売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一貫して適度な情報提供で安心でした
最初に頂いた資料も迅速で丁寧でしたし、一貫して適度な情報提供で安心でした。
センターからの返答
S様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方でのやり取りではございましたが、S様には様々な面で迅速にご対応をいただきました。
S様のご協力のおかげさまで無事にお取引を完了することができ、担当としても非常に嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
説明は丁寧でわかり易かったです
説明は丁寧でわかり易かったです。
礼儀正しく、身だしなみもいつもきちんとしていて、好感度が高いです。
インターネットに疎いので、メールでの添付情報を見る時に方法がわからず戸惑う事もありました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
メールでのご連絡で戸惑わせる点があり申し訳ございませんでした。
今後のお取引で改善できるように努めて参ります。
今後またご縁がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
宜しくお願い申し上げます。
事前に内容把握が出来た事は良かった
人柄が良く好感が持てた。
書類発送前に電話が有り、事前に内容把握が出来た事は良かった。
今後何か相談事が出来たら、まず担当者さんに相談と思っている。
来年の確定申告時の税理士とも連絡を取ってくれ、申告目的の伝言及び費用も確認してもらい、本当に有り難いと思いました。
センターからの返答
K様、この度は御所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
測量の関係で契約条件の変更が重なる中、都度迅速にご対応を頂けましたお陰で大変スムーズにお取引を終える事ができました。
今後も不動産の件で何かお困りな事等ございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
希望以上の価格で売却出来感謝しております
お客様の心情をよく理解し終始、誠実な態度で接して頂き、希望以上の価格で売却出来感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じお取引頂きまして、誠に有難うございます。
売却から引渡しまで期間がありましたが、無事、売却のお手伝いができ安堵しております。
今後もなにかあればご相談頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
迅速にスムーズに事が進み、感謝しかありません
相続した実家の売却でお世話になりました。
対象物件は札幌、私は東京在住、加えてコロナ禍、本当に不安でした。
店舗に伺うこともままならない中、担当者さんは私の不安や疑問に一つ一つ丁寧に対応くださり、安心して全てをお任せすることができました。
お陰様で大変迅速にスムーズに事が進み、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方で、ご不安な点が多かったと思いますので、安心出来たと仰って頂き、大変光栄です。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親切・丁寧な応対に本当に感謝しております
この度は大変お世話になりありがとうございました。
友人に東急リバブル様を紹介して頂き、親切・丁寧な応対に本当に感謝しております。
遠方に住んでいますので友人にお願いしていた為に、店舗にはお伺いしておりませんので、お客様アンケートの店舗についての評価は「該当なし」にしました。
当地にも不動産会社はありますが、問い合わせにも応じてくれない所が多いです。
東急リバブル様で少し勉強して来たらいいのでは！と思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、書類でやり取りすることが多く、何かとご不便をおかけしましたが、無事成約に至ってほっとしております。
今後も不動産の取引をされる際は、是非、弊社をご利用願います。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
家族全員満足しています
今回は、担当者さんにお願いして良かったです。
家族全員満足しています。
センターからの返答
このようなお言葉をいただき大変嬉しいです。ありがとうございます。
これからももっとお客様に満足いただけるような接客を目指して頑張っていこうと思います。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんにお任せすれば大丈夫、という安心感
担当者さんの説明や話し方がとても分かりやすく、爽やかで、仕事の出来る人なんだろうなあ・・・と思いました。
売り主さんの質問にも、とても丁寧に対応されていた印象があります。
初めての事で何も分からなかった私達ですが、担当者さんにお任せすれば大丈夫、という安心感がとてもありました。
センターからの返答
S様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
ハウスメーカー様からのご紹介でのご契約のため、接点が少ない中でこのような意見を頂き大変光栄に存じております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
全般の説明も明確に対応してくれました
この度、東急リバブル様を利用しようと決定した主な理由は、電話による対応に感銘を受けたからです。
私どもは直接面談ではなく、電話による取り引き説明は駆け引きをするものと思っておりましたが、取引全般の説明も明確に対応してくれました。
それで迷わず申し込みした次第です。
他の不動産会社と比較しようとは少しも思いませんでした。
全般的にスムーズな流れにより、安心して暮らしていけました。
只一つ不安だった事は、解体作業終了から代金決済日まで2週間程ありました。
その間、機嫌伺いでも２～3度電話を頂ければ、もっと気持ちが落ち着けたと思います。
これからも親切な対応で頑張って下さい。
センターからの返答
Y様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
契約～決済までの間で連絡頻度がご満足頂けなかったことに深く反省しております。
他のお客様からも同じ指摘を受けておりますので、今後はより密にご連絡を取るよう心掛けてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
信頼、安心のできる対応でした
信頼、安心のできる対応でした。
同じ担当者に相談、依頼したいと思います。
担当者さん、体に気をつけて、これからも笑顔でいて下さいね。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記や賃借人の退去、測量、解体等、S様にして頂くことも多く大変だったことと思いますが、無事取引完了できて私もほっとしております。
賃貸物件探しを手伝ってもらった不動産会社の方が偶然にも買主になるという、ご縁を感じるお取引になりました。
また機会がございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
