売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却後の相談までしてくれとても感謝してます
東急リバブルさん、他社Ｚ社さん、他社Ｙ社さん３社にて売却の仲介をお願いしましたが、貴社がダントツで良かったです。
特に担当者さんの対応が印象的で、細かな質問も丁寧に答えて頂き、こちらの勝手な都合も気持ちよく答えてくれ、売却後の相談までしてくれとても感謝してます。
担当者さんの様な方が営業されてたら、私のまわりの人にも東急リバブルさんをお薦めしたいと思います。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
O様とは私が前担当者の引継ぎということもあり、最初は引継ぎ関係でご迷惑をおかけしておりましたが、O様のご協力もあり無事にお引き渡しまでいくことが出来ました。ありがとうございます。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望に沿った対応をいただきました
担当者さまにおかれましては、私の売却の主旨を良くご理解いただき、希望に沿った対応をいただきました。
一期一会の楽しい時間を過ごさせて頂き、心より感謝しています。
貴社益々のご繁栄心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご希望に沿った売却方法にてお手伝いすることができ私も嬉しく思います。
また、新天地でのご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
迅速で正確な対応は群を抜いていました
貴社を含め大手３社に査定をご依頼しましたが、迅速で正確な対応は群を抜いていました。
また、途中で担当交代されましたが、どちらの担当者も行き届いた対応が素晴らしく、貴社の顧客第一の姿勢が浸透されていることを実感いたしました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
途中で営業担当の交代があり、ご不安な点もあったかと思いますがH様のご協力もあり無事にお引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
予算内で購入できました
予算内で購入できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
タイミング良く予算内の物件をご紹介できましたが、それでも数ある不動産業者から私を選んでいただき感謝致しております。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
重ねて御礼申し上げます。
会社全体でサポートして頂けました
対応が早く、助かりました。
会社全体でサポートして頂けました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、ご購入の際弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、新築戸建購入でスケジュール的にもタイトでしたが、ご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悪かった点は思い浮かびません
悪かった点は思い浮かびませんので、良かった点はアンケートのＱ２の「知人に薦める可能性」での回答と同じとお考え下さい。
他社について
①他社Ｚ社さんもとても速くご連絡頂きましたが、担当者の方の言葉遣いや話し方に少し違和感を覚えました。
②他社Ｙ社さんは全く問題外でした。
「担当になりましたのでよろしくお願いします、法務局に行って資料を揃えて改めてご連絡します」との連絡の後全く連絡がなく、こちらからお電話差し上げたところ「週明けには書類が届くと思います」と言われたのですが何も届かず、意味不明の対応でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また資料や面談など迅速にご対応頂き、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
引き続き当社をご愛顧いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
きちんとして頂きました
初めての事でしたが、最初から最後まで非常にていねいでわかりやすく説明して頂き、きちんとして頂きました。
又、御縁があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
気持ち良く答えてくれました
迅速な対応に満足しています。
疑問があった際にも気持ち良く答えてくれました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
必要書類やお知らせなど迅速にご対応頂いた事でスムーズにお取引完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
引き続き末永くお付き合い頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧でわかりやすい
お世話になりました。
丁寧でわかりやすい。
おつきあいをさせていただき感謝です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらF様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
お引渡しまで長めの期間があるご契約でしたが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
また、機会があれば、是非お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
