売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にかつ迅速に対応いただけました
非常に丁寧に、かつ迅速に対応いただけました。
こちらが安心するまで質疑に付き合って頂き、スムーズに契約を進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご自宅のご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中複数回のお打合せにもご理解を頂き、ご対応頂きましたこと深く御礼申し上げます。
スムーズなご契約お手続きとなりましたのは、偏にＴ様のご協力・ご理解・ご対応によるものと存じます。
これから新居でのご生活もスタートするかと存じますので、是非落ち着かれましたタイミングで改めて新居へ伺わせて頂けましたら幸いでございます。
今後とも不動産に関しますお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽に弊社迄ご連絡くださいませ。
引き続きのお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
知識が豊富で大変安心して任せることができた
他社との比較となるが、知識が豊富で大変安心して任せることができた。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社でのご売却のお手続きならびに、身に余るお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
Ｏ様とは現在のご自宅のご購入から、この度のご売却までご対応をさせて頂きました。
ご購入先行でのご売却となりましたので、ご心配・ご心労をお掛けした点もあったかと存じます。
その中でお住替えからご売却のお引き渡しまで滞りなく進んでまいりましたのも、Ｏ様のご理解・ご協力によるものと存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
是非今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談ございました際には、お気軽に弊社迄ご連絡くださいませ。
引き続きのお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
迅速丁寧で大変満足な取引ができました
特になし。
すべてにおいて対応が迅速、丁寧で大変満足な取引ができました。
センターからの返答
S様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
ご安心いただけるお取引ができましたのは、S様に多々ご協力いただけたからでございます。
不動産でお困りごとがあった際にはお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不明な点等の説明等わかりやすかった
対応面としては担当の方は親身になって頂き、不明な点等の説明等わかりやすかったです。
中古物件購入にて内見１回だけで購入を決めてしまったので、購入後に気づいたことも多々あり、購入決定後に２～３回程訪問出来る機会があれば良かったと思います。
センターからの返答
この度は、仙台センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
O様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
希望金額と早い売却で家族みんな満足しています
希望金額と早い売却で、家族みんな満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はたいへんお世話になりました。
隣接地からの枝葉の解消等、ご協力もいただきながら無事にお引渡しができました。
早い段階でのご成約は、査定に間違いが無かったと自負しております。
今後とも変わらぬお付き合いの程、お願い申しあげます。
今後は担当者さんを指名する予定です
とにかく、東急リバブルにたくさん社員さんがいる中で、今回の担当者さんだったからこそ連絡もまめでスムーズに事が運び、ありがたいです。
知り合いが困ってたら、今後は担当者さんを指名する予定です。
他の不動産会社で「うちでは売却が難しい」と言われて断られてがっくりしてたところ、担当者さんが売却できる方法と道を開いてくれて、感謝の気持ちです。
悪いところは、アンケート入力画面で全部満点に打ってたのに、スマホのせいかどこかにふれると反応よくすぐ『１０』が『０』になったりするところです。
数字の点数を打つごとに『決定』とかが画面にあり、固定できるといいです。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご相談を頂いてから、この度のお引渡し手続きまでは、多々日数を要した事と、諸条件の面でも特殊な事が多く発生し、M様にも都度ご連絡させて頂き、ご協力を賜りながらお引渡し手続きまでたどり着きました。
本当に多々なるご協力を賜り有難うございました。
M様ご周辺の方々でも、もし不動産の事でお困りの方やご相談をされたい意向の方などがおられました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
知名度が高く、好感が持てる
〇当初、売却物件のお願いの時は上司のセンター長と担当者が一緒に来て頂いたのですが、その後、御偉いセンター長は一度も顔を見せませんでした。
余り印象は良くありませんでした。
そういうものですか・・・・？
〇売却迄半年余りかかりましたが、地元の不動産の様なこまめなセールス活動は出来ていませんので、結局は他の不動産からの紹介で契約に至りました。
もう少しこまめに商圏を広めて活動してもらいたいです。
御社は知名度が高く、好感が持てる不動産メーカーですので、頑張って下さい。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をおまかせいただきましてありがとうございました。
このようにお引渡しを行えたことはA様のご協力のおかげでございます。
管理職の挨拶や販促活動に関してA様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お引渡し後においてお力になれることがございましたら頑張ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
家族も信頼し安心して任せていました
初めての家の売却で何も分からなかったので、とにかく信頼出来る不動産屋を見つけたいと思っていました。
何件か不動産屋をまわり話しを聞きましたが、なかなか安心して任せられる不動産屋は見つかりませんでした。
あまり探している時間もなかったので、最後に東急リバブルに連絡して話しをした所、担当の方が親切・丁寧に分かりやすく話しをして頂き、対応がとても良く信頼出来る人だと思ったので、お任せする事にしました。
売却までの間も、とても熱心に一生懸命に取り組んで頂き、ちょっとしたこちら側のトラブルにも親身になって対応して頂き、家族も信頼し安心して任せていました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご成約になりましたのも、Ｇ様のご協力あってこそと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、些細なことでもなにかございますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
このたび、担当者様には大変お世話になりました。
実家の売却にあたり、どこの不動産会社に依頼したら良いものか悩んでいた時、御社のホームページより「チャット相談」させていただいたのがきっかけでした。
その後、仙台センターに電話で問い合わせたところ、たまたまご対応いただいたのが担当者様でした。
電話での対応はもちろん、実際にお会いしてみても物腰が柔らかく、説明も丁寧でとても誠実に感じられ、好感が持てました。
当初は複数の不動産業者に問い合わせるつもりでおりましたが、御社オンリーで進めさせていただきました。
結果的に最初の相談から引き渡しまで、わずか３カ月というスピードで売却していただき、大変感謝しております。
途中で売却の進捗状況や書類等の準備物についても、メールや電話で細やかにご連絡をいただき、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お逢いしたのは丁度雨降りで肌寒い時でした。
ご姉妹様含め、皆様とは現地にてお逢いし、大分お時間を頂きお話をお伺いし、またご提案をさせて頂いた事を、今でも印象に残っており、またこれまでのお手続きも、そしてこれからのお手続きについてもお悩みされており、大変な状況だったことをお聞きし、ただお役に立ちたい一心でした。
そこからはＳ様含め、ご姉妹様、ご家族様のご協力もあって、無事にお手続きを行えることが出来ました。
ご縁があった事や、タイミングがあった事と思います。
今後また、不動産の事でお役に立てることなどございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は本当に有難うございました。
迅速な行動力に感心致しました
相続した土地・建物の売却で大変お世話になりました。
初面会の時から周辺相場の売買情報資料を持参し、分かり易く説明してもらえたので不安感が薄らぎ、担当者さんに任せれば安心だなと思いました。
その後も、屋外にあった不明なケーブルを発見して頂き、電力会社や電話会社に連絡しケーブルを撤去する事が出来、その迅速な行動力に感心致しました。
無事買主さんとの引き渡しも終了しました事、あらためまして感謝申し上げます。
今後相談する案件がありましたら宜敷くお願いします。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続されたM様の大切な資産を、無事に買主様に引き継ぐお手伝いができて本当によかったと思っております。
不明なケーブルが隣接地へ配線されているというケースは私も初めてでしたが、こちらも無事取り外すことができてよかったです。
色々とご確認などご協力頂きましてありがとうございました。
今後につきましても不動産に関する事で弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
