売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な事項は納得するまでご説明いただけた
細かい要望も丁寧に対応いただけ、手続きも不安な事項は納得するまでご説明いただけた。
また、こちらの都合でたくさんのことをお願いしてしまいましたが、快く引き受けてもくださり、高額な買い物であるのでいろいろと不安でしたが、引き渡しまでスムーズに進められました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えられたこと、心より嬉しく思います。
今後、不動産について何かご不明点・ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ストレスなく満足のいくご対応でした
こちらの不備もフォロー頂きましたし、レスポンスもストレスなく満足のいくご対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
F様に迅速にご対応いただけたことにより、スムーズにご成約まで行うことができました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
今後、不動産について何かご不明点・ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心してお願いできることが一番でした
こちらの状況を踏まえた対応をして頂き満足しています。
何事にも安心してお願いできることが一番でした。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却に続き、ご実家のご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
_二度もI様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
_今後も何かお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
_今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望等を優先し分かりやすく対応して頂きました
自宅売却時何社かに査定を依頼して、その中で東急リバブルの担当者が大変印象も良く説明も丁寧で、安心して相談出来ると思いました。
契約後もこちらの要望や希望等を優先し、分かりやすく対応して頂きました。
無事売却も出来、大変感謝しています。
本当に東急リバブルにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お取引を通じてS様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
ご自宅へお伺いさせていただく度に、温かく向かい入れてくださり、お会いできるのをいつも楽しみにしておりました。
また何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
一部、欲しい連絡がなかったり、遅かった
真面目に対応していただき、良かったです。
司法書士や家財処分業者の紹介も助かりました。
一部、欲しい連絡がなかったり、遅かったことがありました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続発生時から登記、売買、不用品処分までワンストップでお手伝いさせていただきまして、多大なご協力のもとに滞りなくお取引できましたこと感謝申し上げます。
至らない点もあったかと存じますが、今後の改善点として日々取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
最後まであきらめずに成約まで行って頂いた
遺産相続の案件で土地を売る際、複数の不動産業者が査定に来られましたが、担当者様だけが協力的に話を聴き、力になって下さいました。
その後も、買主の業者との契約が近隣の方の影響で却下されたり売りにくい案件ではありましたが、対応して頂いた担当者様が最後まであきらめずに成約まで行って頂いた事が印象的です。
相続人達にも担当者様のお話をしており、皆感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却手続きを行っていただき、ありがとうございました。
S様とご相談をしながら、無事手続きを終えることができ、感謝しております。
何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約まで行き着くことができました
初めての売買でしたので不安しかなかったところ、わからないところなど丁寧に説明して頂き、不安が解消に向かい契約まで行き着くことができました。
担当者さんに感謝です。
センターからの返答
A様、この度は弊社に売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご決済までお荷物の整理や測量のご協力などお手間をお掛けしてしまいましたが、無事に完了することができ、自分のことのように安堵しております。
本当にご協力ありがとうございました。
今後不動産につきまして、些細なことでも大丈夫ですので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
疑問や質問にはその都度お答えいただけた
住宅購入は初めてだったので、わからないことだらけという状態でした。
疑問や質問にはその都度お答えいただけたので良かったと思います。
しかし、こちらから聞かないと教えていただけていないことや、気づいていないことがあるのではと思ってしまっています。
購入する側が積極的に動かなければいけないものですが、東急リバブルさんからも歩み寄っていただいたり寄り添っていただけると、もっと気持ちよく取引ができたような気がしています。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安に感じられる対応となってしまい申し訳ございません。
お客様に安心してお任せいただける対応を心がけ、今後の課題として取り組んでまいります。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
希望通りの売却方法で素早いご対応をして頂きました
相談後、すみやかに売却について情報を入れてくださり満足しています。
詳細な説明にも満足しています。
但し、多少の間違いはありましたが訂正が速く、不安は感じなかったです。
実家を売却することになり、精神的にも苦い思いがありました。
その中で、こちらの希望通りの売却方法で素早いご対応をして頂きました。
担当者の方の明るく一生懸命なご対応に、最後は明るい気持ちで売却することができました。
大変良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のいつも迅速なご対応のおかげでスムーズにご売却ができたと感じております。
至らない点もあったかと思いますが、K様のご売却のお手伝いができて嬉しく思います。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
