売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応は総合して非常に良かった
対応は総合して非常に良かったと感じます。
悪かった点は特にありません。
他社様に何社も内覧でお世話になりましたが、その中でも非常に好感が持てました。
まだご対応いただいてる所は御座いますが、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご使用いただき誠にありがとうございます。
無事お引渡しができて嬉しく思います。
引き続きお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
手続き面で理解しにくいことが多かったです
売却と購入の両方を同時に進めましたが、手続き面で理解しにくいことが多かったです。
同様のケースを多く扱われているのであれば、必要な手続きを一つの書類にまとめた「やることリスト」のようなものがあればわかりやすかったのではないかと思いました。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
またお客様がいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
またT様にご納得いただけるご提案ができてうれしく思っております。
お手続きについても、ご多忙の中ご調整を頂きまして有難うございました。
今後とも何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。
要望も聞いていただき信頼できる対応であった
こちらの要望も聞いていただき、信頼できる対応であったと感じた。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なご自宅のご売却を私どもにお任せいただけたこと、大変光栄に、そして大変嬉しく思っております。
お忙しい中、契約からお引き渡しまで、S様には多大なるご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
S様のご理解とご協力があったからこそ、今回のお取引をスムーズに進めることができました。
不動産に関することはもちろんのこと、それ以外のことでも何かお困り事がございましたら、どうぞいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
S様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
大変満足してます
思い通り進めたので大変満足してます。
センターからの返答
この度は弊社に不動産の売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様のご希望通りの取引ができたことを凄く嬉しく思います。
不動産に関することで何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんに任せれば安心
担当者さんに任せれば安心。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、幸甚に存じます。
また、何かお困りな事がございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
ハウスメーカーの方がスゴく信頼なさっている
ハウスメーカーの方を通してのやり取りが多かったのですが、ハウスメーカーの方がスゴく信頼なさっているのが分かり、何の不安もなく依頼させて頂く事が出来ました。
書類をまとめるのに頂きましたファイルは、半分くらいの厚みが理想だなと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
担当者さんがとにかくよくやっていただき、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご縁もあり、ご相談いただき、無事にご成約できたことが私も嬉しく思います。
不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
真摯に向き合って下さり奔走して頂き解決できました
貴社は、査定依頼をしてから連絡がきたタイミングがちょうど良かった。
数社一括査定依頼の中で一番早かったが、こちらの都合もたまたま良かったしネームバリューもあったので、という安易な気持ちでしたが、家に来て頂いた今回の営業の方と所長さんの印象が良かったです。
他社で査定して頂いて感じたことは、あまりに口達者で話上手な方は胡散臭さを感じたし、かといって、控えめすぎるのも不安がある。
貴社の所長さんは、温和な口調でいながら押しもあり、安心して任せられる気がしました。
結果、希望価格で売却でき非常に満足しています。
ただ購入に際して、不動産検索サイト等に出ていた物件は紹介物件の中にはあまりなく、こちらが物件紹介を依頼して情報を調べて頂き内見予約という流れが、非常に時間がかかるのが不満でした。
業界の通例なのでしょうが、売却決定済みで内見不可と言われても、不動産検索サイトから直接業者に問合せしたら内見可、という物件がたくさんありました。
仲介手数料割引の為にも貴社で決めたかったのに、希望物件は貴社では購入できない為、やむを得ず他社仲介となってしまいました。
購入物件にも不安があったのですが、引き渡し時期を考えると早急に決める必要に迫られていたので決めましたが、東急リバブルさんなら安心して購入できたのに、と思うとその点だけが残念でした。
ですが、引き渡し時期や価格といった売却に際しての条件に関して、当方の要望に向き合い交渉してくださいました。
また、当方が困っていた家財の処分や買い替え費用リフォーム費用に関しては、担当者様が真摯に向き合って下さり奔走して頂き解決できました。
本当にご縁があって良かったと、心より感謝しております。
有難うございました。
何年先かわかりませんが、次もぜひお願いしたいし、家族や知人にも自信をもってすすめたいと思っております。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き、大変うれしく思います。
無事にお取引が終える事ができたのも、S様のご協力があってこそかと思っております。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
わかりやすく説明してもらい満足しております
物件の紹介案内等スムーズに進行し、手続き等もわかりやすく説明してもらい、満足しております。
今の自宅の売却等の相談もしようと思っています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルを通じて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズにお話が進めることができました事、K様のご協力に感謝申し上げます。
また、今後お住まいになる中で、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
