売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2025年7月22日

複数回取引の仲介をお願いしています

複数回、取引の仲介をお願いしています。
非常に信頼させていただいております。

東急リバブル

センターからの返答

D様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
また、今回で3件目のお取引ありがとうございました。
全てのお取引にご安心、ご満足いただけるよう動いています。
またご紹介者のU様とも良くさせていただいています。
D様、U様にはご縁を感じています。
今後もご満足いただけるよう努力いたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月20日

担当が異動の為変わったので少し不安になった

途中で担当が異動の為変わったので、少し不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の人事異動に伴い、担当変更でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
担当変更後もスムーズに手続きが進められたのは、H様の多大なご協力があって進めることができました。
今後ともH様のお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年6月11日

担当者が変わるのは避けた方が良い

結果的に問題は無かったが、担当者を決めているのであれば、途中で担当者が変わるのは避けた方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
当社の人事異動でご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は当社の方でも担当変更時の対応について改善に努めてまいります。
また、今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月3日

敏速な対応に満足です

購入時からの色々な説明、敏速な対応に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
また、海外からのお手続きにも関わらず、いつも迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にご決済、お引渡しを迎えることができました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
あらためまして、今回は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月2日

ご自身の経験とか家族のことも例として話してくれた

担当者さんは真面目に対応されて、ご自身の経験とか家族のことも例として話してくれたことが信用にも繋がった気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきありがとうございました。
測量や書類のご用意など多々お手数をおかけすることもあったかと存じますが、皆様のご協力のお陰で無事にお引き渡し、決済まで完了することができました。
ご自宅のご売却も検討されているとのことでしたので、また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月26日

どの方も親身になりお話を聴いていただけた

何度か担当者が代わっても変わらない対応が安心できた。
どの方も親身になり、お話を聴いていただけた。
多くの不動産会社と面談したが、貴社にしてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社都合により、担当者が変更となり申し訳ございませんでした。
O様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月28日

処理が的確であった

対応が迅速で、処理が的確であった。
感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、M様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月8日

細かな点まで調べていただき助かりました

細かな点まで調べていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は誠にありがとうございました。
お住まいが遠方でしたがスムーズに連絡のやりとりができ、良かったと思います。
今後も何かお困りごとなどございましたらご連絡ください。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月22日

責任感強くやり遂げて頂きました

終盤に若干問題も生じましたが、責任感強くやり遂げて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売窓口として弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
司法書士とのご面談や残置物撤去作業等、お忙しいにもかかわらずご対応頂き非常に助かりました。
また、最終お手続き直前に起こった課題に対しても、ご家族内でのお話し合いを迅速に進めて頂いたことで無事最終お取り引きを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産にまつわる税金のことなどお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
G様
G様 2025年2月6日

曖昧な回答をしない担当者の姿勢は良かった

曖昧な回答をしない担当者の姿勢は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くの不動産会社の中からご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
譲渡税含めたご提案をさせて頂き、ご質問等含めてレスポンス良くご連絡等共有頂きましてありがとうございます。
一番高い金額でご提案させて頂き、無事にご契約、ご決済できて良かったです。
今後、不動産限らず、ご質問等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
末永く宜しくお願いいたします。

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