売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社にお願いして大正解でした
全般的に大変満足しています。
御社にお願いして大正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様この度はご購入とご売却までを弊社にお任せ頂き大変ありがとうございました。
ご購入が先だったのでご不安も大きかった中、販売活動においてはたくさんのご協力を頂きましてありがとうございました。
ご退去のタイミングに合わせてこちらも動き方を変えたりＮ様と連絡が密にとれたことが非常にありがたかったです。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
満足のいく金額での売却となり本当に感謝しています
売り出す当初は他社にお願いしていました。
他社の営業さんは対応が未熟で、ミスが続き販売力も疑わしく、違うところを探そうと数社に査定を依頼し直しました。
数人の営業の方とお話ししましたが、こちらの担当者さんが１番接客トークが上手く感じたこと、販売に付属するサービスの充実や店舗の立地などが他社と比較して好条件と感じお任せしようと決断しました。
販売期間中も担当者さんには細かく状況を伝えて頂いたので、不安になることはありませんでした。
結果、満足のいく金額での売却となり、本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様この度は嬉しいコメントを頂きまして大変ありがとうございました。
少々販売に時間を要してしまいましたが、私のアドバイスを受け入れて頂き契約・引き渡しまで終えられたのもＮ様、そしてお嬢様のお陰です。
お嬢様には現地立ち合いから書類のやり取りまで全て代行して頂き大変感謝しております。
お付き合いはこれからだと思っております。
是非今後ともよろしくお願い致します。
各種サービスがあってとても助かりました
東急リバブルには、買主が困りそうな事柄に対する各種サービスがあって、とても助かりました。
ある意味豊富過ぎる物件情報も、よく整理されていて良かったです。
他社は利用しなかったので比較は出来ませんが、会社の対応としてはとても満足しています。
担当の方は、とてもすばらしい対応をしてくれました。
複雑な手続きや専門用語のわからない所を丁寧にわかりやすく教えてくれたり、親身になって相談に乗ってくれたり、フットワークも軽く、忙しい中でまるで家族の一員の様に対応してくれました。
連絡手段なども、相手の立場に立ってメールや電話を使い分けて頂きました。
きめ細かい気遣いに感謝してます。
まだ引越しは終えてませんが、現時点で悪かった点はありません。
今後の対応も同様に続けて頂ける事を期待してます。
センターからの返答
Ｓ様この度は大変うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
一営業として涙がでそうなほどうれしい限りです。
今後のご期待を込めたコメントと捉え、ご期待を裏切らないよう邁進致します。
また現自宅のご売却も進行中ですのでしっかりサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。
良い点のみでなく、悪い点も説明して下さった
設備の共用部、専有部の区別についての質問などに丁寧にご回答して下さり、不明点がすっきりしました。
物件について、良い点のみでなく、悪い点も説明して下さり、安心して契約をすることができました。
センターからの返答
O様この度は迅速なお手続きを頂きまして本当にありがとうございました。
契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたがご尽力頂きまして本当にありがとうございました。
ご自宅も弊社と近くなりましたので、困った事あればすぐにお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
その時々の説明が丁寧で良かったと感じました
こちらの要望への担当の方のご対応が早く、またその時々の説明が丁寧で良かったと感じました。
センターからの返答
K様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度はご親族の不動産売買をお手伝いいただく形でご協力いただき、誠に有難うございました。
K様ご夫妻が代理人として諸手続きを準備していただたいたおかげで、最終のご決済・新居のリフォーム・旧宅荷物撤去の撤去・お引っ越しの完了まで、とてもスムーズに進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
またなにかご入用の際は是非お気軽にご相談いただけれれば幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
期待通りのスケジュールで処分出来ました
私の予想と期待通りのスケジュールで処分出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
F様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
無事にご契約からお引渡しまで行わせて頂けたのも、F様のご理解とご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き、お困りごと・ご相談などがございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも横浜センターをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に迅速に対応していただきました
今回親の施設入居に伴い、思い入れのある実家マンションを売却させていただきました。
以前、一度親が依頼検討した時と同じ担当者Ａさんと担当者Ｂさんにお世話になり、とても丁寧に迅速に対応していただきました。
リバブルさんに直接売却したのですが、個人の方に売却した方が利益が出る点など、きちんと説明いただきました。
最終的に鍵をお渡しするまで、担当者Ｂさんには安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い出のあるご実家のご売却のお手伝いをできたこと、また以前ご相談いただいたことを覚えていてくださり、再度ご依頼いただけたこと、大変うれしく思っております。
引き続き弊社をご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
対応が素早く終始安心できました
対応が素早く、終始安心できました。
接客も丁寧で、とても感じが良かったです。
またすぐにお世話になることはないと思いますが、その時はまたお願いしたいと思える担当者様でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
何度もお打ち合わせ等にお伺いさせていただきありがとうございました。
少々お時間をいただいてしまいましたが、お取引を進めることが出来ました。
それもO様の素早いご対応があったからだと思っております。
今回はご親族からのご紹介ということもあり、私としてもうれしいお取引になりました。
今後も何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
明確かつ敏速な回答をしてくれた
第一印象が素晴らしく良かった。
身なりの清潔感と無駄がない会話と明確かつ、敏速な回答をしてくれたので良かった。
次回もお世話になれれば幸いに思います。
センターからの返答
この度、ご購入の件、大変お世話になりました。
親しみやすくご対応いただき、必要書類の準備についても迅速なご対応でスムーズにお取引ができました。
タイミングが良く、条件に近い物件が巡り合うことができ嬉しく思います。
今後も不動産事でご相談がございましたお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
よく気配りの出来る方だと感心しております
マンションの入居時、売却時も共にお世話になりました。
担当者様には、始終心のこもった対応をしていただき本当にありがとうございました。
必要書類の整理や荷物の整理など、次々と手順よく進めて下さり助かりました。
細かな点にもよく気配りの出来る方だと感心しております。
お礼を申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様この度は嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございました。
Ｓ様の優しい口調や対応に、私はいつも励まされておりました。
これからＳ様とのやりとりが無くなってしまうのが非常に寂しい限りですが、また近くに行きました際はご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
