売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一回も不快に思ったことがありませんでした
担当者さんからのご連絡のタイミングや頻度などが絶妙で、一回も不快に思ったことがありませんでした。
素晴らしいご対応と思います。
ただ、司法書士さんたちへの代金振込の確認が決済当日でちょっとバタバタしたことと、司法書士さんから「印鑑証明などを事前にＰＤＦファイルで送って欲しい」と言われていたらしいことが伝わっていなかったこと、これらのみが僅かに残念だった点です。
大変お世話になり、心から感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
一方で、司法書士とのやり取りについて、ご配慮と連携が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の連絡体制や関係各所との連携の改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意向を実現するために尽力して頂きました
隣接する２つの土地の同時購入を希望しましたが、こちらの意向を正しく理解して頂き、同内容を貴社内にてこちらの意向を実現するために尽力して頂きました。
また、同土地についてのこちらの質問や要望に対する対応も非常に迅速かつ丁寧で、不動産取引の素人である私たちが不安を抱くことなく、安心して取引することが出来ました。
契約や決済に向けても分かりやすく迅速に対応して頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件について丁寧に説明してくれた
物件について丁寧に説明してくれたため。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
これから新居を建てられると事で、私も完成を楽しみにしております。
改めてN様の新生活のご多幸をお祈りしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
メールでの連絡を主にしてくださった
この度はお世話になりました。
不動産業界はなぜか電話連絡が多い中、メールでの連絡を主にしてくださったことにとても感謝しております。
連絡もこまめで助かりました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
ご要望のありました通りのご連絡であったこと、ご希望に添えていたようでよかったです。
N様、H様お二人ともご連絡が多くなってしまいましたが、快くお話を受けていただき、ご依頼事項にもご対応いただき、お三方での情報共有もスムーズで非常に助かりました。
今後も何かお困りごとがございましたらご連絡いただけますと幸いです。誠にありがとうございました。
スムーズに運び感謝しております
売却は初めてでしたが、スムーズに運び感謝しております。
センターからの返答
この度は当社までご売却の依頼を頂き、誠に有難うございました。
スムーズにご売却の手続きができたのは、お打合せの日時調整等、お客様のご協力あっての事だと考えており、私自身S様に助けられた部分もあり、非常に感謝申し上げます。
またご機会がございましたら、ぜひともお力添えできますと幸いです。
丁寧に粘り強く解決に当たって下さった
他社Ｚ社さんや他社Ｙ社さんより抜群に動きが早かったです。
全て順調と言う訳ではありませんでしたが、問題があった際にも丁寧に粘り強く解決に当たって下さったご担当者には信頼度が極めて高いので、今後機会があれば是非お願いしたいと思います。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで色々な困難がありましたが、ご協力いただき無事決済を迎えられたことわたしもとても嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
熱心に売り先へのセリング活動をいただけた
良かった点
熱心に売り先へのセリング活動をいただけた点。
センターからの返答
この度は、K様のご売却に携わり、滞りなく決済・お引渡をすることが出来、何よりです。
ご売却のご契約の条件に承諾書の取得があり、また擁壁の取り扱いにも注意が必要だった為、K様にはご不安とご心配をお掛けしたかと思いますが、適時ご対応を頂き、無事決済を完了することが出来たのも、K様のお陰です。
ありがとございました。
今後、不動産に関することで何かご相談ごとがあれば何なりとご連絡を頂ければと思います。
安心してお任せ出来た
常に連携を取って下さり、安心してお任せ出来たことが本当に良かったです。
とても感謝しています。
センターからの返答
M様、I様、この度はご契約から引き渡しまでありがとうございました。
隣地の方や自治会長様等、書類を頂くときにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
お二人の育った家であり、親御様のお住まいだったご実家を売買させていただき、非常に感慨深く感じております。
また今後お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
満腔の報謝の念を献じたく存じます
今次不動産売買に至った、当方のかなり特殊な経緯を能く配慮、篤く斟酌して戴いた担当者様の御対応振りに、満腔の報謝の念を献じたく存じます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
期限のある中でのお取引でしたので、懸念点もありましたが無事お引渡しまで終わり大変嬉しく思います。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
心配事も遅滞なく解決していただき満足しております
プロのサポートをいただいて、多少の心配事も遅滞なく解決していただき、満足しております。
アンケートの設問項目ですが、貴社ホームページで売却不動産の情報を確認することはしなかったので、該当なしになっています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
I様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
