売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お客様評価
質問などに対して素早く返信いただけて安心でした
質問などに対して素早く返信いただけて安心でした。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご安心してお取引していただけるように精進致します。
また不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さい。
ラインで連絡でき気軽に相談できました
毎回丁寧に対応いただき、ラインで連絡でき気軽に相談できました。
書類の記入漏れなどで何度か打ち合わせ後に対応などもありましたが、総括して丁寧で迅速にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて住み替え先をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、LINEでのやり取りにつきましてもご評価いただき、光栄に存じます。
書類の記入漏れ等へのご対応もお手数をおかけいたしましたが、快くお引き受けいただき感謝しております。
今後とも何かお困りのことやご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
不用品の処理費用の一部を負担してもらえて助かった
不用品の処理費用の一部を負担してもらえて助かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社の不用品撤去サービスにつきましてもご好評をいただき、感謝申し上げます。
S様にはご売却に向けてご協力をいただいたおかげで、無事に成約に至ることができました。
買主様も、リフォームをして新生活を送られるのを大変楽しみにされておられます。
今後とも何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
フルローンでした
フルローンでした。
最初にかかる費用について、もう少し的確に金額を教えて欲しかった。
センターからの返答
アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。_
最初にかかる費用の説明が不十分で、H様にご迷惑をおかけしたこと、深くお詫びいたします。_
本来であれば私が先回りして不安を取り除くべきところ、配慮が足りておりませんでした。_
いただきましたご意見を忘れず、今後はより丁寧な資金計画をご提案できるよう努めてまいります。
アドバイスしてくれて購入する際に参考になりました
物腰が柔らかくて説明もわかりやすく、色々とアドバイスしてくれて購入する際に参考になりました。
センターからの返答
M様、この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
物件紹介をとても素早く対応して頂けました
物件の内覧案内や物件紹介をとても素早く対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿った物件のご紹介や内覧のご案内において、スピード感を持って対応できたとのこと、私にとっても大変嬉しく励みになります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、精一杯サポートさせていただきます。
また何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
とても良かった
とても良かった。
センターからの返答
アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。
_「とてもよかった」と評価していただき、私としても大変嬉しく思います。
_無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力あってこそです。
_いただいた評価を励みに、今後も売主様に安心していただける仕事を続けてまいります。
_また不動産のことでお困りの際は、いつでもお気軽にお声がけください。
大変満足しております
東急リバブルさん一択でお任せしましたので他社との比較はできませんが、担当者さんには真摯に対応していただけて、早期に売却できましたので大変満足しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
早期でのご成約ができましたこと私も大変うれしく思います。
いつも励みになるお言葉をありがとうございます。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
安心出来ました
良かった点
担当者が休みの時も必ず対応して頂きました。
連絡も頻繁に取って頂いて安心出来ました。
悪かった点
思いあたりません。
センターからの返答
М様、この度は東急リバブルの私にご売却をお任せいただいてありがとうございました。
丁寧なご連絡は普段から心掛けておりましたので、このようなお言葉をいただけて非常に光栄です。
今後もお客様にご安心いただける営業担当を目指して尽力してまいります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様評価
明るくハキハキとした対応でした。
明るくハキハキとした対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にてご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
今後とも前向きに頑張って参りますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
