売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
うまく先導していただけました
家の売却は金額的にも大きいですし、売却後のメンテナンスで出費がかさむのではないか、確定申告をどうすればよいのか、すべてが初めての経験で不安が増すばかりでしたが、経験豊富な担当者さんがフォローしてくださるので、とても頼もしく感じました。
契約時も、時間の無駄がないよう気を使っていただき、うまく先導していただけました。
誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約から決済までスムーズに進めることができました。
いつも事前にご準備していただいたので助かりました。この後は来年確定申告に向けてご準備くださいませ。
１１月の無料税務相談を予約しています。その時またよろしくお願いいたします。
電話やメールでのアドバイスが的確でした
電話やメールでのアドバイスが的確でした。
大変満足しています。
センターからの返答
S様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
S様のご購入のお希望を叶えることができ、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
迅速な対応でした
迅速な対応。
丁寧な説明。
顧客志向の接客。
スキルの高さ。
センターからの返答
S様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いもさせて頂き、円滑な取引ができまして大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
電話での対応がよかったです
他社に何件か連絡しましたが電話での対応がよかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、いつも優しくご対応頂けましたこと感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝い出来ることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
何事も無く無事売却出来た
今回も何事も無く無事売却出来たのも担当者様のおかげです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
複数回お取引させて頂きまして、今回も何事もなくお引渡しができほっとしております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スムーズに行う事が出来た
新居購入と旧宅の売却、とスムーズに行う事が出来たのは、貴社と担当の方のお力あってのことと心より感謝致しております。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、お取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中、アンケートのご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
O様には、ご多忙のなか、いつも快くご対応いただきました。
いろいろとご不安なことや大変なことは多々あったかと思います。
O様のご負担を少しでも減らすことができておりましたら、幸いです。
O様をはじめ、ご協力をいただきましたみなさまのおかげでスムーズなお住替えをしていただけたと考えております。
O様の担当として、大切なご財産のご売却・ご購入・お住替えに携わることができ、大変うれしく思っております。
今回のお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
これからの営業人生の糧とさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
安心してお取引することができました
初めてのことで分からないことが沢山ある中、順を追ってきめ細やかな対応をしていただき、安心してお取引することができました。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
初めてのお取引のお客様にも安心してお任せいただけるよう、きめ細やかな対応を心がけておりますので、T様のお言葉は大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。_
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者に落ち着きがあり安心感があった
担当者に落ち着きがあり安心感があった。
ニーズによると思うが、査定金額に近くてより早く成約に結びついたら満足度がもっと高くなったと感じる。
センターからの返答
より早い成約ができたとのことでご意向に添えてよかったです。
担当者が変更して戸惑いもあったかと存じますが、T様には色々とご協力いただき、ありがとうございました。
何の不安もなく進めることが出来ました
不動産業者のイメージを全く感じさせない人柄と態度に好感を持ち、依頼してからも何の不安もなく進めることが出来ました。
大変幸せなめぐり合いだったと思います。
東急リバブルからのお誘いの封書を開け、何気なく返信の封書を玄関にしばらく置き、何気ない気分でポストに入れたもので、何かの因縁も感じました。
友人・知人からも良かったねと言われ、納得しています。
家の売買は夫まかせでしたが、私にも出来たことを実感致しました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご訪問させていただいた際、いつも優しくご対応いただき、感謝しています。
そのおかげもあり、ご希望価格でいい方にご売却することができました。
何かお困りのことがございましたら、何なりとご連絡をいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
経過や情況を細かく教えてくれた
まずネット等で調べて、いくつかの仲介業者を選択したのですが、このご時世なのでどの業者が正しくてどの業者が危ない悪徳業者なのか判断がつかず、専門家に調べて頂きました。
何社か直接説明に来て頂き、その時点で担当の方の人柄や説明内容の明確さ、わかりやすさ等で２社に絞り、それぞれの買い取り業者に見積を出して頂き検討しました。
買い取り金額は同じようでしたが、最終的にはリースバックで住み続ける時の条件やアフターサービスの充実等で、東急リバブルさんの紹介して下さった業者に決めました。
対応して下さった担当者さんは、いろいろな事情のある私達に寄り添って、本当に親身になって相談に乗って下さいました。
行動力も迅速で、各種方面に何度も何度も足を運んで、その都度の連絡もＬＩＮＥやメール、電話など必要に応じて使いわけて経過や情況を細かく教えてくれたので、不安になることもなく安心してお任せできました。
信頼できる方です。
担当者さんのおかげで今回の契約がスムーズに進んだと思います。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
副センター長さんもとてもおだやかで知識も豊富で、担当者さんとお二人が対応して下さったのはとても心強かったです。
重ね重ね、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様には最初から最後までとても優しくご対応いただきました事、私自身とても感謝しております。
また、今回はＫ様のご協力もありご契約ご決済とスムーズに執り行うことができました。書類等のご準備も迅速に行っていただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非一度ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
