売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

スムーズに進める事ができました

色々と丁寧にご対応いただき、スムーズに進める事ができました。
ありがとうございます。
またお願いする際は相談したいと思います。

親身に対応をして頂き、ありがとうございました

新型コロナの影響にも関わらず、親身に対応をして頂き、ありがとうございました。
本来なら、店舗での契約作業を行うところ、メールや郵送、直接自宅付近までお越し頂き、お手数をおかけしました。
家の売買は親世代から引継ぐことも多く、古い書類を久しぶりに引き出し、何とか無事手続きを終えることができました。
思い出の地とはご縁が終えるのは少しさみしいところもありますが、またご縁がありましたら、今後ともよろしくお願いいたします。

深く感謝しています

不動産売却の仲介を電話にてお願いしました。
最初は若い方に対応頂き、事情を説明の上折り返しの連絡を待ちましたが、全く連絡いただけず困り果てました。
改めて東急グループの会員組織経由で対応をお願いしたところ、担当者さんに御対応いただくことになり、売却計画から最後の決済まで、新型コロナの時期にも係らずとどこおり無く進めていただき、大変助かりました。
さすがに「リバブルお客様満足度優秀賞」を受賞されているだけのことはあると、深く感謝しています。
また何かの折には、東急さんにお願いしたいと思います。

最後まで安心して進めることができました。

土地の購入で大変お世話になりました。
限られた範囲の中でずっと土地を探しており、半分あきらめていましたが、今回の土地が条件に合っていたため、すぐに連絡しました。
連絡後、すぐに現地案内、こちらの契約に至るまでの流れを分かりやすく説明してくださり、最後まで安心して進めることができました。
初めての経験で、準備するもの等、何も分からない状況でしたが、口頭だけでなく、メールにて分かりやすく連絡してくださったおかげで、何度も見返しながら準備を進めることができました。
家が完成した際には、今住んでいる家の売却をする予定です。
今回のように安心して進められるのであれば、そちらもお願いできたらと考えております。
担当者さん、本当にありがとうございました。

親切かつ正確な対応だった

親切かつ正確な対応だった。

不安感なく売却をお任せすることができました

節目毎に頻繁に連絡をいただき、不安感なく売却をお任せすることができました。
連絡の際も、現状あるいは見通しをわかりやすくご説明いただいたので、信頼感が増幅しました。
解体工事についても、解体業者と連絡を密にして、問題なく工事が終了しましたことについて、感謝致しております。

精一杯やって下さったと思います

初めてのことだったので、「あ、こういうもんなんだな」というのが正直な感想で、比較対象がありません。
最初の媒介契約からすぐ買い手がみつかる手続きまで、トントン進みましたが、仲介業者さんが買い手をみつけることができず、最終的な引渡しまでかなりの期間を要しました。
その間、担当営業さんの方が大変なご苦労であったであろうことは想像に難くありません。
こちらの状況もお伝えしていた中で、精一杯やって下さったと思います。
どうしても売却代金の受け取りたい日になんとか入金が間に合いました。
その点はとても助かりましたし、感謝しています。
長い時間、お世話になりました。

情報を頂いたご努力に感謝しております

御社担当者Ａさんと専任媒介契約書を締結、その後担当者Ｂさんへ引継がれ、営業活動報告書、連絡をメールや電話により小まめにいただき、約半年後当該不動産売却に関わる打合せに入るところまで進みました。
更に約9ケ月後、担当者Ｂさんのご尽力により、成約となりました。
担当者Ｂさんの営業活動報告書、メール、電話等による情報を頂いたご努力に感謝しております。

担当者さんのお人柄にも好感がもてました

不慣れな事が多く不安でしたが、親切に分かりやすい言葉で説明して下さいました。
現場に足を運べなかったので、写真で状況を伝えて下さったのも心強かったです。
売買成立までかなりの日数がありましたが、何度もこちらまでいらして丁寧に対応して下さいました。
担当者さんのお人柄にも好感がもてました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
この度は本当にお世話になりました。
またの機会は宜しくお願いします。

イレギュラーな事態にも柔軟に対応

イレギュラーな事態にも柔軟に対応いただき助かりました。
仲介の重要性を実感しました。
本件に当てはまるかわかりませんが、事前に書類現物を確認することでもれのない対応ができないでしょうか？
不動産売買に限らず、相談できることがわからず、一生のお付き合いという言葉に多少違和感がありました。