売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少しだけ寄り添ってほしかった
少しお客目線ではなく、もう少しだけ寄り添ってほしかった。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度のお取引に際し、Y様にご不安をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
取引において、私共が手続きを進めている中で、Y様のご不安な気持ちを察知する事が出来ていなかったという事実を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
またそういった中でも、Y様には取引遂行にあたりご協力を頂きありがとうございました。
色々ありがとうございました
担当者さん、色々ありがとうございました。
また今後も何かあればよろしくお願いします！！
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口に、東急リバブル 茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
また今回は、ご紹介でのご縁ではありましたが、ご満足の頂けるお取引だとH様に思って頂けたこと、大変嬉しく思います。今後も不動産の事を始め、御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後共宜しくお願い致します
アンケートの設問「ご利用いただいた店舗について」に対して。
担当者さんが、直接対応して頂いた為、店舗の事は判断出来ません。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度もありがとうございました。
いつも信頼して頂き、その想いにお応えできるよう全力を尽くすことを心掛けておりますが、此度もご満足いただけて私自身も嬉しく思っております。
もし、お近くにお越しの際は是非、岡本センターにもお立ち寄りください。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
丁寧な対応でした
訪問に対する作法などは参考になるぐらい丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なお言葉を頂き、感謝いたします。
いつも明るく接して下さり、お引き渡しまで楽しかったです。
無事にご契約に至りましたことを非常に嬉しく思います。
不動産に関するご相談ごとがございましたら、何でもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
Ｍ様のお役に立てる様、尽力致します。
引き続き末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い致します。
抜かりなく、何事もなく完璧でした
とても親切丁寧に対応して頂き、スピード感ある対応で、安心してお任せする事が出来ました。
担当者様で良かったです。
抜かりなく、何事もなく完璧でした。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
お客様の不動産購入という大きな転機に携わる事が出来て大変嬉しく思います。
今回の様なお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。
今後も精進を重ねて長くお付き合い頂ける様に努力して参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで誠実に、とてもご親切に対応
この度は、住宅購入の際担当して下さいまして、ありがとうございました。
購入した物件は、仲介を挟まなくても購入できる物件でしたが、初めての事で不安でしたので、沢山ある不動産屋さんの中で大手のリバブルさんにお願い致しました。
始めに欲しかった物件が売れてしまった後に、見学くらいのつもりで伺いました。
無理かな？と思いつつお値下げをお願い致した所、何度か売主さんに交渉して下さり、希望の価格にして下さいました。
本当に初めての事ばかりで、心配な事は全てご相談したのですが、いつもすぐに親切に解決して下さいました。
「今後も何かあれば、1度ご相談下さい」と言って頂き、安心して手続きを進める事ができました。
新しい土地での生活が不安でしたが、ごみの捨て場所までご近所の方に聞きに行って下さったり、引越し前に色々な不安を取りのぞいて下さり、本当におまかせして良かったです。
正直、仲介と言えど、ここまでして下さるとは思っていませんでした。
最後まで誠実に、とてもご親切に対応して下さいまして、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事とても嬉しく思います。本当にありがとうございます。
いつも迅速にご返答など頂き、円滑に取引することができました。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいをされてからのちょっとしたわからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯対応させて頂きます。
今後とも、不動産のご用命は東急リバブルにお任せください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
まじめな感じでとてもよかったです
まじめな感じでとてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お近くですので、また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
改めまして、誠にありがとうございました。
手数料説明を明確に文書で提示した方がわかりやすい
手数料３％＋６万円の内容説明を、明確に文書で提示した方が、わかりやすい流れになる。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料の件で、説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
N様にご指摘頂いたことを改善するべく、今後は文書で説明を行いお客様からの信頼を得られるよう尽力致します。
至らない点もたくさんありご迷惑をたくさんお掛けしましたが、今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
迷うことなく信頼し、お任せできました
この度は、早期に実家を売却することができまして、誠にありがとうございました。
ご担当者様の丁寧で迅速な営業活動に深く感謝申し上げます。
初めて茨木営業所を訪れた時に、もしご担当者様にお会いしなければ、お願いしなかったかもしれません。
それ程に、ご担当者様は礼儀正しく、好印象でした。
私どもは、迷うことなく信頼し、お任せできました。
今後、不動産取引をする機会が再びある時にも、是非同じご担当者様にお願いしたいと思います。
末筆ながら、皆々様のご健康とご活躍を心よりお祈りいたしております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選定して頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご所有不動産ご売却のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また不動産関連でお困り事がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと考えております。
今後も末永く、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
