売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺状況含めて全体像が掴みやすかった
何事も丁寧に説明していただき、周辺状況含めて全体像が掴みやすかった。
また、トラブル発生時の対応も速やかで、希望のスケジュールで取引を進めることができた。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
O様のご協力もあり、無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、O様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
明るく元気な接客態度は大変好感が持てます
愛着のある家を売却するにあたり、担当者様は私共の意向を汲み取り親切に対応下さりました。
売出し価格についても、こちらの思いを尊重してもらえて大変気持ちよくお付き合いできました。
少しでも不安材料がない様に細かく配慮して頂き、大変感謝しております。
明るく元気な接客態度は大変好感が持てます。
また機会があれば、知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
O様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、素敵なコメントを頂きましたこと、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を速やかにO様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
ご所有不動産の立地が良好であることに加えて、室内も非常に丁寧にお使いで素敵なお家だからこそ、多くの検討者様にご内覧を頂くことができました。
その中で、度々のご内覧にご対応頂きましたことを本当に感謝いたします。
この度の成約は、O様のご協力あってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
とても感謝しております
担当の方には本当にお世話になりました。
親身になって動いてくださり、とても感謝しております。
友人や知人で不動産売買を検討している人がいれば、紹介したいと思います。
これからも末永くお付き合いさせていただきたいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、現在のお住まいも弊社を通じご購入いただき、重ね重ね感謝いたします。
新居へのお引越しのお祝いでお伺いさせてください。
今後とも不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
こちらこそ末永く、よろしくお願いいたします。
誠実に対応していただきました
初めての物件探しで、最初からずっと長い期間お世話になりました。
なかなかいい物件が見つからず大変でしたが、誠実に対応していただきました。
今回、他社とは関わらなかったので比較はできませんが、誠実さを忘れずにこれからも頑張って頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
また、アンケートのご回答いただき誠にありがとうございます。
数度にわたるご内覧の中、最終的にご満足いただけるお住まいをお選びいただき喜ばしい限りです。
また、検索サイト等でご覧になられた物件に関しても、私を通じご内覧いただき重ねてお礼申し上げます。
お取引は無事に完了いたしましたが、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スピード感のある対応が良い
スピード感のある対応が良い。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社へご所有不動産の売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様にご満足いただける売却活動となるよう、お客様に接する態度やお待たせしないスピード対応、多岐にわたるご提案について力を入れて取り組んでおります。
その中で今回のお取引において、Ｆ様よりスピード感のある対応について評価していただくことができ、私自身嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後も弊社においては、お客様のお気持ち・ご要望を第一に販売活動を実施してまいります。
これからも不動産に関するお困りごとや疑問があれば、是非お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とても素晴らしい方に担当していただいた
担当の方の対応に全く不満はなく、とても素晴らしい方に担当していただいたと満足しております。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
お引っ越し後も何かございましたら迅速に対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
感じが良く、早く売れたので喜んでおります
対応がすばやく、感じが良く、早く売れたので喜んでおります。
センターからの返答
この度はお住み替えで、コロナ禍で動きにくい状況の中、契約の手続きや書類の取得など迅速に進めて頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「いい買い手様を見つけていただきありがとうございました。」と言って頂けました事、私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
営業担当の印象が一番良く、対応もスピーディー
何社か見積もりを依頼しましたが、営業担当の印象が一番良く、対応もスピーディーな東急リバブルさんに決めました。
売買終了まで様々な事にいつも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は数ある不動産業者の中、弊社に不動産売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございますが、今回の不動産売却をスムーズに進めることができたのは、O様のご理解・ご協力があったこそだと思います。
改めて今回のお取引き、ありがとうございました。
今後も不動産のご相談の際にご用命いただければ幸いです。
全体的に迅速に対応していただき、助かりました
全体的に迅速に対応していただき、助かりました。
受け渡しもよかったのですが、金融機関での対応がよくなかったです。
駐車場が全くわからず、行員さんに指示いただいた場所もわからず、時間に遅れてしまったことが残念に思います。
事前にご指示をいただければよかったかと思います。
良いご縁があり、地元の方に買っていただくことができ、よかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度の東急リバブルでの不動産のご売却、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに不動産売買が完了できました。
またK様にお喜びいただける買主様をご紹介できたこと、私も嬉しく思います。
ご指摘いただきました金融機関での配慮が不足しておりましたこと、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を教訓とし、お客様の立場に立ったうえでの対応を心掛けていきます。
改めてでございますが、この度は誠にありがとうございました。
信頼感や安心感がそのまま決め手になりました
遺産相続した土地の売却でお世話になりました。
いわゆる普通の庶民にとって不動産の売買に関わる機会はそう多くありませんので、土地の固定資産税評価額等は目安として押さえながらも、古い家屋の扱いや仲介料、法定経費等がどの位かかるのか解らないことも多かったのですが、ゆっくり調べている間もなく、有名無名の各社からアンケートの封書が届くようになりました。
貴社にお世話になることを決めた理由は、物件の評価について聞いてみたいと思っていたところに、タイミング良く担当の方が訪問していただいた事と、何より口先ではなく、周辺環境や近隣地に実売価額、さらに購買層の分析など、実にしっかりとした資料を用意してこられたことに感心し、信頼性が生じました。
加えて、購入希望者を御近所から見つけていただいた（もしかしたら既に購入の打診を受けて動いておられたのかも知れませんが）事も、売却後の土地の扱いについての安心感に繋がりました。
実のところ、当初提示された額は少し期待を下回るものでしたが、買主交渉にも応じていただき結果には満足しています。
より高い買取額を口にされた会社もありましたが、あまり簡単に吊り上げられると却って不安になります。
やはり先に挙げた信頼感や安心感がそのまま決め手になりました。
貴社には今後とも、売り手と買い手、更に周辺地域も含めて「三方良し」になるような営業を続けていただきたいと期待します。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、不動産のご売却のご契約をさせて頂きまして誠に有難うございます。
私と担当者2名でこの度のお取引に携わらせて頂き、ご自宅までのご訪問、書類のご説明、短期間でのご契約までの経緯でご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、結果、有難いお言葉を頂き今後の営業活動の励みとさせて頂きたいと思います。
また、今後不動産のお取引又はお知り合いの方の不動産売却、ご購入の際には、当社をご利用頂けますと幸いでございます。
宜しくお願いいたします。
