売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が親切でわかりやすく感じが良い
一流企業であることに信用性があり、安心して任せられる。
職員の対応が親切でわかりやすく、感じが良いこと。
知人にもぜひ東急リバブルを使用するよう薦めたいと思う。
ますますの発展を希望します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様のご協力もあり、お住み替え先スケジュールに合わせて、スムーズにご売却を完了することができました。
また、お引越しスケジュールや、家具撤去もS様に喜んでいただくことができ、光栄でございます。
本当にありがとうございました。
不動産に関することで、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
管理人さんとうまく繋いでくれた
会社の決算期と良い物件が見つかったタイミングが重なってしまい、売買の日程や細々とした調整などしっかり対応していただきありがたかった。
こちらの事もしっかり考えてくださり、安心して相談できた。
他にも物件の倉庫であったり管理人さんとうまく繋いでくれたり、これから居住する身になって対応してくれたのが嬉しかった。
センターからの返答
この度は弊社を通してご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が銀行とやりとりを密にしてくださったお陰で、無事にご成約となることが出来ました。
今後ともH様とは、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。
些細なことでもご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ご友人やご親族で、不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
条件どおりの妥当な結論へと導いていただきました
売却を検討してから大手他社とも話をしましたが、貴社が最も良識的かつ上品で、信頼できると感じました。
情報力や販売力が同水準であれば、何かあった時に的確な対応をしていただけると信じて任せられる会社、そしてご担当が良いと思って貴社に委託しましたが、それは正解でした。
ご担当者様は販売活動を積極的に進められ、ご報告も分かりやすく、売主である私に相談の必要が生じた時も、その都度即座にご連絡をいただきました。
心から感謝しています。
センターからの返答
大切なご資産売却を弊社へお任せいただき、また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Ａ様に信頼してご依頼いただけたこと、そしてご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
素敵なお部屋を気に入って下さった買主様とご縁を結ぶお手伝いが出来たのは、Ａ様のご協力があったからこそだと感じております。
これからも不動産に関する要望等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
知識が豊富でとても頼りになりました
物件だけでなく、火災保険やローンのことなど様々な知識が豊富で、とても頼りになりました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご自宅となられる不動産のご購入に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつも迅速、かつご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
お引越しは今後控えられておりますので、お住まいになられてよりご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
また、今後不動産にまつわる事でお力になれる事がございましたら、こちらもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
希望を一つ一つ真剣に聞いて下さりました
私の住むマンション内にいくつかの賃貸の部屋を持っていたので、不動産屋さんのことには関心がありました。
丁度、すぐ近くに貴社の看板を見かけ、今回二部屋の賃貸売却の件で貴社にと、ホームページで調べました。
スピーディ、親身になって相談に乗って下さる等々の口コミに、家族に「東急リバブルさんに行ってみる」・・・全員、賛成してくれました。
私が高齢の為、何よりすぐ伺える近さが魅力でした。
最初のお電話の対応も好感が持て、子供と一回目の会談に行き、担当者さんと顔を合わせました。
正直、私にとって大事な物件を売却するので、「もう少し、ベテランの方は・・・？」と不安感があったのですが、こちらの希望を一つ一つ真剣に聞いて下さりました。
すぐに「この方に任せても大丈夫」と信頼感が安心感となり、「全て担当者さんにお任せしよう」と思いました。
築年数だけでも難しい物件なのに「大丈夫です、お任せ下さい」と快く引受けて頂き、その後の週一度の電話報告もキチンと、しかも解りやすい説明でした。
ただ駅近で表通りに面しているというだけで、築年数の面についてはすごく難しいだろうと「これは、何ヶ月もかかる」と家族と話しておりましたのに、たった三ヶ月弱で買主様が決まり担当者さんには感謝の気持でいっぱいです。
とにかく親切で丁寧、解りやすい説明とスピーディさに感服しました。
センターからの返答
こちらこそ、この度はありがとうございました。
ご信頼いただけて光栄です。
不動産にまつわることはもちろん、お困りのことがございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応は好感が持てるものであった
全ての丁寧な対応は、好感が持てるものであった。
センターからの返答
この度は、当社とのお取引に際し、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
F様のご協力いただけたからこそ、今回のお取引を無事に完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後とも皆様のご期待に沿えるよう、一層尽力してまいりますので、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
皆様の益々のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
ご連絡の内容がいつも端的で的確だった
このたびは、東急リバブルおよび担当者様に大変誠実にご対応いただき、心より感謝しております。
売買契約から決済までの期間が長かったにもかかわらず、常に安心してお任せすることができました。
特に印象的だったのは、買主様のご事情や進捗について、個人情報に配慮しつつもこまめにご連絡をいただけたことです。
また、ご連絡の内容がいつも端的で的確だったため、こちらの不安や疑問点も都度解消され、大変心強く感じておりました。
私自身が遠方に住んでおり対面でお会いする機会は限られていたものの、物件の状態確認や管理会社、郵便対応など細かな点までサポートいただき、大変助かりました。
やり取りについては、ＬＩＮＥで連絡が取れる手軽さとスピード感が非常に良く、ストレスなく進めることができました。
また、担当者様がお休みの日にはしっかり返信を控えておられる点も、ワークライフバランスを大切にされている会社という好印象につながりました。
ただ、１週間程度返信がなかったタイミングもありましたので、今回はその点を踏まえて満点評価とはいたしませんでした。
全体を通してとても満足しており、もし身近に不動産取引を検討している知人がいれば、ぜひ担当者様をご紹介したいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済の期間が長期間でございましたので、お待ちいただくタイミングやご協力いただくタイミングもありましたが、無事完了することができ、私としても安心しているところでございます。
ご連絡の件は不通の期間ができてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後お困り事やご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
お知り合いの方もぜひご紹介いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
手続きも親切丁寧でした
飛び込みで入ったのですが、迅速な対応で好みの物件を探し出してくれて、手続きも親切丁寧でした。
また契約してからも、エアコン業務などの対応に尽力して下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族みなさまお人柄が良く、素敵なお住まいをご契約いただけて私も嬉しく思っております。
私自身も大変気に入ったお部屋でした。
ご家族皆さまの生活がより良いものとなることを願っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
素晴らしい
ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ．
素晴らしい。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社海外営業課も含め、東急リバブル一丸となってY様のお手伝いをできたことを大変光栄に思います。
今後も不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
参考になるお話も多々していただきました
担当者さまは、最初の内覧のタイミングから引き渡しまで、常に迅速で的確な対応をしてくださり、購入まで大変スムーズに進めることができました。
私からの不明点に関するお問い合わせについても必ずお返事を下さり、全く不安も困ることもありませんでした。
担当者様の体験談なども含めながら、大変参考になるお話も多々していただきました。
担当者様の誠実なご対応のおかげで、大変素晴らしい物件を購入することができました。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社よりマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお引き渡しまで終えることができたのは、ご協力していただいたS様のおかげだと感じます。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
