売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年4月3日

わかりやすくありがたかったです

特に物件購入時のご説明など、わかりやすくありがたかったです。
また、店舗に伺った際に子供が遊べるスペースがあったことも大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はマンションのご購入誠におめでとうございました。
物件購入時のご説明がわかりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
キッズスペースもご活用いただき、お子様とご一緒に安心してお打合せいただけたようで何よりでございます。
新しいマンションでのご生活が、お子様の健やかなご成長とともに笑顔あふれる毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お住まいのことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年4月3日

質問した際にはすぐに返信や対応頂き助かりました

丁寧に対応頂き、安心して物件売却をお任せできました。
海外からの対応でも、気になることがあって質問した際にはすぐに返信や対応頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はLINEやZOOMなどを活用させていただきましたが、海外との距離や時差がある中で、
スムーズにお引き渡しまで進められたのは、N様に迅速にご協力頂けたおかげです。
お引越し等お忙しい中ご対応いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年2月26日

売却相手が早く見付かった

当初、担当者としてまだ業務経験が浅い方を付けたことに不安と不満を感じましたが、全体としては満足しています。
担当者の方も業務経験が浅く経験値のないなか、とてもよく頑張ってくださったと感じ、感謝しています。
売却相手が早く見付かったこと、売却額共に貴社に依頼して良かったと感じています。
同じ館内物件の取り扱い実績数と顧客数の多さだと思います。
機会があればまた利用させていただきますし、周りにも紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルに、Y様の大切な不動産のご売却をお任せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
Y様の寛大なご理解と、スムーズな進行への多大なるご協力があったからこそ、早期の成約、そしてご満足いただける価格で次の方へお繋ぎすることが実現いたしました。
お手続きは一段落となりますが、今後も不動産に関することやお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

I様
I様 2026年2月25日

契約までサポートして頂きとても感謝しています

希望していた位置のお部屋は数が少ない為諦めて既に他物件を申し込んでいましたが、たまたまタイミング良く今回の物件をご紹介いただいて、契約までサポートして頂きとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿った物件選びのお手伝いができましたこと、私も大変嬉しく感じております。
今後もお住まいのことでご不安な点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2026年1月25日

迅速に対応いただき大変助かりました

常に迅速に対応いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様が様々なお手続きにご協力くださったおかげで、無事に最後まで進めることができました。
改めてありがとうございました。
新居での生活が、素晴らしいものになるようお手対をさせていただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年1月19日

素晴らしいサポートありがとうございました

大変お世話になりました。
素晴らしいサポートありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様ご家族のお住み替えお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
新居でも素敵な新生活をお送り下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年1月10日

苦情を言ったら対応がよかった

紹介された引っ越し業者の対応が悪かったため、苦情を言ったら対応がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
当社からご紹介をさせて頂いた引っ越し業者さんの対応が良くなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
引っ越し業者さんにもしっかりとお話をし、今後は全てのお手続きでご満足を頂けるように努めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年11月25日

特に悪い事はありません

特に悪い事はありません。
今のような応対をして頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
今後、不動産でのお困りごと・ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

O様
O様 2025年11月3日

真摯に真面目に丁寧に対応して戴いた

真摯に真面目に丁寧に対応して戴いた。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度も不動産のお取引を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき、大変光栄に存じます。
ご入居に向けて様々なお手続きがあり、大変だったと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引を完了することができました。
終始親身にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まだリフォームとお引越しも残っておりますので、引き続きサポートさせていただきます。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
O様の新しい生活が心豊かなものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年10月31日

とても好感が持てました

まだ業務経験の浅い方でしたが、わからない事は必ずその場で先輩に確認して回答をしてくれました。
熱意と誠意ある対応はとても好感が持てました。
今後の成長が楽しみな担当者です。
悪かった点は何もありません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社港北ニュータウンセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
「とても好感が持てる」、「今後の成長が楽しみな担当者」というお言葉をいただけたこと、心より嬉しく思います。
お忙しい中、A様がお手続きに快くご対応いただきましたおかげで、無事滞りなくお取引を進めることができました。
迅速にご対応いただいたこと、大変感謝申し上げます。
リフォームからお引越しまでご多忙かと存じますが、どうかご無理をなさらず、お体にお気をつけてお過ごしください。
A様が素敵な新生活を送られますことを心より願っております。
引き続き、何かお困りごとなどございましたら、精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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