売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で丁寧でした
担当者さんには本当にお世話になりました。
とても親切で丁寧でした。
あと、とても親しみやすかったです。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり、東急リバブルにご縁をいただきありがとうございました。
K様ご夫婦には、お電話でお問い合わせをいただいたときから、勝手ながら親しみを感じておりました。物腰の柔らかい言葉遣いで、こちらの都合を気遣うようなことをおっしゃっていただいたことは強く印象に残っております。
ご案内にあたっては、実際にこちらの都合に合わせていただきました。そして、実際にご内覧いただいた際は、お住まいの良いところばかりを見てくださって、即断即決にいたり、売主様も私も、本当に良い方に巡り合えたと、一緒によろこんだものです。
新居での新生活はいかがでしょうか。ご相談等がありましたら、ぜひお気軽に声をおかけください。
このたびは、素敵なご縁をいただきありがとうございました。
スムースな流れに大変感謝し、満足しています
家を売却するにあたって何社か尋ねてみましたが、貴社の説明の丁寧さ、対応の迅速さ、安心感に並ぶ会社はありませんでした。
貴社１社に絞って本当に良かったと思っています。
悪かった点は特に思い当たりません。
相談してから売却までのスムースな流れに大変感謝し、満足しています。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初はお住まい中にも関わらずご売却に向けてのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
売却までにお時間を頂いて大変恐縮ではありましたが、最後には同じ地域にお住まいの方にご購入頂き、いいお取引になったと感じております。
Ｆ様のお心遣いにはいつも私自身救われておりました。
購入者の方もＦ様の親身なご対応に安心してご購入のご決断に至りました。
本当にありがとうございました。深く感謝申し上げます。
また今後もお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
Ｆ様ご家族のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
駐車場確保を条件で選んだので、不信感が強い！！
良かった点
物件に対しては、きちんと説明を受けた。
悪かった点
駐車場をキープできると聞いて契約したが、実際、駐車場は確保できてなかった。
車通勤の旨、念を押して確認していたが、マンション管理会社と話しが違っていた。
契約後、確認の電話を担当者へ何回も問い合せを行ったが連絡付かず、折り返しもまったくない！
駐車場確保を条件で選んだので、不信感が強い！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、担当者、管理職のダブルチェックを徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して契約を進められたのは幸運でした
この度は大変お世話になりました。
2年近く物件を探しており、数社にご相談した中で最も丁寧で誠実な対応がされ、信頼できる印象を持てました。
不動産の購入を難しく考えておりましたが、担当者の適切なご案内があり、安心して契約を進められたのは幸運でした。
細かくお尋ねすることが多かったと思います。
過不足のないお返事を頂けて、気持ちよく考えをまとめることができました。
スピードも程良く、無理なく行なえました。
ありがとうございました。
またご縁がありました時にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件や遠方からのご来店、ご内覧など、O様にご負担をおかけすることも多くございましたが、無事お取引を完了することができ、安心しております。
ご連絡の際、いつも快く応じていただき、O様のご購入のお手伝いに携われたことを嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅にお招きいただけるということで、非常に楽しみにしております。
何かお力になれることがございましたら、是非ともご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います
かなり以前に自宅の売却と購入をお願いした時、貴社担当者の迅速な対応と丁寧な説明が印象に残っていました。
そして昨年と今年に、実家と自宅の売却をお願いした次第です。
今回の担当者さんには1年以上の間、コロナ禍の大変な時期でしたが、親身になって売却の価格や取引の流れ、手続きを丁寧に説明していただき、無事に終えることができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお取引が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
ご実家、ご自宅売却の両方をお任せいただきありがとうございました。
どちらも良いお客様にご購入いただけましたが、それもF様がとても良いお方だからこそのご縁だと感じました。
いただきましたお言葉を励みに、これからも初心を忘れず精進してまいります。また将来、不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に段どり良く接していただけてスムーズに売却
居住地より遠方にある売却でしたので、大変不安な面があったのですが、担当の方が親切に段どり良く接していただけてスムーズに売却出来ました。
とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は、マンションの販売を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のご売却もN様のご協力のおかげでスムーズに進むことが出来ました。
こちらこそ誠にありがとうございます。
また不動産にてお困りごとなどあれば何なりとご相談いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
