売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
問題は特にありませんでした
誠実に対応していただき、問題は特にありませんでした。
センターからの返答
この度は、嬉しいお声をありがとうございます。
私が日頃から大切にしている「誠実な対応」を評価いただき、大変励みになります。
お客様に余計なご心配をおかけすることなく、無事にお引き渡しを終えられたことが、担当として一番の成功だと感じております。
これからも、確実で安心なサービスをご提供できるよう精進いたします。引き続き、宜しくお願いいたします。
少し時間がかかった
少し時間がかかった印象がある。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的には良い買主様が見つかり、良いお取引ができたと思っております。
今後もどんな些細なことでもご相談いただければと存じます。
また、ご友人やご親族など不動産関連でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂き好感が持てました
常に丁寧に対応頂き好感が持てました。
また、こちらの希望金額になるべく近付けるよう努力して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるご提案をさせていただくことが、私どもの喜びですので、このようなお言葉を賜り、大変嬉しく、身が引き締まる思いでございます。
今後ともご期待に沿えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
もしご友人やご家族で不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
早くてしっかり対応して安心できた
連絡等早くて、しっかり対応して安心できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くメール等の連絡にご対応くださり本当にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
しっかりしており頼りがいがあった
若いのにしっかりしており頼りがいがあった。
販売活動については3ヶ月変化がなく、もう少し必死さが伝わるようにして欲しかった。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引っ越しもありお忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。
とても信頼できる
とても信頼できる担当者様でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
室内の清掃や片付けをお仕事がお忙しい中、行っていただきまして誠に有難うございました。
また、お知り合いも含めて不動産のお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
困っていることに親身になって対応してくれました
担当者様は、こちらが相続について困っていることに親身になって対応してくれました。
おかげさまで相続から売却まで、スムーズに進めることができました。
センターからの返答
U様、この度はご売却誠におめでとうございます。
ご相続に関しましてはご不明点が多かったことかと思います。
早々にご相談いただき、お役に立てたこと大変うれしいです。
今後ともお役に立てることも思いますので、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
東急リバブルさんの人材確保術と教育のレベルが高いのか、悪かった点はありません。
担当者さんの良い点は、売ろうという感じが無く、私はとても安心感がありました。
安心感があったからこそ、短期間ながらも焦らず購入への決断ができたと思います。
ふと思ったことは、購入後のローン控除や節税対策?の様な知識を教えてもらえると助かるなという事ですが、法律上難しいのかなとも思います。
お世話になりました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。H様の不動産購入をお手伝いできたこと大変うれしく思います。
税金面でのご提案が不足しており、申し訳ございませんでした。
暑い中、ご内覧、ご検討して頂きありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ガツガツした接客じゃない
良かった点
・ガツガツした接客じゃない事。
・店舗の清潔感。
・担当者さんの聞きやすい雰囲気。
悪かったことはほぼありません。
ちなみに、以前行った他社Z社さんは、ガツガツしていて店舗も居心地が悪く、すぐにイヤになって「もういいです」と断り、ここでは買いたくないなとすぐに思いました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご購入のお手伝いができ、またお役に立てたことは、大変光栄でございます。
お引き渡しまでに本審査などA様には対応していただきありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
何も不安を感じることはありませんでした
連絡・提案・対応全てにおいてタイミング良く運んで頂き、何も不安を感じることはありませんでした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターにご実家の売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
初めはチャレンジプランの価格帯から販売を開始し、より高値での成約を目指しておりましたが、良い条件で購入して頂ける方が見つかり良かったです。
今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
