売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
最初に他社に依頼した結果、価格及び対応が不満であり、東急リバブル様にお願いしたらすべて順調に進み、予定・希望に沿った契約ができて、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
S様とは、ご自宅の不動産のご売却にてお世話になりました。
長い間、お住まいになられた思い入れのあるご自宅の売却活動をお任せいただくにあたってご期待にお応えできるよう努めてまいりましたが、大切に引き継いでいただける方にお譲りすることができ、私自身も一安心でございます。
これも販売活動中におけるS様のご協力あってと思いますので、色々とご協力ありがとうございました。
引き続き、身の回りで不動産に関してのお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度は当センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
早々に買主見つけてくださりありがとうございました
途中、担当者の異動で担当者変更になったので、不安になった。
売却の事情などを複数人に話さないといけなくなり快くはなかったが、引き続きはきちんとしていただき、希望の売却期間より早々に買主見つけてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
担当者の異動に伴い、ご不安をおかけして申し訳ございませんでした。
ご売却の背景から、スピード感を持ってご対応させていただこうと思っておりましたので、売主様のご協力のもと早期にご成約ができご満足いただけましたこと光栄でございます。
今後も、ご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。
事細かく且つ丁寧にして頂き感謝しています
高齢夫婦で売買に不安がありましたが、とても親切で事細かく且つ丁寧にして頂き感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は長年住まわれた愛着のあるお家のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
途中、いくつかご不安事もあったかと思います。
全てしっかりと解決できご売却させていただきましたこと、私も嬉しく思います。
またお困りのこと等ございましたら何なりとご相談いただければと思います。
ご丁寧にありがとうございました
ご丁寧にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社よりお土地をご購入いただき誠にありがとうございました。
また分からない事等ございましたらお気軽にご相談ください。
誠実に対応してくださりました
売却相談した時からわかりやすく誠実に対応してくださりました。
境界費用発生することについて、所有者の実親との齟齬があり悩みましたが、きちんと対応してくださり感謝しております。
その件以外は書類作成、メールや電話での対応も早く満足しております。
センターからの返答
I様、M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
心配されておりました境界問題も問題なくスムーズに進み良かったです。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
親切丁寧に対応してくれた
初めての不動産購入でわからない事だらけでしたが、親切丁寧に対応してくれたのでとても助かりました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお困りのこと等ございましたらご相談いただければと思います。
事前に伝えてくださいました
次にしないといけない事柄を事前に伝えてくださいました。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却からお住み替えまで、担当させていただき誠にありがとうございました。
各方面、スケジュール調整が必要ではありましたがN様のご協力があったからこそ、スムーズに終えることができたと思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
まったくの不満はない
最初から最後まで、まったくの不満はない。
こまめな連絡、回答の速さは満点である。
他社が難色を示した別の不動産について、御社担当者に相談中であるが、解決できることに期待している。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルを通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様をご紹介いただきましてありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
話をスムーズに運んでくださいました
担当者が接しやすい人で、話をスムーズに運んでくださいました。
センターからの返答
この度は弊社にて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
H様にお取引きを通してご満足いただけたこと、仲介業者として大変嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
会社としてきちんとカバーできていた
経験不足からくる初期対応の説明不備についても、上司のフォロー含め会社としてきちんとカバーできていたと思う。
対応は誠実で、信頼できる人柄を感じさせる。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠に有難う御座いました。
S様は初めて購入から、ご売却までお付き合いさせて頂いたお客様で、その分、ご不便をおかけしたにも関わらず、このような温かいお言葉頂戴し、大変光栄で御座います。
今後は、より成長できるよう精進して参りますので、何か不動産に関する御悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
