売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
値引き等は頑張ってくれた
値引き等は頑張ってくれたので満足。
銀行、司法書士等のアレンジに大きな不満はないのものの、急いでいただけに自ら各所との調整をせざるを得なかった。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
海外からのお住み替えのため、お力添えを頂くことも多くございました。誠にありがとうございました。
銀行様、司法書士の先生、N様と皆さんにご協力を頂けたことで、ご帰国のタイミングなどタイトなスケジュールではございましたが無事に進めることが出来たと感じております。
引き続き、お困りごと・お手伝いできることがございましたらお申し付けください。
問い合わせ事項に迅速に対応してくださった
問い合わせ事項に迅速に対応してくださった。
センターからの返答
F様、この度はご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
契約締結の直前におきまして、ご心配をおかけする事態もございましたが、F様からの迅速かつ的確なご対応・ご協力により、滞りなく手続きを完了することができました。心より感謝申し上げます。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
契約までが早い
良かった点は契約までが早い。
悪かった点は、契約を急がされている感じが否めない感じ。
途中で、ん?と感じる説明もあった。
センターからの返答
M様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
まず、「契約までが早い」という点にご満足いただけたことは、お客様のお住まい探しを迅速に実現できた証であり、担当者として大変嬉しく思います。
一方で、「契約を急かされている感じが否めない」「途中で『ん?』と感じる説明があった」という点につきましては、誠に申し訳ございません。
お客様にご不安やご不快な思いをさせてしまったことは、当方の配慮不足に他なりません。
早期の契約成立に向けた進行を優先するあまり、お客様のペースを乱し、また、ご説明が分かりにくい部分があったと反省しております。
今後は、お客様にご安心いただき、完全に納得していただいた上で次のステップへ進めるよう、ご説明のタイミングや内容を再徹底し、改善に努めてまいります。
この度は、率直なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、ご不明点やご質問などがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
色々と誠意を持って進めていただきました
親が亡くなり、私達きょうだいで物件を相続し、売却希望で東急リバブルさんにお願いしました。
対応して下さった担当者さんは、豊富な知識で色々と誠意を持って進めていただきました。
時には冗談を交えながらスムーズに対応して下さいました。
電話に出れない時、折りかえしすると必ずもう一度ご自分からかけ直して下さる心遣いに感心いたしました。
初めての事でなにもわからずお任せしましたが、満足のいくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有動産の売却をご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
スピーディーで安心感がある
色々な質問に真摯に対応いただき、スピーディーで安心感がある。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、各種ご質問やご協力事項について迅速にご対応いただきましたことが、スピーディーな取引に繋がりました。
今後とも不動産に関しましてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
査定額で売却する事ができ感謝しかありません
他社と比較しましたが、東急リバブル岡本センターの担当者Aさんと担当者Bさんが親切丁寧に相談にのっていただき、専任契約をしました。
こちらの事情と都合により長く相談しても本当に親切にアドバイスいただき、後任の担当者Bさんにも良くしていただき、契約後は早期に売却する事ができました。
査定額で売却する事ができ感謝しかありません。
税金や名義変更等分からないことも専門の先生に相談出来たりと、東急リバブル岡本センターさんに専任でお願いして本当に良かったと思います。
専任契約ならではのサービスも充実していました。
また不動産の事で何かありましたら是非お願いいたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございます。
K様とは合計3件のお取引をさせて頂き、この度で全てのお取引が完了となりました。
長期間にわたりお付き合いありがとうございました。
売却がスムーズに完了しましたのは、各種手続きや室内の写真撮影のご協力等、K様に迅速にご対応を頂きましたおかげでございます。
こちらこそありがとうございました。
売却に伴う周辺業務(税務面の相談/司法書士のご紹介etc...)に精通してサポートをさせて頂く部分が弊社の強みの1つでもありますので、何か不動産に関しましてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
住み替えの特典はありがたかったです
今回は、比較的若い担当者にあたり最初不安もあったが、誠実な態度に次第に信頼感が湧いてくるようになり、決済まで無事進められて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
決済まで無事進められたのはY様のご協力のおかげです。
今後不動産についてお困りごと等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ものすごく心強かったです
この度分からないところが沢山ありながら、担当者さんはいつも丁寧に説明してくれ、ものすごく心強かったです。
すごく頼りにしました。
センターからの返答
この度はご購入の窓口に弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
H様はお仕事でお忙しい中、打ち合わせのお時間を密に作ってくださり、大きな問題もなくスムーズにお取引を進めることができました。
今後とも不動産に限らず、末永くお付き合いをさせていただければと存じます。
お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
遠方からの売却でしたが安心してお任せできました
大変お世話になり、ありがとうございました。
若い担当者さんでしたが一生懸命誠実に対応してくださり、遠方からの売却でしたが安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はご売却の窓口に東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却ができたのも、S様のご尽力があってのものだと存じます。
お客様がどこにお住まいでも安心安全のお取引を常日頃から心がけております。
今後とも不動産に限らず、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
連絡が早いことがありがたかったです
ご担当の方はとても明るくストレートに話してくださり、売り主さんにもすぐに連絡してくださり、とにかく連絡が早いことがありがたかったです。
アンケートの最後で、「また同じ担当者に相談したいか」という質問に「そう思う」にチェックをしなかったのは、他の知り合いもいるからです。
不満はありません。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
Y様は、はじめてお会いした日から快く迎えて下さり、お取引きのことだけではなく、たくさんのことをお話しした時間はとても有意義なひと時でした。
また何かご相談等お力になれることがござましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様ご家族皆様の、ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
