売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼り切っていろいろお世話になりました
高齢の親との共同にて、二者への連絡やりとりに大変お手数をおかけしました。
親へも細やかな連絡をしていただき、親が安心し、こちらも頼り切っていろいろお世話になりました。
これからも何か家に関わる事において相談したいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住いの親御様とのご同居ということで、お仕事のお忙しい中、書類のご対応や連絡の仲介等、いつも快くご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しまで完了することができましたのもＳ様のご協力があってこそでございました。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変よい買主様をご紹介いただきました
大変よい買主様をご紹介いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約まで短期間でのお取引となり、お忙しい中ご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も私どもでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
電話の折り返しが早くて良かった
担当者は親しみやすく、電話の折り返しが早くて良かった。
落ち着いたら、紹介していただいたレジャー施設に行こうと思います。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えることができ、たいへん嬉しく思います。
今後もご不明点やお困り事等、お力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
F様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済・必要書類の取得等、ご多忙の中、いつも快くご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご不明点やお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
落ち着いて対応くださることに感心しました
担当くださった方は、まだ業務経験が浅く若い方でした。
お若いのに落ち着いて対応くださることに感心しました。
一方、知識や経験の不足からと思われる説明不足があったことについては、少々不満に思っています。
ただ、誰しも最初は業務経験が浅いので、もう少し会社全体でフォローされる仕組みを整えられた方が良いのではないかと思いました。
担当者の方へ
物件の良い情報だけでなく、悪い情報も積極的に開示くださる方が、信頼がおけると感じられます。
今回購入したのは中古住宅なので、完璧な状態などあり得ず、傷んでいるところがあったとしても、納得がいけば購入するわけです。
契約前にもっと物件についての情報を説明いただけると、よかったと思います。
あと、相手に伝えたかどうかではなく、伝わったかどうかを気になさると、営業マンとしてレベルアップするように思います。
すてきな物件を購入することができて、本当によかったです。
契約や住宅ローンのこと、所有権の移転手続きなど、担当者の方が助けてくださらなければスムーズにこなすことはできませんでした。
ありがとうございました。
これからもお体にお気をつけて、頑張ってくださいね！
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
Ｎ様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、レベルアップしていけるよう尽力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
早い対応と親切な応対
早い対応と親切な応対。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで約２週間と早期のお手続きでございましたが、お取引がスムーズに進むようご協力いただきました事、感謝申し上げます。
お引渡し後に直ぐに不動産を活用できるよう、事前の補修対応や管理会社への確認事項などの早期解決に努めさせて頂きました。
Ｓ様にとって満足のいくお取引になりましたら幸いでございます。
不動産の事でご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
知人にも自信をもって紹介できる担当者でした
知人にも自信をもって紹介できる担当者でした。
ビジネスでも機会があれば、紹介していきたいと思う。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
素敵なご縁もあり、想定よりも早くご売却が完了したこと、大変嬉しく思います。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽に東急リバブルへご用命くださいませ。
非常に丁寧かつ真摯に対応いただきました
購入に至ったからではありますが、非常に丁寧かつ真摯に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
複数の方にご検討いただいている中でＫ様にご購入いただけ、無事にお引渡しまで迎えることができ、非常に嬉しく思います。
融資審査や諸手続きについても早期にご対応いただきありがとうございました。
新年度より新しい生活を始められるよう弊社でも引き続きサポートさせていただきます。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
全般的に信頼のおける方で大変お世話になりました
全般的に信頼のおける方で大変お世話になりました。
ありがとうございます。
住宅ローンを組む際に、今回は業者様の買取再販ということで、住宅ローン控除がどの区分に該当するか確認した際に、少しあやふやだったことだけ気になりました。
これによって、ペアローンを組むかなど大きな判断ポイントであったため、最初に確認した時点で明確に教えていただけたらよりよかったと思います。
それ以外は大満足です。
いい物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
いつか子供達が巣立った後は売却をお願いすることになるかもしれませんが、その際もお願いできたらと感じています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
税金面のご説明で準備が足りず申し訳ございませんでした。
様々なケースにご回答出来るよう日々勉強してまいります。
Ｋ様は約１年前からマンションをお探しになられており、ご希望にそう不動産をご紹介する事ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても満足しています
アンケートで「どちらでもない」に○を付けたのは、おそらく説明を受けていてもこちらの気もちにゆとりがなくて、あまり聞いていないかすぐ忘れてしまったのだと思います。
最終的にとても満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただきました売却につきましては、契約に至るまでにクリアしなければならない諸事情が多くございましたが、ゆっくり確実に進行していき、様々な事象が解決に向かい、無事に売却する事が出来て何よりでございます。
一方でお時間をだいぶ要してしまい申し訳ございませんでした。
遠方からご親族所有不動産のご売却という点で、煩わしさや時間と精神的な負担を多く感じられていたかと思いますが、売主様のペースに合わせてご提案させていただき、最後までご協力いただき感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中アンケートのご協力をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
