売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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すでに売却先候補も持ってきていただけました
まず、不動産の所在地とわたしの住まいが遠く、現地でのお打ち合わせができませんでしたが、リモートでお打ち合わせをセッティングしていただきました。
他社さんは、査定書は送ってくれましたがそれ以降のアプローチがなく、どうですか?程度。
詳細なお話をリモート会議にていち早く伺え東急リバブルさんを基準にした結果、他社さんはお引き取りいただく内容でした。
また、こちらの住まいまで来ていただき顔合わせもし、その際にすでに売却先候補も持ってきていただけました。
次の工程を先んじて用意してくださり、無駄な顔合わせとお打ち合わせ時間ともならず効率的でした。
遠方に住んでいるというデメリットがある中、スピード感のある売却ができたのはご担当者さまのおかげであり、本当によかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様につきましては、ご遠方にも関わらず、様々なことをスピーディーに対応していただき感謝申し上げます。
税金面についてもご不明点等ございましたらお力添えさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とにかく仕事が早くてていねいでした
大切な旧居の売却でした。
3社さんにお声掛けしました。
私が他社Z社さんととりひき経歴があり、そちらで考えておりました。
しかし、先方のあまりに前のめりの姿勢に違和感を覚え、無愛想な(笑)貴社担当者さんの方が信頼できるとお願いしました。
専売契約時、初対面から全幅の信頼をおける人と家族で安心し「お任せしてよかった」と思いました。
関東から博多に帰られる時、初日から30件以上の取引先にtelで声かけして下さったとか。
その中で、強い希望を出された会社さんと契約に至りました。
担当者さんは、とにかく仕事が早くてていねいでした。
売主の親が高齢の為「私と親族にメールを下さり、そのうえで売主本人である親に郵便で通知」という面倒をおかけしました。
「仕事が早くてきれい、ていねい」と毎回感心しておりました。
〝生粋の地元モン〟で気持ちの良い人でした。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
ご契約からお引き渡しに至るまで、様々な困難がありましたがI様を中心にいろいろな方々のご協力もあり無事にお引き渡しを迎えられました。
また何かございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
メールでもいいので連絡していただきたかった
大変良く対応していただきました。
測量の押印をもらう際も、何度も足を運んでいただいたようです。
お世話になりました。
ただ、地中埋没物が出た際に事後連絡だったこと、税金控除の必要書類等の説明をもう少し詳しくしてほしかったこと(取り直しをしました)、郵便物が届いた時は、個人情報の書類も含まれていたのでメールでもいいので連絡していただきたかったこと、など少し残念です。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産に関して、貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
税制優遇に関するご説明不足等、至らぬ点がありました事、お詫び申し上げます。
今後もお困り事がございました際は、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者様の一連のお仕事振りには、心より感謝
昭和40年代建築のアパートが建っていた、60坪弱の土地売却についてお願いしました、東急リバブルの担当者様の一連のお仕事振りには、心より感謝しております。
初めての土地売却ということ、何をどうして良いのやら全く判りませんでしたが、きちんと判り易く説明をして頂き、入居者の人にも丁寧に説明して頂いたおかげで、驚く程短期間に転居してもらって着々と事が運びました。
最初から最後まで徹底的に担当者さんが守られたのは時間でした。
客の立場として思ったことは、時間厳守というのは、全く守りごとのいろはかも知れないけど、これ以上に大切な事はないのだなぁ…
全ての信用はこの一点にしぼられると言うことをつくづく思いました。
仕事を担当して下さった方への信頼、会社への信頼、全てのことがこの一点だけで押し計られる大切なことなのだと、この齢になってつくづく思い知りました。
そうしてわずか半年余りで全て気持ち良く終わりましたこと!!
何と御礼申し上げて良いのやら。
もし知人あたりに売却の話がありました折には、しっかり、東急リバブルの御社を紹介します。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私にはもったいない程のお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ありがとうございます。
お父様からご相続された大切な不動産をお任せいただきまして幸いです。
またいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
