売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感を持ってご対応いただけた
とにかく準備がしっかりされていて、スピード感を持ってご対応いただけた。
次もご相談させていただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力により、不動産取引を円滑に進めることができました。改めて感謝申し上げます。
また大変嬉しいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後ともＫ様のお住まいに関する事でお役に立てる事であれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
寄り添っていただけたことが何よりの支えでした
最初から最後まで一貫して、誠実で迅速なご対応をいただきました。
ご担当頂きましたお二人には、こちらの想いに深く寄り添っていただき、想定外の課題が続いた場面でも「一緒に頑張りましょう」と前向きに支えてくださいました。
正直、もっとスムーズに進むと思っていました。
けれど、現実は想像していた以上に高く、厚い壁に何度も立ち止まることになりました。
単独ローンのハードル、融資枠との調整、そしてタイミング。
何度も「もう難しいかもしれない」と心が折れそうになりました。
それでも「どうしてもこの家を手に入れたい」という強い思いに、お二人にプロとして真摯に寄り添っていただけたことが、何よりの支えでした。
何度も壁にぶつかりましたが、最後まで信じて進めたのは、お二人のおかげです。
人生でそう何度もない大きな決断を、こんなにも信頼できる方々と共に歩めたことは、私にとって大きな財産です。
この出会いと経験そのものが、私にとっての「ご縁」であり「信頼」でした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
改めて、私が数年前に叶えることができなかった思いを、お二人のおかげで乗り越えることができましたこと、一緒に走っていただき本当にありがとうございました。
このご縁を大切に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
アンケートにお答えいただきありがとうございました。
営業をしている中で最もうれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
ありがとうございました。
直前に確認の連絡を頂き色々助かりました
分かりやすく詳細に説明くださり、持参物とやる事等も直前に確認の連絡を頂き、色々助かりました。
悪かった点は特にありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができたのもP様のご協力あってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でP様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
何件もお願いしています
何件もお願いしていますので、安心してお任せできます。
センターからの返答
この度も、神戸住吉センターに売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
K様とは数回売買取引の担当をさせていただいておりますが、いつも気を引き締めて臨んでおります。
無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、K様のスピード対応のお陰でございます。
また不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
素晴らしい
素晴らしい。
センターからの返答
L様、その節はお世話になりました。
ご契約から決済・引渡しまでタイトスケジュールになりましたが、迅速に対応いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
なかなか電話に出られない時助かりました
ＬＩＮＥのやり取りはなかなか電話に出られない時助かりました。
書類も写真の添付で済むので大変スムーズな取引だった。
センターからの返答
この度は弊社よりご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
買換えということもあり、スケジュール調整やお手続きについて大変だったかと思いますがスムーズにお取引を進めることができ、大変嬉しく思っております。
また、今回のお取引を円滑に進めることができたのも、G様にご協力いただいたおかげでございます。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
丁寧で適切な説明をしていただきました
丁寧で適切な説明をしていただきました。
価格設定もこちらの希望に沿いながらも現実的なアドバイスをいただきました。
満足しかありません。
むしろ、こちらの勝手な思いでご迷惑をおかけしたことが申し訳なかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却のお手伝いをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができたのもN様のご協力あってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でN様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
不満があるというわけでは決してありません
以前に売却時にご対応いただいた担当者Ａさんとの比較になってしまい申し訳ないのですが、担当者Ａさんの方が全体的に安定感や安心感がありました。
現在の担当者Ｂさんに不満があるというわけでは決してありません。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご対応について、ご満足いただけない点がありご迷惑をおかけいたしました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
お掃除できれいにしていただけることが良かった
お掃除できれいにしていただけることが良かったです。
売却がすぐに成立し良かったです。
お世話になりましてありがとうございます。
センターからの返答
この度は、千里中央センターにてお取引いただきありがとうございました。
U様の大切な不動産のお手伝いをさせていただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
説明は多少手間でも文章にしてほしかった
良かった点
・レスポンスが早い。
・丁寧な姿勢。
・確実な対応。
悪かった点
・住宅ローンなど、不動産に関わる予備知識のレベルが低い。
・物件について深く理解していない。
・口頭に頼り過ぎた説明。
仕事の関係であまり電話できないので、複雑な内容の説明は多少手間でも文章にしてほしかった。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただきありがとうございまいた。
ご指摘頂きました点を改善し、今後の業務に努めて参ります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
