売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
地の利もよく把握されていました
とても丁寧にスピーディ—に対応していただきました。
地の利もよく把握されていましたので、安心感がありました。
家の売買は初めてだったのですが、わかりやすく説明してもらえました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご売却にあたって弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際からお引渡しにいたるまで、いつもご協力いただき感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応くださり感謝しております
私達の対応が遅く、担当者さんには沢山ご迷惑をお掛けしましたが、とても丁寧にご対応くださり感謝しております。
当初他社へ売買の依頼をしておりましたが、その担当者に不満があり貴社へ相談させていただきました。
その際の担当者さんの的確な指示により、安心して売買を任せられると思いお願いいたしました。
今回両親の家の売却をお願いしましたが、私の両親への対応を含めとても感謝しております。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
また不動産お取引きにおいてお困りごとがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望を踏まえて大変適切な接客で好感が持てました
お若い方でしたが、内覧から決算までしっかりと対応してくれました。
不要な個人情報の聞き取りなど、他社では嫌な気持ちになることがありましたが、東急リバブルではそのようなことがなく、売主様の要望を踏まえて大変適切な接客で好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初のご相談からお引渡しまで、スムーズにお取引ができたのも、S様のご協力をいただいたからこそかと存じます。
また、不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
丁寧に接してくださり安心してお任せできました
最初からとても丁寧に接してくださり、安心してお任せできました。
こちらの都合も快く受けていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
私たちにとって、気に入ったお住まいをお客様にご購入いただけることが幸せなことでございますため、S様にそう言っていただけて大変嬉しいです。
S様をご担当させていただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも、なにかございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
スケジュール感をしっかりとリードして頂けた
手元にある売りたいモノを売るような姿勢が全く感じられなかった。
こちらの話を聞きながらも、契約に向けたスケジュール感をしっかりとリードして頂けた。
センターからの返答
K様、この度は賃貸からのお買替えにて、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
並びにご担当させていただきましたこと、私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
そのように言っていただき、本当に嬉しい気持ちでございます。
これからも精一杯、頑張る所存でございますので、何かお手伝いできることがございましたら、ご連絡・ご紹介いただけますと幸いです。
新居での生活がより良いものになりますことを心よりお祈りしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かく気を遣ってもらい満足しています
同じ資料を２回提出するよう依頼されましたが、それ以外非常に細かく気を遣ってもらい満足しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお手伝いできて、大変嬉しく思います。
また何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡頻度もちょうど良く悩みはすぐに解消できた
連絡頻度もちょうど良く、悩みはすぐに解消できたので助かりました。
センターからの返答
O様、この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
連絡頻度やお悩みもすぐに解消できたとお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アドバイスにも「なるほど！」と納得できました
最初に何件かの不動産会社さんとの比較のために訪問させていただいた時から、こちらの話をよく聴いていただいて、希望に添うよう、私たちの側に立ったアドバイスや不安に対してのご提案にとても安心して「この方になら！」という信頼がありました。
全てにおいて「できません」とは言わずに「こうすれば！」などのアドバイスにも「なるほど！」と納得できました。
土地の売却からマンション購入までの少し長い期間でのお取引きでしたが・・・。
私の条件が少々キビシイにもかかわらず、根気強く条件に合う物件を探していただいて、快適なマンションを購入することができ本当に感謝です。
ご紹介いただいた解体業者、引越や不用品回収の関係各社の方々もとてもいい方でした。
それぞれとても丁ねいな仕事をされる方々で、ご縁に感謝しています。
本当にありがとうございました。
これからもお客様とのいい関係を築きながら、お客様の夢をかなえることのできる会社でいて下さい。
期待しています。
センターからの返答
A様、この度は、お買い換えのお取引に携わらせていただきまして、本当にありがとうございます。
「これからもお客様とのいい関係を築きながら、お客様の夢をかなえることのできる会社でいて下さい。期待しています。」そんなお言葉を頂戴いたしまして、とても感無量でございます。
お取引が終わると接する機会が減ってしまい少々寂しくなりますが、お近くにお店も構えていますので、いつでも、弊社に遊びに寄っていただけたら幸いでございます。
A様のお言葉を体現できるように、毎日、自己研鑽し、謙虚さを持ち、仕事に情熱を持って営業させていただきます。今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
納得のいく物件に出会うことができました
今回、限られた期間と予算、さらに校区内という厳しい条件での家探しでしたが、担当者さんのおかげで納得のいく物件に出会うことができました。
何度も内覧をお願いしてもいつも快くスピーディーに対応していただき、不安だった気持ちがとても軽くなりました。
担当者さんで本当に良かったです。
心から感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きありがとうございます。
お母様のご紹介ということもあり、ご納得頂ける物件が見つかり大変嬉しく思います。
物件のお探しの件でご迷惑をおかけした場面もあるかと思いますが、無事に契約～決済まで終えられたのはK様が迅速に動いて頂いたおかげだと思います。
今後も何かお手伝い出来る事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。
