売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足度の高い担当者でした
誠実な人柄、対応の正確さ、色々なアドバイスとサポート、満足度の高い担当者でした。
今後のご活躍を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
いつもお部屋だけでなく、外構の階段などもお住替え先から離れているにも関わらず掃除に行ってくださり、愛着のある戸建だというのが伝わりました。
いい買主様にも巡り会えたのは、M様の日ごろの行いもきっとあったと思います。
おかげさまでスムーズにお取引きができましたので、今後も不動産に関することは何でもお気軽に聞いてください。
マイナス面も説明がありより安心して検討できた
プラスだけでなくマイナス面も説明があり、より安心して検討できたのがよかったです。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せで何度か現地確認やショールームに足を運んでいただき、大変な時もあったかと思いますが、ご協力いただけたおかげで無事にお引渡しまで迎えられました。
高低差や擁壁など聞きなれない言葉もしっかり聞いていただけてうれしかったです。
またリフォームが完了しましたら伺いたいと思いますので、改めて伺う際はお声がけいたします。
初めて相談してからの対応がちょうど良かった
初めて相談してからの対応がちょうど良かったです。
他社ではしつこいほどの勧誘があったり、また逆に相談後連絡のないところもあった。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
心機一転新生活が始まるかと思いますが、どうかお体だけはお大事になさってください。
見放されずお付き合いくださいました
アクシデントがいくつかありましたが、見放されずお付き合いくださいまして、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、予期せぬ事態もございましたが、無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
相談しやすいと感じました
こちらの質問に対してほぼ回答が返ってくることが、知識と理解の安心を感じました。
他社様も多くはそうなのですが、違いとしては、情報提供をいただく際の距離感が詰めすぎず離れすぎず、相談しやすいと感じました。
お店に伺った時にご挨拶いただいた支店長様？もあまり管理職の方という感じがなく、誠意が感じられたことも良かったです。
特に、担当者様のご対応によるところが大きかったと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の接遇も程よい距離感であったとのこと、意識している点ですので、とても嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。お気軽にご相談ください。
スケジュールを融通して頂き大変助かりました
堅実できちっとした印象ですが、お支払いのスケジュールを融通して頂き大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
ご事情に合わせてスケジュール等を調整させていただきました。喜んで頂けて何よりでございます。
これからの新生活大変なこともあろうかと思いますが、お体お大事にしていただければと思います。
とても親切に対応してくれた
とても親切に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところアンケートにご協力頂きありがとうございます。
お引渡しを無事むかえる事ができ、大変嬉しく思います。
今後、不動産に関して、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
大変丁寧にご対応いただけて良かった
はじめから途中段階も含めて、大変丁寧にご対応いただけて良かった。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
約1年少々の長い販売の期間とはなりましたが、弊社にお任せいただき感謝申し上げます。
当初のご希望条件でのお取引とはなりませんでしたが、無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
希望にあわせて日程や手続きなど調整していただけた
基本的に、こちらの希望にあわせて日程や手続きなど調整していただけたことに感謝します。
質問や要望にも迅速に回答、対応いただけたので自分のやる事が明確になり、安心して手続きを進めていくことができました。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また今回のお取引において対応の速さをご評価頂き、ありがとうございます。
今後不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
細かい点についての気遣いも頂き満足しております
売買の対応について、非常にシステマティックで細かい点についての気遣いも頂き満足しております。
事前のマンションチェックや引越し後の掃除サービスも、他社にはない対応で満足しております。
センターからの返答
Ｎ様、このたびはお住まい探しに弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵なご新居がみつかりましたこと、またＮ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、Ｎ様にはお住み替えのご相談を頂戴しており、ご自宅の売却活動もご用命いただいております。
無事にご売却のお引渡しが迎えられますように、引き続き尽力致します。
何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
