売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て的確に処置してもらいとても助かりました
物件の所在地と私の居所が離れていて、全ての手続きは郵便と電話で行なわなければならなかったが、全て的確に処置してもらいとても助かりました。
その上、契約履行中に当初の契約者が死去したために、通常の売買から遺産相続とその後の売買へと複雑化したことで手続きが錯綜、私には全く分からないことを的確に対処してもらい感謝に耐えない。
故人の確定申告等はこれからであり、引続き必要なことをご教示願いたいと希望している。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
ご相談当初からお急ぎの様子でしたのに、お引渡がご相続に間に合わず大変申し訳ございませんでした。
T様のお気持ちを考えると、お取引の中断も視野にご検討されるかと存じましたが、T様とご子息様のご協力の下、最短で進めることができました。
非常にお忙しい中、お取引のお手続きにご協力頂いたことに感謝申し上げます。
これから、税務のご申告につきましては、税理士のご紹介などさせて頂ければと存じます。
また何かございましたらご用命頂けますと幸いです。
季節の移り変わりに気温差が激しく体力を奪われる昨今ですので、T様もどうぞご自愛くださいますよう。
とてもわかりやすく営業の方も好感が持てました
前に不動産売買でお世話になった会社よりとてもわかりやすく、営業の方も好感が持てました。
またお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は、温かいご感想をいただき誠にありがとうございます。
以前、不動産売買をご経験されているK様に、「わかりやすかった」「好感を持てた」と仰っていただけたことは、私たちにとって大きな自信となります。
不動産のお話は専門用語も多く複雑になりがちですので、できるだけ噛み砕いてお伝えできるよう心がけておりました。その点が伝わり、大変嬉しく思います。
「またお願いしたい」というお言葉を励みに、これからも知識とサービス向上に努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
費用面で細かく丁寧な説明をしていただいた点
他社に比較して、費用面で細かく丁寧な説明をしていただいた点
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了できたこと大変うれしく思います。
引続き、何かあればいつでもご相談下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せする事が出来ました
丁寧さと誠実さが伝わってきて、とても信頼してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今回はご紹介ということもあり、私としても「O様のお役に立ちたい」という一心でお手伝いをさせていただきました。
「信頼してお任せできた」と仰っていただけて、私自身も心からほっとしております。
お取引はひと段落いたしましたが、これからもご家族皆様のパートナーとして、不動産のことに限らず何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
O様ご家族の皆様が、今後とも健やかで素晴らしい日々を過ごされることを心よりお祈り申し上げます。
誠実に対応してもらい感謝しております。
事前の物件の担当者も今回の担当者も、誠実に対応してもらい感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、誠実な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても感謝しております
営業のかたの対応がお世辞抜きでレベルの高いもので、とても感謝しております。
誠実で正確、スピード感もあり安心でした。
１点だけ、間違っていたらごめんなさい。
専属専任でなく専任に変更してから決定したのは、貴社のかかえる顧客層に影響していたのでしょうか。
もしそうなら、そこが課題なのでしょうか。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
今回の成約に至った要因につきましては、契約形態の変化そのものというよりも、「市場への露出期間」と「タイミング」、そしてT様と密に連携を取りながら戦略を練り直した結果、弊社のネットワークから最適なタイミングで確度の高いお客様へ結びついたことが大きな要因と考えております。
これからも東急リバブルの組織力を最大限に活かし、どのような状況下でも質の高いサービスを提供できるよう、私自身の課題としても真摯に向き合ってまいります。
改めまして、この度のご縁に深く感謝申し上げます。_
T様の新しい生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
厚い熱意を感じお願いしました
数社からの依頼のお便りを頂いたのですが、貴社担当者さんの厚い熱意を感じお願いしました。
結果、購入してくれる方を探して頂き良かったと思っています。
一生懸命動いて頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んだのも、ひとえにK様のお力添えあっての事かと存じます。
改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産のご相談に係わらずご不明点などがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不安なく購入することが出来ました
初めての不動産購入だったが、担当者さんに切実かつ迅速にご対応いただき、不安なく購入することが出来ました。
知り合いにも薦めたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「初めての不動産購入」という人生の大きな決断において、不安なく進めていただけたとのお言葉、担当として何より嬉しく思います。
お客様のご協力があったからこそ、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
また、お知り合いの方へもおすすめしたいとのお言葉、大変光栄です。ご紹介いただいた際にも、恥じぬよう誠心誠意サポートさせていただきます。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
スムーズに進める事が出来た
今回初めて不動産を売る事に関わりましたが、対応してくれた担当者さんが様々な事に配慮してくださり、スムーズに進める事が出来たので本当に助かりました。
センターからの返答
S様、この度はご成約誠におめでとうございます。
年内中のご売却をご希望されておりましたので、結果としてスムーズなお取引を進めることが出来まして大変嬉しく思います。
また、S様も日頃よりお忙しい中迅速にご対応をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
正直な意見なども聞けて参考になった
気になる事はすべてわかりやすく説明してくれました。
担当の方の正直な意見なども聞けて参考になった部分も多く、親身になって頂けてたのでとても安心して家の購入ができました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入は人生の一大イベントかと存じますが、その担当者としてお選びいただけた事、大変うれしく存じます。
ご内覧時からお引渡し後の立会いを含め、ご家族の仲の良さを感じ、とても温かい気持ちで接客させていただいたことが印象に残っております。
今後ともご不明な点やご不安な事項がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
