売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年11月10日

中古マンション引渡し前に清掃がある

他社と比べて、中古マンション引渡し前に清掃があるのは、購入を決める大きなきっかけではあった。
ほか1社しか知らないですが他所では無かったので。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、引渡し前の清掃に関しましては、買主様に気持ちよくご入居いただくことを目的の一つにしておりますので、ご提案出来て非常に良かったと思います。
これからも、お客様に安心してお取引を頂けるようなご提案をしてまいりたいと思います。
S様におかれましても、何か気になることがございましたら今後もお気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年10月17日

丁寧で安心して任せることができました

名前の漢字を間違えてたが、とても丁寧で安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お名前の件、大変失礼をいたしました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが内容チェック意識を強化してまいります。
お取引に関しましても、K様に様々ご協力をいただけたおかげでスムーズに進めることができました。
お部屋のいいところを最大限アピールできたことも、とてもいい結果につながったと思います。
今後も、不動産に関することでお役に立てることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

A様
A様 2025年10月4日

段取り良く予定通り進めた

段取り良く予定通り進めたので、大変満足してます。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、物件のお引渡しが無事に完了し、誠におめでとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
A様にご満足いただけたこと、そして「段取り良く予定通り進んだ」と感じていただけたことが、私どもにとって最大の喜びでございます。
不動産のお取引は、お客様にとって大きなライフイベントであり、ご不安なくスムーズに進められるよう、スケジュール管理や細やかな連絡を常に意識しておりました。
その努力が実を結び、このようにお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
今後も何かご不明な点やご相談事がございましたら、今後ともお気軽にお声がけください。
このご縁に改めて感謝申し上げますとともに、A様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月13日

連絡した場合の回答は早く安心出来ました

こちらから連絡した場合の回答は早く安心出来ましたが、最後の鍵の引渡しが決済日の数日後だった事だけが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけず至らない点があり大変申し訳ございません。
今回のお取引でのご意見を大切に、お客様にご安心いただいてお手続きを進めていただけるよう今後も尽力してまいります。
今後も、不動産に関することが何かお力になれることがありましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月27日

提示が非常に早く検討するうえで助かりました

初回問い合わせ時の回答と査定結果の提示が非常に早く、検討するうえで助かりました。
担当のかたが責任をもって対応してくださり、安心して相談することができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。_
弊社で不動産のご売却をお手伝いさせて頂いた友人の方からのご紹介でしたが、無事お引き渡しを迎えることが出来て、大変嬉しく思います。_
特にご記載頂いた“スピード”という点については、弊社でもお客様にご満足頂けるように意識している部分の為、S様にもご満足頂けたのであれば、何よりでございます。_
今後も、S様はもちろんのこと、お知り合いの方で、不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルをご紹介頂けますと幸いです。_
ご満足頂けるお取引となりますように誠心誠意お手伝いさせて頂きます。_
引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
Y様
Y様 2025年4月4日

良かった点がない

良かった点がない。
正直、物件の担当を他に任せていいのであれば迷わずそうした。
本当に必要なやり取りを早急に他の業者に依頼したい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、Y様の大切な不動産取引にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

H様
H様 2024年12月22日

知識も豊富であり頼りになりました

レスポンスが早く助かりました。
また知識も豊富であり、頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方のため、ご契約までメールやお電話での対応でしたがいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
売却に関してはご希望条件での成約でお手伝いができ、私自身も嬉しく思っております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
H様
H様 2023年11月27日

買い主が直ぐに決まり非常に有難かった

今回の売却に関しては、買い主が直ぐに決まり非常に有難かったです。
少し残念だったのは、営業担当者の方が若いこともあり、言葉使いの間違いや説明の不十分さがあった事です。
ただ、仕事に対して真面目に取組んでおられたので、これからの成長に期待ですね。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は弊社のネットワークを活かし、買主様をすぐに見つけることが出来た形でした。
販売活動中やご契約後、お引き渡しに至るまで、常にレスポンス良くご対応頂けましたので、私も安心して取引を進めることが出来ました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
私のご説明の仕方で不手際等がございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月7日

何一つ後悔する事もなく進める事ができました

対応が早く、売却、税金などの説明もとても分かりやすかったです。
マンションの売却は初めてでしたが、何一つ後悔する事もなく進める事ができました。
物件を大切にしてくれて、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただいて契約成約、引渡しまでの間に_様々ご対応いただくことが多く、その度にご相談させていただきありがとうございました。
今後も、何か不動産に関してのご不明点等がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月8日

迅速なご対応ありがとうございます

迅速なご対応、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きに際して、必要書類等ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご成約までには時間を要したものの、円滑にお取引ができましたことを嬉しく思います。
これもひとえにO様のご協力あってのことと存じます。
引き続きお困りごとやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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