売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせできました
スムーズに対応していただき、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いを安心してお任せ頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
わからない点はすぐ返事くれてよかった
わからない点はすぐ返事くれてよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回初めてのご購入ということで、ご不安な点も多かったかと存じますが、いつも迅速なご対応を頂き、無事にお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
無事に決めることができました
最後の最後悩んでいた時の押しというのがあり、無事に決めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様とは、青葉台以外の物件についても幾つも内見を重ね、最終的には夜遅くまでお打ち合わせさせていただいたことを記憶しています。
その中でご満足をいただける物件を提案できたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
ご担当者様が不在時にも情報が共有されていた
良かった点はご担当者様が不在時にも情報が共有されていたこと。
今回は住み替えで売買同時に行なったのですが、ご担当者様とは楽しく商談ができました。
本当によく面倒を見て頂いたと感謝しております。
センターからの返答
E様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、私も嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
契約が決まり物件売却の不安から解放された
引き渡し日まで期間が空いているにも関わらず、想像以上に早く売却の契約が決まり、物件売却の不安から解放された。
センターからの返答
S様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となっており、嬉しく思います。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
本音を話しやすかったし対応も大変良かった
とても誠実で素直なお人柄でしたので本音を話しやすかったし、対応も大変良かったです。
まだ入社数年目と年月はそんなに経っていませんが、頼りなさはありませんでした。
上司も適切なアドバイスをされているのだと思われます。
センターからの返答
E様、この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望の条件にてご成約に至ることができ、大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関して、何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
お忙しい中こまめに対応してくれた
担当次第でサービス内容が変わってくるだろうなと思った。
お忙しい中、こまめに対応してくれた。
問い合わせに対してはレスポンスよく対応いただいたが、買い替えに伴う注意点などがあるとよかった。
センターからの返答
K様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけている部分が多く安心しておりますが、お買い換えの際の注意点など、いただいたご意見を今後に活かしたいと思います。
また不動産に関して、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
相当の時間をかけて説明下さいました
今回売却した物件については、当初、貸すか売るか迷って、貴社青葉台支店に電話して、担当者さんに対応いただきました。
私が高齢であることを踏まえて、売却と貸すことのメリットとデメリットについて、相当の時間をかけて説明下さいました。
私の立場に立ち丁寧に説明下さる姿勢に、人物として間違いないと確信し、後日販売の方向で尽力頂きました。
誠実な方であるとの印象をもっています。
敢えて言わせて頂けると、売却に伴う譲渡所得税については、満足行く説明を頂けませんでした。
当該物件はかなり前に妻が購入した団地の建て替えであり、２年前に私と妻が半々の権利になるよう費用負担した物件であり、譲渡所得税は極めて複雑であることが後に分かりました。
このことを担当者さんに即答を求めることが難しいことは後日理解しましたが、やや不安を残す結果になったことが残念です。
このことについては、昔からお世話になっている税理士に相談する予定ですので、ご安心ください。
このことを除くと、担当者さんの対応は１００点満点で９５点だったと評価しています。・
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と共に、ご指摘も頂戴しましてありがとうございます。
いただいたご指摘はしっかりと受け止めさせていただき、お客様からのご質問に対しては可能な限り即答を心がけて、今後は応対してまいります。
どうぞ今後とも東急リバブルをよろしくお願いします。
ご対応やレスポンス含めてとても良かった
トータルで見て、ご対応やレスポンス含めてとても良かったと感じております。
一部、応答が欲しい質問に対してのレスポンスが遅れてしまうなどの場面もありましたが、とてもご丁寧に対応いただけました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
その一方で、一部レスポンスにお時間を要してしまい、ご不安な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
大切なご契約をお任せいただいただけでなく、温かいフィードバックを頂戴し心より感謝申し上げます。
不動産売買という人生の大きな節目において、お客様の歩幅に合わせた確実なサポートを行うことが私の信条です。
溝ノ口エリアのパートナーとして、これからも「任せて良かった」と思っていただけるサービスを追求してまいります。
東急リバブル溝ノ口センターでは、一つひとつのご縁を大切に、誠心誠意ご対応させていただきます。
またお力になれる日が来ることを楽しみにしております。
素晴らしい対応をしていただきました
担当者様には素晴らしい対応をしていただきました。
そのまま賃貸部門の担当者の方にも引き継ぎをしてくださって、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、D様のご協力のおかげでございます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
