売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に先回りして不安を解消してもらえる
初めて内見で伺った時から、担当者の方には常に先回りして不安を解消してもらえるような対応をしていただき、とてもスムーズな印象を受けました。
安心して何でもご相談することができました。
ご担当者のおかげで素敵な物件とご縁ができたことを、家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、アンケートにて身に余る光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様からの感謝のお言葉、何よりの励みになります。
私の方こそ、初めての内見時からO様にいつも迅速かつ丁寧にご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しまで伴走することができました。
こちらこそ、素敵なご縁をいただき心より感謝申し上げます。
新居での生活が、ご家族皆様にとって笑顔の絶えない素晴らしいものとなりますようお祈りしております。
お引越し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
すばらしい方々とお取引を進行出来た
今回ご対応して頂きました担当者Ａ様と担当者Ｂ様には、大変お世話になり感謝申し上げます。
約１年間あまり、迅速丁寧にご対応して頂きました。
こちらの声にも必ず耳を傾けて頂き、すばらしい方々とお取引を進行出来た事に大満足です。
今後の益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
準備期間が長く、Y様をご不安な気持ちにさせてしまうこともあったかと思いますが、お引渡しまで無事に終えることができまして、私も安心しております。
私からのお願いにいつも迅速にご対応いただきまして本当にありがとうございます。
Y様のまわりの大切な方で不動産の売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
Y様のようにご満足いただけるサービスの提供を約束します。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
必要なものややることが分かりやすかった
こちらの提示した条件での売買金額や期間などが簡単なものではなかったと思うが、スムーズに進めて頂き、売買までも必要なものややることが分かりやすかった。
最後の廃棄業者の金額だけが外注の方が安かったのでそこだけは気になった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応やお手続きをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
O様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
また、処分業者の買取ができず、ご自身で選定した業者さんより高くなり申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見についても、今後改善できるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
頂いた物は他社より多くより理解できました
他社とのコンタクトなどなかったのでよくわかりませんが、貴社の見積り書など頂いた物は他社より多く、より理解できました。
売買などはじめての事でわからないことばかりでしたが、多くの時間説明していただきありがとうございました。
担当者の方は、１時間強かけて拙宅までわざわざ何回も来て下さり、それが仕事であってもいつも笑顔で、こちらの不安も少しなくなった気がします。
物わかりの悪い私達に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
今回売買は共有名義ということもあり、各連絡頻度が多くお手数をおかけしましたが、様々な面でご協力いただきありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了できたのもM様のご協力があってこそです。また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に対応してくれた
良い点
真摯に対応してくれた。
悪い点
前金払いなどお金の支払うタイミングなど不明だったため心配だった。
センターからの返答
I様、数ある不動産業者の中、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでが短く、ご不便をおかけしましたが、I様ご家族のご協力があり、無事に決済お引き渡しまで終えることが出来ました。
貴重な経験をさせていただき、ありがとうございました。
より多くのお客様よりご相談をいただけるよう、引き続き尽力いたします。
I様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈りしております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心して取引を進めることができました
丁寧に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
他社と比べても対応が良く、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応をいただきありがとうございました。
E様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売却後の相談までしてくれとても感謝してます
東急リバブルさん、他社Ｚ社さん、他社Ｙ社さん３社にて売却の仲介をお願いしましたが、貴社がダントツで良かったです。
特に担当者さんの対応が印象的で、細かな質問も丁寧に答えて頂き、こちらの勝手な都合も気持ちよく答えてくれ、売却後の相談までしてくれとても感謝してます。
担当者さんの様な方が営業されてたら、私のまわりの人にも東急リバブルさんをお薦めしたいと思います。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
O様とは私が前担当者の引継ぎということもあり、最初は引継ぎ関係でご迷惑をおかけしておりましたが、O様のご協力もあり無事にお引き渡しまでいくことが出来ました。ありがとうございます。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応が良い
適度な頻度の連絡と、親切丁寧な対応が良い。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
I様にも迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引を行えたと考えております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
希望に沿った対応をいただきました
担当者さまにおかれましては、私の売却の主旨を良くご理解いただき、希望に沿った対応をいただきました。
一期一会の楽しい時間を過ごさせて頂き、心より感謝しています。
貴社益々のご繁栄心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご希望に沿った売却方法にてお手伝いすることができ私も嬉しく思います。
また、新天地でのご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
迅速で正確な対応は群を抜いていました
貴社を含め大手３社に査定をご依頼しましたが、迅速で正確な対応は群を抜いていました。
また、途中で担当交代されましたが、どちらの担当者も行き届いた対応が素晴らしく、貴社の顧客第一の姿勢が浸透されていることを実感いたしました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約いただき有難うございました。
途中で営業担当の交代があり、ご不安な点もあったかと思いますがH様のご協力もあり無事にお引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会があればお手伝いさせていただけますと光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
