売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サービスや特典が多く専任契約する決め手となった
良かった点
他社に比べて使えるサービスや特典が多く、専任契約する決め手となった。
分かりにくい部分がある時はＬＩＮＥでの返答が比較的早かった。
電話のみだと内容を忘れる事もあるので、文章で残っているので後日再確認出来た。
悪かった点
急に顧客が個人ではなく業者へシフトしていき、年内に売却させたいという強い意向を感じた。
売却には踏み切ったが、あまり良い印象は受けなかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座います。
私自身気づいていないよかった点・悪かった点をご教授頂き本当に感謝しております。
また、業者様に最終ご購入頂きましたが、もう少し売却時の説明をきちっとお客様にご説明すべきでした。
今後このような事がないよう対応していきますので末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
すぐ対応してくれるし優しい方でした
すぐ対応してくれるし、優しい方でした。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
遠方にお住まいでなかなかお会いする機会が少なかったのですが、いつも迅速に動いて頂き大変助かりました。
今後とも末永いお付き合いが出来る様に取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
凄く良くしてくれた
担当者さんは凄く良くしてくれたので、また担当者さんに相談したいと思う。
センターからの返答
W様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今後も末永いお付き合いが出来れば幸いです。
何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
トラブルがありましたが、早急に対応して頂き満足
決済時の駐車場契約と換気扇についてトラブルがありましたが、早急に対応して頂き満足しています。
ローン融資探しも、契約まで早く大変助かりました。
センターからの返答
H様
この度は西宮北口センターをご用命いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
このようなスムーズな取引ができましたのも、迅速なご対応をいただけたからこそでございます。改めて心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、西宮北口センターにご用命下さいませ。
スムーズなご対応、感謝致します
担当の方の説明、段取りなどスムーズなご対応、感謝致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
売却からお引き渡しまで、N様にご協力いただき大変助かりました。
ご対応くださり、ありがとうございます。
今後もお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
担当者さんで本当に良かったです
担当者さんには色々とスピーディーに対応頂き本当に助かりました。
対応をしてくださったのが担当者さんで本当に良かったです。
これから、物件等探してる知人がいれば必ず紹介させていただきます。
センターからの返答
お忙しい中アンケートの記入有難う御座いました。
私の方こそ感謝の気持ちで一杯です。
ご自宅の不明点や、他のお話でもすぐ対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応に安心しておまかせする事が出来ました
媒介契約から成約決済まで不動産売却で担当者さんには、お世話になりました。
連絡は書面や電話等、丁寧な対応に安心しておまかせする事が出来ました。
又、買い主さんも良い方を探してもらい本当によかったです。
今後も何かありましたらよろしくお願いします！
センターからの返答
お忙しい中コメントを頂き誠に有難う御座います。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き本当に有難う御座ました。
今後も、お困り事等があればいつでもご連絡お待ちいたしております。
とても親切でフットワークが軽くとても頼りになった
担当者さんはとても親切でフットワークが軽く、とても頼りになりました。
将来もし売却や購入する事になった時、同じ担当者さんにまず1番に連絡すると思います。
他社でも頼んでいましたが、ほったらかし状態でしたのでもうそこでは頼まないでしょう。
今回の売却でいろいろと考えてくださった担当者さんに、これからも何かあれば相談させて頂きたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度はF様の大事な資産であるマンションのご売却を数ある不動産会社の中から選んで頂き誠にありがとうございました。
お客様の立場に立って営業活動をしていくを信条に仲介業務を取り組ませていただいている中でお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
まだまだ未熟な私ですが今後、不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡いただけましたら微力ながら全力でお手伝いさせていただければと思いますので宜しくお願い致します。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
