売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細やかな対応に心から感謝しております
担当者様のきめ細やかな対応に心から感謝しております。
センターからの返答
I様、この度はお買い換えのご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご自宅のお荷物のお片付けなどとても大変だったかと思います。
無事にご契約、ご決済と進められたのもI様ご家族のご協力があったからことでございます。
今後の不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
思ったよりもずっと早く売却ができて助かりました
とても親切にありがとうございました。
思ったよりもずっと早く売却ができて助かりました。
本当にお世話になり感謝致しております。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
M様にはご相談いただいてからお引渡しまで、さまざまな場面にてご協力いただき感謝申し上げます。
お打合せの際にはいつも暖かく迎えていただき、お伺いすることが楽しみでした。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
住んだときのイメージがつきやすかった
気になったことを質問したさいに、丁寧に回答が返ってきて安心した。
各段階で必要な書類なども、事前に連絡してくれた為わかりやすかった。
物件案内時に付近の環境がまとまった資料もいただけたので、住んだときのイメージがつきやすかった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介にて不動産のご購入をしていただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにお答えいただきありがとうございました。
この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けました点、大変嬉しく存じます。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
良くやっていただき安心して任せられました
担当者さんは非常に良くやっていただき安心して任せられました。
今後もリバブルさんを利用する場合は、担当者さんにお願いしたい。
只一点、私は足が悪いのですが、貴社上尾センターのエレベーターを利用しにくいので苦労しました。
センターからの返答
この度は、ご売却に引き続きご購入のお手伝いもお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような貴重なお言葉をいただき、心から嬉しく思います。T様からのお言葉を胸に今後とも精進して参ります。
またエレベーターの件、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
押しが強く良い営業マン
押しが強く、良い営業マン。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様とのご縁は、M様のご子息様が私のユーザー様とお知り合いでご紹介を頂いたのがきっかけでした。
ユーザー様のご紹介という事もあり、より精力的に販促をさせて頂いた結果、良い買主様（私のユーザー様）がご購入頂いたと言う思い入れの強いお取引となりました。
Ｍ様がお引越しされたところから遠い場所での契約・決済となりましたが、諸々ご対応を頂きまして、ありがとうございました。また埼玉・東京エリアでお役に立てそうなことがあれば、いつでもご連絡ください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
対応にも大変満足しております
特に大きなトラブルもなく、担当者さんの対応にも大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
いつもご贔屓にしていただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらこそT様のご協力があったからこそ、販売活動からご決済までスムーズに進めていくことができました。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
駐車場探しにも奔走していただけています
照明の取付で困った時即応で解決し、その場で解決できない点は業者の手配を完璧にしていただけ、大変助かりました。
また、他の売却希望物件への対応も進めていただいていますし、駐車場探しにも奔走していただけています。
これからもユーザーの気持ちに丁寧に対応いただければ嬉しいです。
センターからの返答
F様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお住み替えができましたこと心よりお祝い申し上げますとともに、F様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
F様と今後も末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最後まで礼儀正しくて気分が良かった
最初は別のマンションに興味があり、入居申し込みをしました。
その後もサイトで情報を見てたら当該マンションに興味がわき、掲載されていた別の不動産業者で内見しました。
当該マンションに魅力を感じ、入居申し込み済のマンションをキャンセルするため貴社担当者様に連絡しました。
その際に、「当該マンションを担当者様から購入するのが理想」と伝えたら「可能」ということなので、東急リバブルでお世話になることにしました。
つまり、最初に興味があったマンションの担当の方が貴社担当者様でなかったら、当該マンションはサイトに記載されていた不動産会社と契約していたと思います。
私は仕事柄、店舗用物件も含め複数の不動産業者と関わりがありますが、あまり良い印象がありません。
しかし、貴社担当者様は最後まで礼儀正しくて気分が良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお住み替えできましたこと心よりお祝い申し上げますとともに、Y様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
Y様と今後も末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
適切な提案や迅速な対応をいただく事が出来ました
担当の退職にともなう交代がありましたが、それぞれの方から丁寧な説明をいただき、スムーズに売却することが出来ました。
数社見積りをお願いしお話を聞きましたが、担当者の誠実さを感じ今回依頼しました。
結果、適切な提案や迅速な対応をいただく事が出来ました。
営業担当の話しでは無く本社の別部署からだと思いますが、物件引き渡しの２週間前に、引っ越しや各手続きの手助けの案内のＴＥＬがありました。
このようなタイミングで案内する話では無い旨クレームを伝えましたが、電話してきた本人はマニュアルがあるためか、しつこく勧めてきました。
この点のみが、今回の売却でのマイナス点です。
今後、同じ思いをされる方のいないよう、改善されるといいですね。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用いただきありがとうございます。
担当の退職に伴う交代にてご不便をお掛けいたしましたが、様々なご協力やお心遣いを賜り感謝申し上げます。
いただいたご意見については改善されるよう該当部署へ申し伝えさせていただきます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、弊社の営業エリア内であればご対応可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
