売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かいところまで丁寧に説明してくれました
細かいところまで丁寧に説明してくれました。
センターからの返答
この度は、当センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでの過程で、早急にご決断いただいたことで、お取引がスムーズに進むことができました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがありましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応は満足している
殆どが担当者さんとの関りだったので、会社全体は解らないが、今回の対応は満足している。
センターからの返答
S様、大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引の中でご満足いただけて大変嬉しく思います。
お忙しいスケジュールの中、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き不動産に関してご不明な点等あれば、ご連絡頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
お任せして本当に良かった
予期せぬトラブルが起こった時にも担当者さんはとても冷静で、心配症な私も隣に担当者さんがいてくれるだけで少し落ち着くことができて、お任せして本当に良かったと思いました!
センターからの返答
K様、この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
K様にご不安な思いをさせてしまっていたのではないかと案じておりましたが、「任せて良かった」と感じていただけたこと、そして私の対応が少しでもお気持ちを落ち着かせる一助となれたこと、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、より一層のサポートに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
手数料が割引になりお得に売買できよかった
当初は別の大手さんに依頼を考えていましたが、売買契約が現地のみということで選択から外れました。
今回2件目ですが、別物件での売買契約成立後、東急の優待特典会員グループに入会したことで今回の売買手数料が割引になり、お得に売買できよかったです。
担当者さんはとても親切で対応よく、気持ちよくお取引できました。
ただ、お忙しいのかメールの返信がよくわからないことがあり、そこは気になりましたが、他はとてもよくしていただき満足です。
センターからの返答
F様、今回2度目のご利用をいただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なコメントを頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
東急こすもす会の会員様は、売買契約時の仲介手数料の割引制度のほか、提携サービスをご利用いただくことが可能ございます。
周りで不動産に関することで、お悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。ご満足いただけるサービスをご提供いたします。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
こまかな気遣いはさすがです
良かった点
担当者様の対応から、社内におけるクオリティーの高さを感じる。
こまかな気遣いはさすがです。
悪かった点
売買金額の調整しか最終的に方法がない印象を受ける。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
販売期間を少しいただいてしまいましたが、良い買主様に巡り合うことができて、とても良いお取引だったと思います。
最後に価格調整をS様にお願いいたしましたが、即断していただきまして、スムーズに進めていくことができました。
今後もお近くの方で不動産にお悩みの方がいれば、ぜひご紹介ください。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
ほぼ完ぺきかと思います
ほぼ完ぺきかと思います。
センターからの返答
H様、この度はご売却とご購入の双方にて東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご連絡やお手続きに関しましてもスピーディーにご対応いただき、多々感謝しております。
不動産に関しましてご相談がございましたらぜひ再度東急リバブルをご利用くださいませ。
とても誠意を持った対応をしてくれてました
とても誠意を持った対応をしてくれてました。
センターからの返答
K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
日々お忙しい中、迅速に対応いただきましてありがとうございました。
ご新居でもお母様のより良いご生活をお過ごしできますようサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
内見当日にその中から決める事ができました
こちらが考えていた以上の物件数のご紹介をいただき、内見当日にその中から決める事ができました。
真面目さ誠実さを感じられる対応をしていただき、非常に感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なお住まい探しのお手伝いができ、光栄に思います。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せられた
仕事ができる担当の方で安心して任せられた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様には、各種手続きなどでいろいろとご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
