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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月22日

希望通りに応えてくれました

東急リバブルから自宅まで近いので便利なのと、担当者がこちらの考えや要望を汲み取ってくれて問題や売却などすべて解決して、希望通りに応えてくれました。
数ある中から東急リバブルを選んで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、大切な不動産のご売却をご依頼頂き、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
W様の迅速なご対応のおかげでお引渡しまでスムーズに迎える事ができました。
また何かございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月21日

こちらの立場に立って業者の間に入り調整して頂いた

初期の対応も早く、こちらの立場に立って業者の間に入り調整して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご相談いただき、また弊社のご提案にご賛同いただき誠にありがとうございました。
借地権を資金化してセカンドライフに備えたいというご相談でしたが、不動産業者が底地を有するという事で、弊社にお越しいただくまでT様もご家族様も色々とご心労があられた事かと存じます。
権利関係の整理とT様がご自宅を離れずにすむという結果を残せて、不動産会社としての役目は果たせたかなと安心しております。
私共は変わらず地元で営業しておりますので、また何かお困りの際はいつでもご相談下さい。
またのご相談を心よりお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月6日

気持ちの良い取り引きが出来ました

サポートしてくれた担当者さんの対応がとても良く、気持ちの良い取り引きが出来ました。
又機会がありましたら宜しくお願いします。
良かった点
・店舗がとても新しくキレイ。
・店舗スタッフの接客が良い。
・ペットボトルとおしぼりの提供が嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
気持ちの良いお取引とK様のご満足いただけるサポートができたことを大変嬉しく思います。
何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月9日

忌憚なくお話していただきました

途中で担当者さんが変わりましたが、現在の売却市場や売り易さや難しさなど、忌憚なくお話していただきました。
売却成立まで約2年かかりましたが、満足のいく取引が出来ました。
辛抱強く売却までお付き合いして頂き、感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。販売期間が長かった分、思い出深いご契約になりました。
最終的にはとても良い買主様とのご縁があって、良いお取引になったと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月18日

ご担当者はいろいろな手を尽くしてくれました

貴社の御担当者が関わって下さり感謝しています。
東急リバブルのご担当者とは、3年程前に初めてお会いしました。
私の依頼は、共有土地の売却の件でした。
共有者に一任し、1年後には取引寸前になっていましたが、共有者が理由もなく一方的に取引や交渉に応じなくなり、私自身、貴社に対して不誠実であったので、相談等をすることを控えました。
今回の物件については、売却額はほぼ希望通りでしたので、他社Z社さんの仲介で契約寸前になっていました。
しかし、契約直前になりZ社さんは、将来的に何か問題が生じたら私の責任にもなるような条件を提示してきました。
当時の売却時期を逃したら売却は困難と思いました。
些細な条件提示ではありましたが、Z社の交渉は白紙にしました。
白紙にし、1年以上が経過した頃、東急リバブルのご担当者からご連絡をいただきました。
ご担当者に、今回の物件については全くお話ししていませんでした。
数日後にお越し下さり、今回の物件について相談をしました。
まもなく、売却についてご提案をいただき、当方サイドの諸般の事情をすべてクリアにしてくださいました。
しかし、測量と法務局の登記に差異があり、売却事態が難しくなる事が発覚し又、東京オリンピック開催延期、新型コロナウィルスの事も重なっているので売却を諦めていました。
そんな中、ご担当者はいろいろな手を尽くしてくれました。
東急リバブルのご担当者は、すべてに誠実で多方面への交渉も一手に担って下さいました。
また売却額は、Z社さんより高額にて成立することができました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
ご担当者は優秀な方で、貴社に対して誠実であり、売側・購入側の双方にも誠実であった方と思います。
売却後の納税等についても、税理士さんと面会できる機会を無償で設けて下さいました。
不動産の売買は、価格だけではなく、いかに気持ちよく成立するかも重要であると考えます。
今回の物件は、ご担当者に大変ご迷惑をかけてしまったと考えます。
今後、もし不動産の売買がありましたら、東急リバブルさんに対して絶大な信用をしておりますので、またご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
測量につきましては、時間がかかり、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
各関係者への交渉等、N様に信じていただき、一任してくださった事で無事にお取引を進める事ができました。
N様のご理解なくしては難しかったと思います。
弊社無料税務相談会は何度でもご利用いただけます。
ご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
その他、私どもでお役に立てる事がございましたら、お声がけいただきますよう何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月10日

頼りになる方だな

老朽化した建物乍ら連棟式の為建替えが困難だという、極めて売りにくい物件を依頼してから約半年で売買契約できたのは、買主様とのタイミングもありますが、担当者さんの熱心な営業活動のおかげと感謝しています。
特に、近隣の人達に積極的に当っていただいたことは頼りになる方だなと思いました。
但し、売却後の私の税金に関して説明がなかったことが残念な点です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、早期にご成約ができたのも、K様に真摯にご対応いただいた事で、スムーズにお取引を終えることができたのだと思います。
税金のアドバイスの件、大変失礼致しました。当社では「リバブル確定申告会」を行っておりますのでご案内させて頂きます。
また、不動産でお困りのことなどございましたら、ぜひ東急リバブルにお任せくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年7月23日

熱心に活動して下さいました

担当の方の誠意ある対応に感謝しています。
前任からの引き継ぎ案件にもかかわらず、熱心に活動して下さいました。
借地物件で、販売委託契約後に予想もしていなかった問題が持ち上がりましたが、それについても一つ一つ解決していただき、無事に売却することが出来ました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後にいろいろと予想外の問題が出てきてしまい、申し訳ございませんでした。
Y様にその都度ご相談させていただき、こちらのご提案通りに進めていただきましたおかげで、無事お引渡しまで
完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月2日

初めての不動産購入でしたが無事終了しました

初めての不動産購入でしたが、無事終了しました。
ありがとうございました。
良い人生経験となりました。

東急リバブル

センターからの返答

今回の物件は特に詳しい説明を要する部分がございましたが、熱心に聞いていただきご理解いただけまして、ありがとうございました。
もしまたお取引させて頂ける事がございましたら、次回はより分かりやすいご説明が出来ますよう頑張りますので、機会がございましたら是非お気軽にご用命ください。

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