売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

頂いた物は他社より多くより理解できました

他社とのコンタクトなどなかったのでよくわかりませんが、貴社の見積り書など頂いた物は他社より多く、より理解できました。
売買などはじめての事でわからないことばかりでしたが、多くの時間説明していただきありがとうございました。
担当者の方は、１時間強かけて拙宅までわざわざ何回も来て下さり、それが仕事であってもいつも笑顔で、こちらの不安も少しなくなった気がします。
物わかりの悪い私達に、ありがとうございました。

とても良い業者を紹介していただきました

とても親切で親身になって対応していただき、素人でわからない事が多い中、丁寧なとても良い業者を紹介していただきました。
ありがとうございました。

丁寧に接客ご連絡して頂きました

丁寧に接客、ご連絡して頂きました。
他社は利用してないので比較は出来ないです。
アンケートの設問２ヶ所を「分かりにくい」に評価してますが、該当しないので・・・「分かりにくい」になってます。

二ヶ月半で契約出来本当に良かったです

今回対応して頂いたのが、担当者さんで良かったと思ってます。
二回目に自宅である実家に司法書士の先生を連れて来て下さり、色々と質問が出来、不安が解消していきました。
他にも大手四社、個人経営者一長一短ございましたが、担当者さんは常に先の事を考え「この様な書類、手続きが必要です」とアドバイスをして下さいました。
また宅建を持っておられていたので、安心出来ました。
二ヶ月半で契約出来、本当に良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
お花も良かったです。

お客様の為というのが伝わってきました

他の不動産屋の方とは違い、初めから好印象でした。
お客様の為というのが伝わってきました。

最後まで一生懸命に取り組んで頂き感謝しております

何から始めていいのかわからない私達の相談や質問に、親切丁寧に対応してもらいました。
また、定期的に土地の現状の通知も頂きましたし、「任せて安心」と感じておりました。
最後まで一生懸命に取り組んで頂き、感謝しております。

対応がスピーディで、信頼できる親身になった対応

対応がスピーディで、信頼できる親身になった対応を行っていただき、感謝しています。
他社と比較すると一番は、親しみと信頼が上をいく対応をしていただいたと思います。

決定的要因は担当者様の人柄にあると思ってます

この度は、貴社及び担当者様に大変なお世話を頂き、無事成約、引渡し決裁も済み、有難く、厚くお礼申し上げると共に、感謝致しております。
貴社と担当者様を金融機関Ｚを通して知り、貴社と同様の全国的不動産３社、地元不動産２社、建設会社１社の計６社で買入金額と、税金、手数料、諸経費を引いた手許受取金額の２点で見積りを出して頂き、貴社が手許受取金額で１位でした。
又今一つの要因は、買主がアパートの入居者に今と同条件で引継ぎ入居されてよいという点ですが、これも貴社経験に裏打ちされた適格な数字によるものと思います。
決定的要因は担当者様の人柄にあると思ってます。
私なりに信頼度の規準を、時間に正確か、約束を守られているか、言動に一貫性があるかどうかで決めてます。
担当者様は、上記規準に９０点以上の評価であり、説明・意見・スケジュール実行力と申し分なく、決定して本当によかったと心より思ってます。

売却を決める前から丁寧な説明、アドバイスを頂いた

売却を決める前から丁寧な説明、アドバイスを頂きました。
他の業者に比べて一番熱意があり、誠意がありました。
ありがとうございました。

担当者様の売却方法を信じて本当によかったと思った

初めての実家の売却ということで、数社に見積り依頼をしました。
各社、営業マンに売却方法を確認しましたところ、40年住んでいた建物には物件価値がないので、土地のみでの売却がよいと言う意見が多数でしたが、東急リバブルの担当者様だけは、まだまだ建物としての価値があるので、まずは建物として売却活動をしましょうと言っていただけました。
建物の価値を認めていただけて、内心、嬉しかったのですが、もし、購入希望者が現れず、売れ残り物件になったらどうしようという不安もあり、かなり売却方法に迷いましたが、何回か担当者様とヒアリングをしていく内、人柄や営業経験を信じて、売却をお願いすることにしました。
結果、販売開始一週間で建物の購入希望者が現れ、一ヶ月後には、売買契約成立となりました。
担当者様の売却方法を信じて本当によかったと思いました。
不動産取引きは、人生の中、何度もあることではありませんが、また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
本当にお世話になりましてありがとうございました。