手続きをすることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は弊社に不動産売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却につきご不明な点も多かったと思いますが、安心してお取引をいただけたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら、何でもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
納得のいく様々な提案をしてくれます
これまでに担当者の方には、実家を含め数回お世話になりました。
毎回感心させられるのは、常に意欲が高く、決済までの流れの説明は明瞭でわかりやすく、対応が迅速であることです。
何よりも、こちらの希望等の話しを傾聴し、納得のいく様々な提案をしてくれます。
今回、こちらは思うように動けない状態でしたが、ありがたいほどのご配慮をいただき、おかげさまで心身共に負担なく、決済に導いてくださいました。
誠実な方です。
本当にありがとうございました。
貴社は、こうした人材がいるからこそ、信頼を得られているのですね。
センターからの返答
S様、この度は、アンケートへのご回答、ならびに身に余る温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご実家の件に続き、今回も私共に大切なお取引をお任せいただけましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
「誠実」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
今回はお身体の具合が万全ではない中、ご不安も大きかったことと存じます。
私の対応により、心身共にご負担なく決済を迎えられたと伺い、担当者として心の底から安堵いたしました。
S様のご協力があったからこそ、スムーズに進めることができたと感じております。
「貴社への信頼」というお言葉に恥じぬよう、これからもお客様お一人おひとりの声に耳を傾け、精進してまいります。_
寒暖差のある折ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
悪かった点はありませんでした
悪かった点はありませんでした。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ部分もあったかと思いますが、無事お取引を終えることができました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
説明などとても対応が良かった
取り引きを通じて、接客や手続きの説明などとても対応が良かった。
センターからの返答
H様、この度は当社を通じてお買い換えいただき誠にありがとうございました。
様々な手続きがありお疲れになったかもしれませんが、無事に旧ご自宅のご売却および新居へのお引っ越しが終わり安心しました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総じて良かったです
総じて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、
総じて良かったとのお言葉をいただき、お客様にご満足いただける結果となりましたこと、心より嬉しく存じます。
またお願いしたいと思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後もし何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
誠意ある対応や融通を効かせてくれた
嘘をつかず、誠意ある対応や融通を効かせてくれたので感謝しかない。
大手他社と比較したが、担当者のやる気の違いで東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
N様、この度はお取引誠にありがとうございました。
_そのようにご評価いただきまして大変嬉しく思い、営業冥利に尽きます。
_今後については、また近々我々のお力が必要な時が来ると信じておりますので是非ともご連絡ください。
良い物件に巡り合いました
いつも穏やかに真摯に対応して下さりました。
私にとっては大変な決断がたくさんあり、不安一杯で気持ちも不安定になった時期がありましたが、寄り添って頂き一つ一つクリアしながら良い物件に巡り合いました。
とても感謝しています。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
買い替えのご相談を頂いた際に、ご不安がある旨は当初からお話をされていた印象がありました。
約半年間にわたって、自宅売却の対応及び買換先の内覧等、多大なるご協力をいただき感謝申し上げます。
またご相談ごとがございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
