売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の価値を認めてもらえている
イレギュラーなことが起きましたが、滞りなく進めていただき安心してお任せできました。
担当者の方のお話の端々に、この物件の価値を認めてもらえているなという言葉があり、売却活動の助けになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社へのご縁を賜り、誠にありがとうございました。
ご契約後も、想定外の事がありましたが、A様の迅速な対応と、司法書士との連携でスムーズに進めることが出来ました。
A様も、お母様も、優しい穏やかな方で、お会いする度にお二人のために頑張ろうという気持を沸き立たせて頂けました。
今後も、何かお困り事や、私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
お体にお気をつけて、今後もご縁が続きますと嬉しい限りです。
何卒宜しくお願い致します。
親切に的確なアドバイスを頂けました
今回途中で担当者の人事異動があり、お二人の方に担当頂くことになりましたが、お二人ともとても親切に的確なアドバイスを頂けました。
特に、こちらの不明点に対して迅速に明快に答える姿勢は誠実さが伺え、大変好感がもて信頼感に繋がりました。
優秀なご担当者のご支援のお陰で、売却まで円滑に安全に進めることができました。
センターからの返答
この度は、無事にご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、私共の担当者へ対しまして、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
途中の担当変更により、ご不安な面もあったかと存じますが、「迅速で明快な対応に信頼感を持てた」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
お客様の不安を解消し、安心してお取引いただくことが私共の使命ですので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。
今後も、大切な不動産に関する良きパートナーであれるよう、チーム一同精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
安心して話ができた
対面時もＬＩＮＥでの連絡時もいつも印象が良く、対応も真摯であった。
言葉遣いや振る舞い、服装なども好感が持て、安心して話ができた。
不動産に関する事、何を聞いても丁寧に答えてくださり嬉しかった。
同じ事を聞いても不快感を与えさせず、優しく対応してくださって感謝している。
センターからの返答
O様、この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい所アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡までお付き合いさせて頂き、大変嬉しく思っております。
今後も常に前向き・正確・丁寧な接客を心掛けてまいります。
不動産に関するお困りごとやご相談がございましたら、いつでも弊社にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧で親身に一生懸命対応されていた
丁寧で親身に一生懸命対応されていたのは、感動でした。
担当者さんにお願いできてよかったです。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今回、お買い換えのお手伝いをさせて頂きました。
ご購入先のお引渡しが完了しておりましたので、なるべく高く、早くご成約ができるよう、弊社のサービスを最大限活用して販売活動を行わせて頂きました。
結果として、良いご条件でご成約ができて良かったです。
また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
色々な事を教えて頂き感謝しています
他社の事はわかりませんが、担当の方は親身になって不明点や問い合わせに対応して頂きました。
わからない事だらけの中、色々な事を教えて頂き感謝しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入との事で、いくつかの中古マンションをご案内させていただきました。
K様はご自身の疑問をなんでもご相談いただけたため、ついつい私自身も経験談などを交えてお話させていただいた事が印象に残っております。
話しすぎてしまったところもあったかと存じますが、少しでもK様の参考になっていましたら幸いでございます。
これからK様の暮らしがさらに豊かになる事を心から願っております。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
説明頂いた事で他社の説明内容も理解出来た
売却について他社での説明が分かりづらく、貴社からご説明頂いた事で他社の説明内容も理解出来た。
センターからの返答
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社が買主としてご自宅をお取引させて頂きました。
お買い換え先もお手伝いをさせて頂き、弊社のサービスをご利用頂いたことでスムーズにお住み替えが出来ました。
また機会がございましたら、お声がけ頂ければと思います。
スムーズに販売意志決定を行うことができた
複数物件を複数の相続人で販売するというケースであった。
司法書士の紹介により、相続人間の契約及び物件販売に関わる入金と経費等の一時管理などを委託することができた。
また販売代理人を一名定め、スムーズに販売意志決定を行うことができた。
センターからの返答
T様、この度は当社でご成約頂き誠にありがとうございました。
前回の物件と合わせて２年くらいかかりましたが、無事にご成約できてよかったです。
今後もまた不動産売買のご相談がありましたら、是非当社をご用命ください。
早速に対応して頂き良かったです
担当者様は親切丁寧に、また早速に対応して頂き良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社に物件のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
親切・丁寧に対応していただきました
最初に私から連絡した後、病気に成り期間が空いてしまいましたが、親切・丁寧に対応していただきました。
私に落ち度が有り、色々なご迷惑とお手数をお掛けしましたが、最後迄プロの技で面倒を見ていただきました。
リバブル担当者様、買主様、撤去と引越しに関する不動産屋様がワンチームと成り、手助けをしていただきました。
長年暮らしたマンションを離れるのは辛かったですが、心機一転お陰様で新しい年を迎える事が出来そうです。
大きな儲けにならないのに、親身になって最初から最後まで携わっていただき、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
途中困難に直面しましたが、K様のご協力・弊社協力業者様とでワンチームで取り組み、無事にお住み替えが完了出来ました。
この場を借りて、御礼申し上げます。
K様のお住み替えに携われたことを非常に誇らしく思っております。
今後もお困りごとがございましたらご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
