売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解消の手順等をアドバイスしてもらった
別物件の現状の問題点を話しした所、解消の手順等をアドバイスしてもらった。
今後の売買についても担当願いたい。
センターからの返答
この度はご相続されたマンションのご売却を、東急リバブルへお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却物件はとても綺麗にお使いでしたので、ご内覧された方の印象も良くお話しも進めやすかったです。
コメントにいただきました別でご所有の不動産についても、こちらの方が少し複雑な状況ではございましたが、具体的にご売却の時期が来ましたら、きちんとお調べしたうえでご提案させていただきますので、ぜひお任せください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
認知度が高く安心しておまかせできました
コマーシャルなどで認知度が高く、安心しておまかせできました。
将来そういう時が来れば、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、お住み替え先のご購入を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
最近はインターネットやAIなどでお調べいただいてから、弊社を選んでご相談いただく機会も増えてきました。
高まっている認知度に負けない対応を心がけて、日々業務に取り組んでまいります。
またM様はご自宅のご売却もございますので、そちらにつきましても早期にご成約できるようお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望については迅速的確に対処して頂きました
営業担当者は一般的に押しの強い人が多いですが、今回の担当者は控えめな方との印象を持ちました。
しかし、こちらからの質問や要望については迅速的確に対処して頂きましたので信頼して取引ができました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、「信頼して取引ができた」とおっしゃっていただけたこと、営業担当者としてはとても嬉しく、大きな励みとなっております。
お客様にプレッシャーを感じさせることなく、ご要望にしっかりとお応えすることを心がけておりましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。
初回のお問合せからご決済・お引き渡しまでの取引に関わる期間、お客様に安心感を提供することも私の大切な使命と思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せでき信頼できる方でした
身だしなみ良く礼儀正しく、言葉遣い良し、フォロー良しで、まだお若いのに安心してお任せでき信頼できる方でした。
担当者は初めてお会いする方だから相性があると思います。
お互い信頼できるかどうかが一番大切なことだと思いました。
金メダルを贈呈したいと思います。
今後益々のご活躍をお祈り致しております。
本当にお世話になりましたね。
お体ご自愛下さいませね。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をおかけした中、そのようなお言葉を頂きありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私としてもD様のお人柄に大変支えられ非常に感謝しております。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
丁寧さが１番の決め手と判断させて頂きました
今回は売却という観点からご説明させて頂きます。
他社と比べてもスピーディーであり、ご対応の丁寧さが１番の決め手と判断させて頂きました。
センターからの返答
F様、この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き営業冥利に尽きます。
ご出産等のタイミングと重なり大変お忙しい中、F様のご尽力もあり取引がスムーズに進むことができました。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
忙しい中でも不安なくお任せできました
ご担当の方が良く連絡して下さり、親の事で忙しい中でも不安なくお任せできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産の販売を任せていただき、誠にありがとうございました。
様々なところで快くご協力いただき、最後まで無事にお取引させていただくことができました。
今後もなにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
ご自宅の事や他の不動産の事でも結構でございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださり感謝申し上げます
担当者様、この度は本当にありがとうございました。
物件に関して二転三転したり対応が遅れたりと、多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず丁寧に対応してくださり、感謝申し上げます。
まだお若いのにすごいなと感心した次第です。
余談ですが、調べ物をする際スマホを柔軟に活用しており操作も手慣れていて、さすが若者世代だと感じました。
引き渡し後ではありますが、不明点等ありましたらお聞きすることもあるかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ローンの件につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大変ご多忙の中、H様の多大なるご尽力も賜り、無事にお取引を終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関してご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
信頼して任せることができた
細かい点についてはミスも少なくなかったが、その都度丁寧に訂正と補足などしていただき、全体としては信頼して任せることができたのでよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼をいただきまして、本当にありがとうございます。
必要書類のご案内が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお取引を終えられて安心いたしました。
これからも、信頼される担当として精進してまいりますので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
耳を傾けてくださる姿勢がよく伝わってきました
当初は、かなり古く手入れも行き届かない実家を手放したいと、片付け業者から紹介された個人の不動産業者へ手続を依頼しようとしていました。
ただその業者への不信感があった為、ご相談する事も憚られるような物件で申し訳ないと思いながらお話しさせて頂きました。
こちらの希望にしっかりと耳を傾けてくださる姿勢がよく伝わってきました。
当方のような些少な物件でも、不動産売買という人生で一度あるかないかの手続を一つ一つ説明頂き、最後まで信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、お引き渡しまで短期間でのお取引でしたが、様々なところで快くご協力いただき、無事にお取引を終えることができました。
ご協力感謝いたします。
今回に限らず、不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
スムーズにお取引きが出来ました
今回のお取引きは、枚方センターの担当者Ａさんに実質ご対応していただきました。
このアンケートも担当者Ａさんへの評価となります。
不安感も一切無く、スムーズにお取引きが出来ましたので、感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
