売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人当たりが良く常に解りやすく説明してくれた
人当たりが良く常に解りやすく説明してくれたが、時期が年末年始だった為に少し行き違いがあったのが残念だった。
センターからの返答
H様、この度は、大変お世話になりました。
無事に取引が完了する事が出来て良かったです。
今回成約するまでに少し時間が掛かりH様には色々とご心配をお掛けしたと思います。
また、年末年始を挟み連絡が遅れ大変失礼致しました。
今回のH様からご指摘を社内でも知見として改善に役立てていきたいと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
提案とその実施スピードが早い事に驚いた
具体的な売却方法の提案とその実施スピードが早い事に驚いた。
業種が違っていても参考にすべき対応と結果だった。
提示金額には納得して売却をお願いしたが、早く売れるならもう少し高くても良かったのでは・・・。
欲張りの愚痴は、やはりある様です（笑）。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
また、今後も不動産売却のご予定がございましたら、誠心誠意お手伝いさせていただきますので、是非お声がけお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
大変良い売買となりました
「ぜひとも当社にまかせて頂きたい」との熱意が熱く、大変良い売買となりました。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
_私共が大切にしている「お客様に寄り添う情熱」をご評価いただけたことは、何よりの光栄です。_
不動産売買は人生の大きな転機です。単なる取引だけでなく、お客様の想いを形にするために全力を尽くすことが私共の使命だと考えております。
今後も「任せて良かった」と言っていただけるサービスを追求してまいります。
希望以上の夢をかなえていただきました
「自分は、この仕事を天職だと思って取り組んでいます！」と担当の方に言われた時に、この人なら全てをまかせられると心底思いました。
計画が動き始めると、見込みに違わずこちらの希望に寄り添った提案、こちらの疑問や不安を解消してくれる的確なアドバイス、特段のことがなくても常に絶やさない連絡の心配り・・・・・など。
お陰様で、家と土地の売却、新しい住まいの購入、それぞれこちらの希望以上の夢をかなえていただきました。
今、家族一同、とても幸せです。
東急リバブルという会社との出会い、私を担当してくださった方との出会い・・・・それぞれ心から感謝申し上げます。
貴社の益々の御発展と担当の方の益々の御活躍を心より祈念いたしております。
センターからの返答
この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様ご家族には、ご自宅のご売却、そしてお住替え先のご購入と2つの大きなイベントに携わらせていただきまして、心より御礼申し上げます。
私は仲介サービスを提供する立場として、取引の安全性を最優先に、お客様の心に残る不動産取引に貢献することを大切にしております。
A様よりお言葉を賜りまして、これまで真剣に仕事をしてきてよかったと痛感しております。
今後もA様のように思っていただけるお客様を増やしていけるように努めてまいります。
A様のまわりの大切な方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
きっとその方にも、東急リバブルに任せてよかったと思っていただける、心に残る不動産取引に貢献させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
とても良い結果となり感謝しかありません
貴社依頼する前は他社にお願いしていましたが、満足いく結果となりませんでした。
そこで貴社に相談したらとても良い結果となり、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はうれしいお言葉をいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただける結果となり、大変光栄に思っております。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めて参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
スムーズに進めるにはとても大切だと思いました
６社一括査定に申し込みました。
それぞれかかってきたお電話の中で、今回の担当者さんが「唯一これだけは大切にしたい」と私が考えていた事と同じことをおっしゃってくださいました。
「この方にお願いしよう」と即座に思いました。
査定額などは各社あまり変わりありませんでした。
それだけに担当者さんとの相性は、ストレスなくスムーズに進めるにはとても大切だと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命頂き有難うございました。
最初に物件を拝見させて頂いた際に、建物の佇まいが大変趣が有り風格のあるものでしたので、代々にわたり大切に引き継がれてきたものだと感じました。
今回、この想いを引き継いで頂ける方に引き受けてもらう事が出来、私自身も安堵しております。
A様には大変丁寧にご対応頂き、おかげさまでスムーズにお取引が進める事が出来ました。
また、最後に労いのお言葉を掛けて頂きこの仕事をしていて良かったとあらためて感じました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
向き合い考えてくださる姿勢が特に好感が持てた
今回、福岡センターの担当者さんに対応していただきましたが、全体的に最高だったと感じます。
質問した内容に対し知識をひけらかすわけではなく、一緒になって向き合い考えてくださる姿勢が特に好感が持てた。
正直、今回購入した物件以外に話を進めていた物件が別の不動産屋であったのですが、担当の態度が気に入らなかった事とリバブルの担当者さんの対応がよかったため、貴社担当者さんに切り替えたほどです（笑）。
別の不動産屋の気に入らないポイントは、全て自身の経験則でのみ話し、あたかもそれが真実かのように語っていた点です。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
現在のお住まいと同じ学校区でお探しとの事でしたので、お子様の為にも何とかT様にご購入頂きたいという一心で対応させて頂いたことがT様にも伝わり、無事にご購入頂き安堵しております。
T様ご家族は、大変仲が良いのでこれからより一層ご家族の楽しい思い出を作る場となれば幸いです。
この度は、大変お世話になりました。
安心してまかせることが出来た
受付から最後の決済まで、大変親切で対応も素早くて、安心してまかせることが出来た。
大変満足しています。
センターからの返答
N様、この度は当社にご依頼頂き有難うございました。
契約から引き渡しまでの間に予期せぬ事もあり当初の予定通りとはいきませんでしたが、N様に信頼してお任せ頂き無事にお引渡しが完了した事をお礼申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応も早くて良かった
対応も早くて良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産の購入に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
必要書類等スピーディーにご準備頂き、滞りなくお手続き出来ました。重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談がありましたらご用命ください。引き続き宜しくお願いいたします。
対応がとても早くてストレスなく取引できました
こちらの不安な点や質問に対しての対応がとても早くて、ストレスなく取引できました。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお声をお届けいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産売買はご不明な点や、ご不安ごとも少なくないお取引かと存じます。
ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典をご用意させていただいております。
M様の大切な方で不動産売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら、必ずお力になれますので、ぜひご用命ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
