売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感がとても早かった
ご担当者の丁寧かつ様々なサポートが大変ありがたかったです。
東急リバブルさんのスピード感がとても早かったので、他社を検討せずそのままお願いすることになりましたが、後悔は全くありません。
売却額についても希望の条件で契約をすることができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
早期にてご希望価格での成約に至ることが出来て我々も大変嬉しく思います。
またお取引に際して、建物の各種資料など大切に保管頂き、室内状態も綺麗に維持頂きありがとうございました。
買主様もとてもお喜びになられておりました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
不明点について詳しく説明していただきました
担当者の方はすごく丁寧な方で、物件についてだけでなく売電や保険、備品などの不明点について詳しく説明していただきました。
すごく信頼できる方なので、たくさん頼らせていただいきました。
ご迷惑もおかけしたかと思いますが、この方に担当していただいてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご購入された物件は多くの方からの反響がございましたが、Ｋ様にて無事にご決済まで迎えることが出来て、私も売主様も非常に嬉しく思います。
出産を控えた時期でのお取引でございましたが、体調面や精神面に負担をかけないように出来る限りのサポートに努めさせて頂きましたが、Ｋ様のお役立ちが出来ていましたら大変嬉しく思います。
お子様も出産され新たな家族との新生活がとても楽しみですね。
アンケートでの「この方に担当していただいてよかったです」のお言葉をいただきありがとうございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけた
担当者様には非常に良く丁寧に対応いただけました。
よかった点としては、我々の購入意欲と言うものをさらに前向きにしていただけるものと言うところで、押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけたことでした。
良くなかったと言うところは申し上げにくいのですが、やや売主側にも立つようなところがあったことです。
嘘でもいいから「買主側に私たちはいるんですよ」と、金銭交渉面で値下げできないと言うのはわかりますが、あえてそこを前面に出すんではなくて「もう一度持って帰ります」「上司に相談してみます」「売主に相談してみます」と。
その上で「ダメだったんですよ」のような説明があった方が、こちらとしては「こちらの側にに立って頑張ってくれたんだな」と思えたのではないかと思いました。
総合的には丁寧な対応をいただけたので感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後の諸手続き等、お忙しい中ご協力いただきましたお陰で、スムーズにご決済を迎えることができました。
ご指摘いただきました配慮が足りない部分があった点につきましては、申し訳ございませんでした。
真摯に受止め今後の営業活動へ活かしてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お世話になって良かったと思っています
担当者さんにはいろいろとご相談にのってもらって、それに対して手配などお世話になって良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいに関することやお困り事等がございましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠意を持った対応と説明が分かりやすかった
誠意を持った対応と説明が分かりやすかった。
メールや電話などスピード感があり大変良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｇ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もスピード感、誠意をもってお客様の対応をしていくことができるよう努めてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
細かいことによく気がついて頂き感謝してます
丁寧で細かいことによく気がついて頂き感謝してます。
センターからの返答
N様のお取引のお手伝いができました事、たいへん嬉しく思います。
各場面で、N様にいつも迅速にご協力いただきましたお陰で、最後までスムーズにお取引を進められたものと思っております。
また何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
とても良くして頂きました
とても良くして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご購入をお手伝いでき、大変うれしく思っております。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
的確に対応していただきました
本当に各工程において的確に対応していただきました。
悪かった点は特に思い当たりません。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
O様はお買換えでしたが、スケジュール等にトラブルもなく、無事にお住み替えを完了でき、私もたいへん嬉しく思います。
ご売却に際して様々なお手続きがあり、ご負担をおかけしてしまった点もございましたが、いつも快く応じて頂きましたお陰で円滑にお手続きを進める事ができました。
お気遣いいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産売却のお話に留まらず様々なお話をお聞かせいただき、とても心温まる時間がなくなってしまうのは残念です。
これからも不動産の事でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不安なく終わらせる事が出来ました
売却当初は建主の不動産会社にお願いするつもりでしたが、相見積もりを取った方がいいと言う家族の意見で、リバブルさんにもお願いしました。
担当者の方には誠意を持って対応して頂き、初めての売却ではありましたが、不安なく終わらせる事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
A様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
不動産について何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
