売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予想よりかなり高く売れました
アンケートでかなり高い評価をしてますが、お世辞ではなく本当に担当者さんには感謝してます。
ほとんど申し込みがない中、唯一のチャンスを逃さず無事成約して頂き、こちらの予想よりかなり高く売れました。
外国人なので手続きが少々面倒なのですが、司法書士さんとしっかり連携してくれて一つの落ち度もなくこなしてくれました。
売却までの２ヶ月くらいの間、とても安心して落ち着いた気持ちでいられました。
今後担当者さんがどちらの支店に行かれても、指名してお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
R様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引き渡しを迎えられたのもR様にご尽力いただいたおかげでございます。
いつもスピーディに動いていただきありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
リバブル担当者さんで本当に良かった
相手方の担当者、不動産会社と比べては失礼だが、今回リバブル、担当者さんで本当に良かった。
説明の分かり易さ、安定感。
センターからの返答
この度は、住み慣れた不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当センターから距離がある場所のご売却でしたので、ご不安もあったかと思います。
T様のサポートのお陰で、とてもよい条件でご購入頂くことができまして私も嬉しかったです。
今後もお困りのことがございましたら何でもお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
満足しています
相談前には、売却にあたりリフォームの必要性の有無など何も分からず心配でした。
親切にご対応いただき、他社には一切相談すること無く、御社だけで短期間で売却取引を終えることができて満足しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで私も嬉しく思います。
今後も不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
信頼してまかせられた
的確な対応及び助言が頂けたので、信頼してまかせられた。
また、こちらの質問や相談にも迅速かつ的確に対応して貰えた。
これまで四回ほど御社を使って不動産売買をした経験があるが、その中でもベストの対応であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
良いご縁が持てた事、嬉しく思います。
今回のお取引はご契約からお引き渡しまでが、約1年半と長いお付き合いになりました。
お取引を終え、寂しい気持ちもございますが、今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
親切で丁寧でした
親切で丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで、スムーズに対応いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
引き続き何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
スピード感がありとても良い取引ができた
丁寧でスピード感があり、とても良い取引ができた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
A様のお力添えもあり、売却から引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
また今後とも何卒宜しくお願い致します。
判断材料となる客観的な情報提供があった
まず、サイトの情報が整理されており、分かりやすかったです。
リバブルさん未掲載の物件のみ他社へ問合せしましたが、ご担当者の対応の丁寧さ、頻度、ちょうど良い情報量、売ろうとするよりこちらの判断材料となる客観的な情報提供があった点で、リバブルさんが１番安心感がありました。
ローン仮審査手続きもシステム化されており、スムーズでありがたかったです。
今でも充分満足しておりますがさらに期待する点として、仮審査前のローン会社のジャンルごとの違いや、減税等の最新制度のライトな情報提供があるとさらにありがたいです。
これは担当者からでなくても会社として、共通フォーマットの資料提供などで頂ければありがたいです。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで時間も短い中、書類等迅速にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点につきましても、社内でアップデートできるようお手続きして参ります。
また何かご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
効率的に要望に合う物件に導いてくれた
良かった点
レスポンスが早かった。
チラシと内見により物件数を絞り、効率的に要望に合う物件に導いてくれた。
こちらの意見を尊重しつつ、プロとしての意見もしっかり言ってくれた。
押し売りのガツガツ感はない。
こちらの問いに対して、必ず何かしらの考えや資料提示があった。
その場で回答できないことは現地に行って確認など、足を動かしてくれた。
悪かった点
重要事項説明書で一部文字の重なりがあり、当日その場で差し替えがあった。
センターからの返答
この度は不動産取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様ご家族が安心してご生活のできる物件が見つかり、心より嬉しく思います。
ご新居での新生活が、素敵な思い出で溢れるよう、お祈り申し上げます。
是非、お引越し等落ち着かれましたら、遊びに伺わせてください。
また貴重なご意見ありがとうございました。
真摯に受け止め改善させていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。
満足する取引が出来ました
初めてのお取引で最終はわからない事がありましたが、担当者の丁寧な説明で納得ができ、満足する取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、S様の売却から購入までのお買い換えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
S様のご協力もあり、決済まで無事完了ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も、不動産のご用命がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
