売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月28日

的確にアドバイスを頂けて、妻共々信頼しております

まずは、迅速丁寧な対応と一生懸命なお人柄。
あとは、安定の笑顔。
的確にアドバイスを頂けて、妻共々信頼しております。
この後はいよいよ売却となり、担当者さんは私どもの担当でもあり、このあと購入側の担当者になった場合もっと難しくなる事が予想されますが、どんな時も冷静な判断でお互いにBESTな提案をして頂けると思います。
これからもどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月24日

最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。

自宅売却に際して、査定時は親しみやすい担当者でとても話しやすく、安心した気持ちでいました。
対応が現担当者となった後も、とても丁寧に対応していただきました。
ただ一点だけ、売却決済における最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、この度は売却決済の最短行程の件でご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月14日

分かり易く状況を整理してご説明いただいた

やや面倒なご相談だったと思いますが、素人にも分かり易く状況を整理してご説明いただいたので、スムーズにその後のやり取りに入ることが出来ました。
顧客に寄り添う姿勢を感じられたことも安心材料でしたので、今後もその点を大事にしていただければ、次の機会にもご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル町田センターへご相談頂きましてありがとうございました。
ご相談から約1年ほどございましたが、まずは無事決済を迎えられ、何よりです。
関係者様が多くいらっしゃる中、スケジュールやご意見調整等、お任せしてしまう所もあり、ご心配をおかけすることも多々あったかとは思いますが、皆様のご協力をいただいてお取引ができたことと存じます。
引き続きお付き合いくださいますと幸いです。
本件以外でも、何かお困りのこと等ございましたら、必ずお役に立ちたいと思いますので、気兼ねなく、ご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月7日

安心して行動することができました

実家の売却をお願いしました。
実家は親が施設に何年も入っていて、空き家状態でした。
その亡くなった後に実家を売る場合は特別控除になる事を知らなかったので、とても役に立ちました。
売却までの手続きがとても心配でしたが、「売却の手続きの流れ」というリストをいただき、次に何をするかが事前にわかり、安心して行動することができました。
予想していたよりも早く売却が決まり、実家の片付けを早くしなければと焦りましたが、業者に依頼する場合の予算を担当者さんに教えていただいたので、自分達で業者を決める参考になり早く決められました。
無事に売却できて、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
今後ともお気軽にご相談からご利用いただければと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
G様
G様 2025年7月21日

スピーディー

スピーディー。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
G様におかれましては、遠方にもかかわらず、大変ご協力いただきまして、無事にご決済を迎えられました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年7月20日

価格交渉をしてくれた

内見を3回させてもらった。
価格交渉をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

住宅ローンのお手続きやお引越しの準備等、ご契約後からは大変お忙しいスケジュールとなったかと思います。
無事にご決済まで迎えられ担当としても嬉しく思います。
お子様が広々とした住宅の中で、健やかに成長されるのを祈念しております。
今後もお手伝いできることがありましたら、何なりとご用命ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2025年6月9日

最良を尽くして頂いた

特に問題はございません。
最良を尽くして頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで長期化してしまいましたが、無事に完了することができホッとしております。
ご自宅にも何度かお伺いさせていただき、ありがとうございました。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

K様
K様 2025年4月22日

引き渡し時の担当者Bさんも同様に素晴らしかった

担当者Aさんも素晴らしかったが、契約書の説明及び引き渡し時の担当者Bさんも同様に素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご売却のお手続きについて、ご協力を頂きとても助かりました。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2025年3月2日

本当にありがたかったです

今回親が高齢で、子供の私と親への両方に親切に連絡や手続きの説明などしてくださり、本当にありがたかったです。
担当の方の一生懸命な姿勢に、全てお任せ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で成約に至り、A様にご満足いただけるお取引を実現することができ、本当に良かったと思っております。
お母様と弊社への連絡など、お忙しい中ご協力くださり、ありがとうございました。
また弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月9日

とにかく感謝しかないです

貴社の担当者さんにはとにかく感謝しかないです。
ホントにありがとう。
今だからそう言えますが、担当者さんの第一印象は「こんな若い子で大丈夫?」でした笑。
若さゆえに「ガツガツと来られたら嫌だなぁ」と、ちょっと身構えたりもしてました。
でも一緒に内見に行った際、物件の話から始まって、気付けば初対面ながらお互いの家族の話、仕事の話、人生観みたいなものまで、暗くなるまで深く話し込んでました。
女房の「担当者さんなら大丈夫じゃない?」が購入の決め手です。
担当者さん、第一印象の事申し訳ない、この場を借りてお詫びします。
リフォームが済んで引っ越しが終わったらまた連絡しますので、是非新居に寄ってください。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の担当が出来たことを大変嬉しく思います。
今回、無事にお取引が出来たのも、O様のご協力があったからです。感謝申し上げます。
また何かお困りの事があればいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

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