売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
トラブル対応などもすぐにご対応くださりました
ハウスメーカーさん・銀行さん・不動産屋さんなど、関わる業者様へのご連絡やご対応が迅速かつ丁寧でした。
トラブル対応なども、すぐにご対応くださりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済することが出来、私も一安心しております。
ご希望のエリアでの土地ご購入でしたので、是非素敵なご自宅を建築いただければと存じます。
まだ少し早いですが、これからお子様のご成長も楽しみですね。
完成しましたら是非一度拝見させていただければ幸いでございます。
これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
満足いく物件を購入する事ができ良かった
担当者さんには誠実に丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。
お願いした件に関しても迅速に対応して頂き、とても安心できました。
新居物件探しの際、タイミングが悪く何度か希望物件が他の方で契約が決まってしまい少し不安になる場面もありましたが、最終的にはリバブルさんのご提案で満足いく物件を購入する事ができ、良かったと思っています。
マンション売却の際も、希望価格よりも下がってしまい少し不安になるところもありましたが、相対的には満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のご自宅のご売却、新居のご購入を微力ながらお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中何度もご自宅にお邪魔させていただきましたが、いつも快く対応していただき、皆様とお打ち合わせをする時間がとても楽しみでした。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
特にありません
今の所、特にありません。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、何か不動産に関するご相談がございましたら、是非東急リバブルまでご相談下さい。
安心して任せることができました
複数の不動産と査定からお付き合いしましたが、担当者さんの印象が良かったので東急リバブルに決めました。
安心して任せることができました。
センターからの返答
良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも、多くのお客様に良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
特に誠意を感じた
非の打ち所がなかった。
他社に比べて特に誠意を感じた。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてご自宅をご売却していただき、誠にありがとうございました。
当初は土地として販売を開始して、後に思い入れのあるお住まいを中古戸建として販売し、無事にご売却を完了することができました。
室内の修繕・片づけについては、当方のご提案を受け入れていただき、お陰様で作戦通りの販売ができたと考えております。
その間に当社の専門部署と協力してF様の次のお住まいをご紹介できた点も空き家で販売することに寄与できたかと思います。
当社を信頼していただき、大変ありがたく、感謝申し上げます。
広い視野で物件を探して頂いた
今回は賃貸物件の購入。
当初希望していた地区とは別の地区での物件紹介を受け、これを購入。
物件は希望とほぼ合致しており、当該地区はいわば盲点でした。
購入者より広い視野で物件を探して頂いたものと思います。
この紹介がなければ、他社でも物件を探す事が長期化したと思われます。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またS様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様がご希望条件を整理してくださっておりましたので、エリア広げさせていただいてもご希望条件に近しい物件をご紹介させて頂くことが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピード感がとても良かった
良かった点
購入に向けてのサポート、及び要望を叶える為のスピード感がとても良かったです。
妻も「担当者さんは一生懸命」で好感が持てると言っていました。
悪かった点
悪いと言いますか頑張っていることが伝わるのですが、電話での会話でお疲れなのが伝わってくる時がたまにあります・・・。
私も要望してしまっていますが、休めていると嬉しいなと・・・。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
お取引全般において、できるだけ早い対応ができるよう心がけております。
お電話でのご対応につきましては、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
健康管理にも気を付けながら、日々の業務に取り組んで参ります。
Keepしておきたいと思っております
今回で3件の案件をリバブルに担当していただいた。
それぞれのリバブル、共に良かったと思います。
また売買でお世話になる会社のひとつとして、Keepしておきたいと思っております。
賃貸の係の方の電話の応対が残念であった。
それだけは今回の不満です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
また不動産のことに限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、お電話対応の件大変失礼いたしました。
改善するよう努めさせて頂きます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても真摯に対応いただき感謝しております
今回は、土地建物の売却でお世話になりました。
相続がらみで問題のあった物件でしたが、八王子センターの所長を初め、ご担当頂いた営業の方々がとても真摯に対応いただき、感謝しております。
また、私が妥当な金額なのかどうか知りたく、複数の他社に相見積もりをお願いしたところ、複数の業者さんは他社に逃がさない様に「社内のフォームに必要事項を記入いただかないと対応できません」などと縛りがありました。
とても不安に思いましたが、東急リバブルさんはそのような縛りもありませんでした。
売買にあたり疑問に思ったことなどは、弁護士相談会や税務相談まで無料で相談に乗っていただき、最後まで不安を抱くことはありませんでした。
とても信頼できると感じました。
良いお取引ができ、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、誠意ある対応を心掛けて、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。